在当前经济环境下，企业面临着诸多挑战，利润增长变得愈发艰难。净利润就像是企业生存和发展的“生命线”，如何挖掘更多的净利润，成为了每个企业都在思考的问题。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是现金流的主要构成部分，却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。因此，做好企业差旅管控，成为了企业降本增效的关键途径。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场形势：差旅风云变幻
2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长，然而到了2024年，整体转向平稳增长。不过，经济复苏低于预期，企业业绩增长放缓，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，这使得企业的成本压力依旧不小。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。
此外，差旅市场还出现了一些新的变化。2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%，差旅目的地正在悄然变化，企业差旅的频率在三四线城市逐步增高。同时，2023年被称为出海元年，出海业务带来国际差旅增加。合思平台数据调研显示，在增长平缓的企业差旅GMV数据中，国际机票、酒店消费额明显上涨，GMV占比从2023年上半年的7.46%增长至2024年上半年的14.65%。
痛点分析：差旅管控困境
在挖掘更多净利润层面，很多企业首先想到并实施的是“硬控”方法。这种方法虽然在短期内效果明显，但往往是以牺牲员工体验为代价的。这不仅会影响员工的积极性，还会对雇主关系产生负面影响，进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下，会导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低，无法精准控制、科学调整。
线下差旅费用的不透明性也为企业带来了成本管控上的严峻挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性，这无疑增加了差旅风险控制的难度。
数电票时代，电子发票、纸质发票与数电票并存。企业在会计凭证管理上若仍过多依赖于传统纸质档案，不仅增加了存储和管理成本，也让差旅管理等合规风险的有效控制成了难题。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”转型
企业应从传统的“硬控”模式转变为“智控”模式，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。同时，通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源，实现全流程管控、全产业链优化，全员参与，有效进行差旅风险控制。
核心模块：全方位差旅管控体系
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线上+线下：无缝融合的差旅体验
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管，让企业享受更优惠的价格。携程、美团会员联合登陆，为员工提供更多便利。易商卡线下消费解决方案，实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等，极大地提高了差旅管理的效率，也有助于差旅风险控制。 -
国内+国外：全球差旅资源整合
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源，多平台接入比价。接入全球近200万+酒店，高星酒店超5W家，同屏比价，覆盖73个热门国家。还整合了全球打车平台的聚合用车服务，多语言版本满足海外员工自助下单的需求，为企业的国内外差旅提供了有力支持，加强了差旅风险控制。 -
管控+体验：智能差标与优质服务
合思拥有智能差标，包括区县级差标管控和淡旺季差标管控，能够实现精准的差旅成本控制。优惠券+合力省，买贵赔等措施，既为企业节省了成本，又提升了员工的出行体验。订单实时占预算，多账户管理，差旅分析报告和风控类BI看板，让企业能够实时掌握差旅情况，做好差旅风险控制。 -
AI规划：智慧差旅新动力
合思的AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，为企业的差旅管理带来了全新的体验。AI技术的应用，能够提高差旅规划的准确性和效率，进一步加强差旅风险控制。
竞争优势：合思的独特魅力
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思易商卡100%覆盖线上+线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭企业员工因公消费管理“盲区”，有效保障了差旅风险控制。
成功案例：见证合思实力
某企业员工小张通过违规方式增加差旅支出，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效地进行了差旅风险控制。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元，在降低成本的同时也实现了差旅风险控制。
某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道后，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，体现了合思在差旅风险控制方面的显著成效。
服务体系：全方位服务保障
合思提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，降低差旅风险。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理，降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环，为差旅风险控制提供了有力的支持。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面可实现全场景覆盖，获得性价比更高的差旅资源；在“管”方面可实现全流程管控、全产业链优化，全员参与，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想亲身体验合思差旅管理解决方案的强大功能，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章！
