在当今竞争激烈的商业环境中，连锁经营企业的差旅管理成为了提升运营效率和员工满意度的关键一环。今天我们要介绍的这家连锁经营上市公司，就通过与合思的合作，借助合思商城实现了差旅管理的智慧升级，取得了令人瞩目的成效。
核心成效：差旅管理升级硕果累累
该企业在与合思合作后，差旅管理方面收获了显著成效。员工满意度实现了质的飞跃，达到了令人惊叹的100%。这意味着每一位员工都对新的差旅管理模式表示认可和满意。同时，财务部的投诉率大幅降低了80%，工作氛围更加和谐，财务工作的效率和口碑都得到了极大提升。
客户背景：连锁经营差旅挑战重重
这家企业采用连锁经营模式，拥有5000 + 员工和近400家门店。庞大的规模使得差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV高达50万 +。然而，原合作TMC却无法满足企业的差旅需求。对接供应商有限，导致在旺季经常出现订不到酒店的情况，价格超差标等问题也频频发生。而且，在偏远地区，服务未覆盖，员工不得不自己垫资，这让员工苦不堪言。原TMC台账单也不符合财务核算要求，需要财务人员进行二次人工整理，核算工作费时费力。员工因选择受限，满意度低，内部投诉不断，差旅费用居高不下，差旅管理难度巨大。
解决方案：合思商城开启智慧差旅新模式
合思为该企业提供了一套无需更换TMC供应商的解决方案。合思商城能够无缝接入原有的TMC系统，实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。合思商城拥有丰富的资源，覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团线上直连。同时，接入国内40 + 航司，支持多个供应商同屏比价。员工可以在合思商城与TMC商旅双平台接入的模式下，根据价格、服务、位置等多方面因素，选择更适合自己的供应商下单。
成效与成果：员工满意财务减负
合思商城的应用让员工满意度大幅提升。员工在合思商城获得了更多的选择，即使在旺季也能轻松找到其他品牌酒店，机票价格也更加便宜。这不仅让员工的差旅体验更加舒适，也提高了他们的工作积极性。对于财务部来说，投诉率降低，口碑得到了提升。合思商城对账单按成本中心自动拆分，对账效率大大提高，财务人员从繁琐的对账工作中解脱出来，能够将更多的精力投入到更有价值的工作中。
客户反馈：亲身体验见证合思价值
员工们纷纷表示，合思商城上线后，订购选择更多、更灵活，自主性更高。他们可以根据自己的需求自由选择酒店和航班，不再受到原TMC的限制。财务人员也称赞合思商城的应用，称不再接到投诉，省去了解释和处理投诉的时间，对账效率也有所提升。这充分证明了合思商城在差旅管理方面的价值。
未来合作与展望：携手前行共创差旅新未来
随着企业的不断发展，差旅需求可能会进一步增长和变化。未来，合思有望与该企业进一步深化合作，根据企业新的需求，持续优化智慧商旅模式，提供更精准、高效的差旅管理解决方案。通过不断的创新和改进，助力企业在降本增效的道路上走得更远。
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