在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,营业收入增长放缓、利润率压缩成为普遍现象。净利润作为企业生存和发展的“生命线”,其重要性不言而喻。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,对企业挖掘更多净利润起着关键作用。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业提供了差旅管控的有效策略与解决方案,帮助企业在差旅行程安排中实现成本控制与效益提升。
市场风云:差旅成本的挑战
当前企业正处于一个充满挑战的市场环境中。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅收窄,利润率下降,每百元营业收入中的费用有所增加。在企业的现金流支出里,差旅支出占据了总运营成本的10% – 40%不等,特别是金融服务等行业,差旅费用更是达到运营成本的20%以上。
疫情之后,差旅市场需求与价格齐升,企业的差旅成本直线上升。这使得差旅行程安排变得更加复杂和重要,企业需要在满足业务需求的同时,有效控制差旅成本。
痛点剖析:传统管控的困境
企业在差旅管控上,过去常采用“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能明显降低成本,但却以牺牲员工体验为代价。员工与雇主之间的矛盾不断升级,还导致了消费合规问题的出现。
比如某企业员工小张,在差旅行程安排中违规增加差旅成本。企业通过合思系统发现,类似的违规情况并不少见。同时,企业在下沉市场面临着触达客户难、适应地域文化和消费习惯难、优化供应链和管理成本难等问题;出海业务则面临海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作等难题。线下差旅费用管控存在不透明、真实性难判断的“盲点”,数电票时代传统报销和财务作业流程也难以前行,合规风险增大。
策略转型:从“硬控”到“智控”的跨越
面对传统差旅管控的困境,企业应从“硬控”转向“智控”。通过数智化、精细化的管理手段,科学降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为,实现差旅活动的无感管控。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。在差旅行程安排中,为企业提供了全方位的支持。
核心模块:打造全方位差旅解决方案
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线上线下融合:无缝覆盖差旅行程
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。在差旅行程安排中,提供机票、酒店大客户协议价托管服务,让企业享受更优惠的价格。同时,通过联合登陆等方式,为企业提供更多便利。易商卡的使用,解决了线下消费问题,实现了报销补贴、对账结算、凭证生成的自动化,让差旅行程安排更加轻松。 -
国内外兼顾:全球差旅一步到位
整合多方资源,接入全球近200万 + 酒店,覆盖73个热门国家。在差旅行程安排中,提供聚合用车服务,满足企业国内外出行的需求。多语言版本的支持,让企业在海外差旅行程安排中更加顺畅。 -
管控与体验并重:智能差标与激励并行
具备智能差标,能根据企业的需求进行灵活设置。在差旅行程安排中,有优惠券、合力省等激励措施,让员工在享受优质服务的同时,也能为企业节省成本。买贵赔的承诺,保障了企业的利益。订单实时占预算的功能,让企业对差旅成本一目了然。多账户管理和差旅分析报告及风控类BI看板,为企业的差旅行程安排提供了数据支持和风险管控。 -
AI规划助力:科技赋能差旅行程
拥有AI行程助手、自动下单助手、风控、报告助手等。在差旅行程安排中,AI行程助手可以根据企业的需求和员工的偏好,智能规划行程,提供最优方案。自动下单助手则可以实现快速下单,提高效率。风控和报告助手则为企业的差旅行程安排提供了安全保障和数据分析。
竞争优势:实力铸就卓越
合思是专精特新企业,成立以来累计融资超15亿元。在北京、杭州、南昌设立研发中心,全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
在差旅行程安排中,合思整合全球优质服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源,提供“线上 + 线下”多渠道预订服务和7 * 24小时中英文客服支持。强大的实力为企业的差旅行程安排提供了可靠的保障。
成功案例:实践验证效果
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案例一:精准风控,完善差旅制度
某企业应用合思系统,在差旅行程安排中,通过BI差旅风控功能发现大量员工违规差旅情况。企业根据这些数据,完善了相关制度并加强了数据监控,有效控制了差旅成本。 -
案例二:下沉市场,实现成本与需求平衡
某连锁零售企业与合思商城合作,将差标管控下沉至区县维度。在差旅行程安排中,2024年上半年三线及以下城市差旅申请单量增长8%,但酒店预订消费金额同比下降6%,实现了成本控制与业务需求的平衡。
服务体系:一站式多语言服务保障
合思作为无需报销平台,提供一站式多语言服务解决方案。在差旅行程安排中,国际机票通过全球四大GDS供应商和航司直连产品提供低价,并支持多维度管控;国际酒店支持多维度管控和企业自有协议线上托管服务;国际用车整合全球各地知名打车平台,支持多种方式规避风险。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,配备7 * 24小时中英文客服支持,为企业的差旅行程安排提供全方位的服务保障。
企业在差旅行程安排中面临诸多挑战,但通过合思的数智化、精细化解决方案,可实现差旅成本的有效管控,平衡“省”与“赚”,挖掘更多净利润,在市场竞争中赢得先机。合思将持续前瞻探索AI技术,助力企业在未来差旅管理中获得成本优势。