在当下的商业环境中，企业的费控及差旅管理面临着复杂多变的局面。自 2022 年底疫情退潮后，企业的差旅业务如飞机、酒店、火车、用车、用餐等，在 2023 年 1 – 7 月份呈现出“井喷式”增长。然而，商务消费价格和成本上升，企业在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效的压力前所未有。北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，致力于帮助企业挖出更多净利润。接下来，让我们深入了解合思针对企业费控及差旅管理的解决方案，一同探寻差旅的未来发展方向。
市场形势：差旅消费的多元图景
差旅的未来发展与当下的市场形势紧密相连。2023 年 1 – 7 月，差旅消费市场展现出独特的面貌。差旅消费总体金额同比上升 220.11%，环比上升 95.49%。疫情结束后实体经济活动显著增加，各行业表现不一。制造业增速最为明显，消费金额同比增 397.22%。耐用品、金融、服务行业增幅也均在 270%以上。
从价格方面来看，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间增长不均衡。从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
按区域视角，2023 年 1 – 7 月部分地区消费金额同比增长较高，13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。不过，尽管差旅消费总体金额同比增加，但交易总金额仍未达到疫情之前 2019 年的历史最高点。
痛点分析：企业差旅管理的困境
差旅的未来发展需要解决当下企业面临的诸多痛点。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量明显高于消费订单量，成本控制风险更为突出。
在费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。其中「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。
还有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。
随着 2023 年 1 – 7 月订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，企业在超标管控层面的压力极大。从发票数据来看，发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出。
解决方案整体策略概述：合思的智慧之道
差旅的未来发展离不开有效的解决方案。合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，实现降本增效。利用数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，同时增加员工参与度，是企业降本增效、可持续发展的可行路径。
核心模块：精准助力差旅管理
差旅的未来发展需要强大的核心模块支撑。合思的解决方案包含多个核心模块，为企业费控及差旅管理提供有力保障。
预算管控模块：部分企业已经在商务消费管理中运用预算管控。有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准自动控制模块：2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，对差旅消费标准进行严格要求和自动化管控。
合思商城模块：覆盖范围广泛，覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连。接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐更低价方案。还实现合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可灵活选择供应商下单。
流程自动化模块：通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则。通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。
竞争优势：合思脱颖而出
差旅的未来发展中，合思具有显著的竞争优势。合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币，具有较强的资金实力和技术研发能力。
分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能为客户提供广泛、及时的服务。
拥有丰富的行业数据和经验，基于近万家来自不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，能为企业提供更贴合实际的解决方案。
提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，能简化企业费控及差旅管理流程，提高效率，降低成本。
成功案例：实践见证价值
差旅的未来发展在成功案例中得到有力印证。某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请、免垫资开票，财务月底 1 次对账、入账自动化操作，以及管理洞察和数据监测。员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，与原 TMC 实现 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。员工满意度提升至 100%，财务部投诉率降低 80%。
某企业使用合思商城“合力省”，在不额外投入成本的情况下，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。
某企业通过合思流程自动化引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。
服务体系：全方位保障企业需求
差旅的未来发展需要完善的服务体系。合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能及时响应客户需求。
提供全方位的财务数智化服务，包括聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等，满足企业不同方面的需求。
为客户提供专业的咨询和培训服务，帮助企业更好地使用合思的解决方案，提升企业费控及差旅管理水平。
结尾：开启差旅管理新征程
差旅的未来发展充满机遇与挑战。降本增效是企业经营永恒的命题，合思的数字化解决方案能帮助企业在复杂多变的内外部环境下，激活企业内各资源要素效力，降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，适应未来的发展挑战。通过合思的解决方案，企业能够实现低碳发展，符合国家政策要求，同时提升自身的竞争力和可持续发展能力。
