提升客户报销满意度，合思助力企业财务数字化转型

在当今数字化浪潮席卷的时代，企业财务数字化管理已成为发展的必然趋势。然而，众多企业在这一转型过程中，却面临着诸多棘手的痛点。

许多企业在自研系统的道路上越走越复杂，动力源便是其中典型。为了满足自身业务需求，动力源自建了多个系统，但随之而来的是整体流程的极度复杂和系统之间的高壁垒。员工需要在多个系统间频繁切换操作，体验极差，手工录入不仅效率低下，还难以保证合规性。同时，系统的割裂导致数据分散、信息滞后，给财务数字化管理带来了巨大阻碍。

集团型公司同样面临着成本增效需求难以满足的困境。汉威科技集团就深受其扰，降低财务人力成本、加强对公业务管控、保证财务合规高效以及优化流程等问题亟待解决。现实中，支出散落于多个系统，预算统计难以收口，对公付款与合同管理脱节，票款进度难以把控，集团化管理下发票人工校验、账务处理的工作量巨大，让财务人员苦不堪言。

高速发展的企业在业务成本管控、报销流程、对公业务处理等方面也面临着重重挑战。派克新材作为高端制造企业，每年新增大量业务人员，差旅成本居高不下。报销流程漫长、审批缓慢，对公业务的扩增更是让财务稽核做账压力倍增。而且，作为保密单位，派克新材对数据安全有着极高的要求。

业务场景复杂的企业在费用管控和数据统计上也困难重重。江西中机业务人员出差频次高、差旅费报销频繁且金额大，采用线下报销模式，费用类目复杂、数据统计要求高，审批管理颗粒度不足，流程冗长，销售费用管控难，费用归属困难统计。

这些痛点严重影响了企业的财务数字化进程，也极大地降低了客户报销满意度。而合思的出现，为企业带来了全新的解决方案。

全维赋能：合思一站式财务数字化解决方案

合思凭借强大的技术实力，为企业提供了一套全面的财务数字化解决方案，致力于打破企业财务数字化管理的困境，提升客户报销满意度。

在系统集成方面，合思展现出了卓越的能力。以动力源为例，合思将其HR系统的人员基础信息、部门负责人、组织架构与合思费控同步，还将BPM系统中的订单数据与合思费控同步。这一举措实现了订单支出成本的实时归集和统计，打破了数据孤岛，让企业的财务数据实现了互联互通，为企业的财务管理提供了有力支持。

合思的无需报销解决方案更是让企业的报销流程焕然一新。还是以动力源为例，业务人员因公消费无需垫资、无需开票，消费过程受到申请单和差标的严格管控，确保消费即合规。财务人员只需统一对账，系统会自动拆分子对账单并发起审批，自动创建结算单，发票明细自动绑定，凭证自动生成，最后一键归档。这一系列自动化操作，大大简化了报销流程，提高了报销效率，让客户报销满意度得到了显著提升。

在预算管控方面，合思也有独特的方案。汉威科技集团通过整合第三方管控逻辑，实现了跨系统预算管理。通过单据信息的转换，按法人实体、成本中心、费用科目等维度，在第三方系统内进行预算校验。检验完成后返回校验结果，未超标默认继续审批，超预算则提交实时预警。这种精细化的预算管控，让企业能够更好地控制成本，提高资金使用效率，进而提升客户报销满意度。

合思的系统还具有广泛的连接能力。以斯利安为例，其费用报销平台解决方案涵盖了移动报销、费用控制、统计分析等系统集成功能，以及报销申请、审批、实时报表等单据申请功能。同时，还可实现OA系统集成、银企直连等集成应用。通过系统集成，实现了业财数据的互通和管理效率的提升，为企业的财务数字化管理提供了更多的可能性，也进一步提升了客户报销满意度。

科技领航：合思产品核心功能亮点

合思产品拥有众多核心功能亮点，这些亮点不仅提升了企业的财务管理效率，还在很大程度上提高了客户报销满意度。

智能识别功能是合思的一大特色。以派克新材为例，借助OCR自动识别照片的发票信息，大大提高了报销效率。该功能保证了信息的准确无误，减少了手工填单的工作量，同时解决了电子发票重复报销的问题，帮助企业从源头控制发票的不合规现象。员工无需再为繁琐的发票填写和查验而烦恼，报销流程更加顺畅，客户报销满意度自然得到提升。

自动生成凭证功能也为企业财务工作带来了极大的便利。汉威科技集团通过标准EAI插件对接ERP系统，自动生成财务凭证，无需人工操作。这一功能大大提升了财务工作效率，减少了人为错误的发生，让财务人员能够将更多的精力放在财务管理和决策支持上，也让客户在报销过程中感受到更加高效和专业的服务，从而提升客户报销满意度。

数据安全是企业财务数字化管理中不可忽视的重要环节。针对派克新材作为保密单位的特殊要求，合思交付团队为其定制化开发了两套“EAI Pro”功能，全面提升了财务数据传输过程中的安全性。企业无需担心数据泄露的风险，能够更加放心地使用合思的产品和服务，客户报销满意度也因此得到了保障。

合思的系统集成能力同样强大。亿嘉和科技集合企业现有信息化系统，将人力资源系统、企业ERP、OA系统自动对接到合思费控。这一举措减少了员工重复录入、减少了审批流所涉及的环节，优化了员工操作体验，实现了各系统间的数据联动，降低了员工填写过程中出错概率，实现了企业内部高度信息化管理。员工在报销过程中能够更加便捷地操作，客户报销满意度也随之提高。

效益凸显：企业使用合思产品的多方面收益

企业使用合思产品后，在多个方面都获得了显著的收益，客户报销满意度也得到了极大的提升。

效率提升方面，动力源员工报销周期由4周缩减至1周以内，效率提升300%。会计工作量大幅缩减，人员成本节约约50%。员工不再需要长时间等待报销结果，能够更加专注于自己的工作，对报销流程的满意度也大大提高。

成本节约效果同样明显。赛傲生物报销效率提升65%，差旅预算节省100万元，财务核算效率提升90%。企业在成本控制方面取得了显著成效，能够将更多的资金投入到核心业务发展中。同时，高效的报销流程也让员工感受到企业对他们的关怀，客户报销满意度进一步提升。

合规性增强是合思产品的重要优势之一。合思帮助企业杜绝假票、错票、重票，提升了财务数据的真实性、准确性及及时性。汉威科技集团通过合思费控杜绝了发票问题，保证了财务合规高效。合规的财务管理让企业能够更好地应对各种监管要求，也让员工在报销过程中更加放心，客户报销满意度得到了有效保障。

数据实时性和决策准确性的提高，让企业管理者能够随时随地查看财务数据，动态掌握企业信息。通过综合分析报表发现问题，对业务运行高效、及时、准确地决策。亿嘉和科技管理者通过合思系统实时查看经营仪表盘，战略决策更准确。高效的决策能够推动企业的发展，也让员工对企业的未来充满信心，从而提升客户报销满意度。

多元适配：合思产品在不同企业的典型应用场景

合思产品具有广泛的适用性和灵活性，能够满足不同行业企业的多样化需求，进而提升客户报销满意度。

在制造业企业，如派克新材，合思费控的应用场景涵盖了个人报销、商旅出行、合同台账、销售费用、生产费用、采购费用、预算费控、系统集成等多个方面。合思费控帮助派克新材解决了业务成本管控、报销流程、对公业务处理等问题，让企业的财务管理更加规范和高效。员工在使用合思费控进行报销时，能够感受到更加便捷和流畅的体验，客户报销满意度显著提升。

在医药企业，泽璟制药面临着学术会议多、费用管控难的问题。合思为其提供的应用场景涵盖了个人报销、信用管理、里程补贴、合同管理、学术推广活动预算管理、专家库信息管理、对公支付等。通过合思的解决方案，泽璟制药能够更好地控制费用，优化报销流程，提高财务管理效率。员工在报销过程中遇到的问题得到了有效解决，客户报销满意度得到了提高。

在软件互联网企业，医百科技需要打通从业务到财务的全流程闭环管理。合思的应用场景包括个人业务、商旅出行、收款台账、对公付款、预算管控、系统集成等。合思助力医百科技实现了业务与财务的深度融合，提高了企业的运营效率。员工在报销过程中能够更加清晰地了解业务与财务的关联，客户报销满意度也得到了相应的提升。

在电商企业，帆书（原樊登读书）面临着多系统并行、多法人实体带来的财务数字化难题。合思为其提供的应用场景包括自动报销、自动生成凭证、在线支付、因公消费、自动归档、系统集成等。合思帮助帆书解决了财务数字化难题，让企业的财务管理更加高效和便捷。员工在报销过程中能够享受到更加智能化的服务，客户报销满意度得到了进一步提升。

成功典范：不同行业企业使用合思产品的案例

多个不同行业的企业使用合思产品后都取得了显著的成功，这些案例充分证明了合思产品的可靠性和有效性，也进一步提升了客户报销满意度。

动力源作为电源行业企业，使用合思费控 + 合思商城 + 合思BI + 开放平台，实现了多系统集成，数据互通，操作体验全面革新。员工报销周期缩短3周，效率提升300%，会计工作量大幅缩减，人员成本节约50%。动力源的员工在使用合思产品后，明显感受到报销流程的简化和效率的提升，客户报销满意度大幅提高。

汉威科技集团作为创新型科技公司，应用合思费控 + 合思档案 + 合思商城，财务核算效率提升60%，财务付款效率提升90%，对企业业务管控极致提升，预算检验前置到提交环节，有效落地预算管控。汉威科技集团的财务人员和员工在使用合思产品后，都对其效果给予了高度评价，客户报销满意度显著提升。

派克新材作为高端制造企业，采用合思费控 + 银企直连，报销效率提升90%，项目报表产出效率提升50%，核算效率提升6倍，从报销提交到入账，最快只需1天时间，财务管理合规性也得到了提升。派克新材的员工在使用合思产品后，能够更加快速地获得报销款项，对报销流程的满意度大大提高，客户报销满意度也随之提升。

江西中机作为中德合资企业，使用合思费控 + 合思BI + ERP互联，报销效率提升80%，实现年度报销转月度报销，财务补贴核算效率提升75%，全面优化了企业费控工作效率。江西中机的员工在使用合思产品后，感受到了报销流程的明显改善，客户报销满意度得到了有效提升。

在当前经济环境下，企业对财务数字化管理的需求日益增长。合思秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为企业提供全方位的服务和支持。截至目前，已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。众多企业的成功选择证明了合思产品的可靠性和有效性。

合思通过广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，能够满足企业多样化的需求。面对复杂多变的市场环境和企业日益增长的财务数字化管理需求，合思将持续创新和优化产品，为企业提供更优质、更高效的解决方案，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

如果您也想提升客户报销满意度，实现企业财务数字化转型，不妨免费试用合思的财务数字化解决方案，开启企业财务管理的新篇章。