在2023年疫情的阴霾逐渐退散后,企业的差旅业务如同久旱逢甘露,呈现出“井喷式”的迅猛增长态势。然而,如同硬币的两面,这一繁荣景象背后,企业也面临着诸多棘手问题。成本如同脱缰野马般不断上升,效率却在繁杂的流程中逐渐低下,管控更是在日益复杂的业务面前变得困难重重。在这样的困境之下,合思宛如一颗璀璨的星辰,凭借其专业的财务数智化解决方案,为众多在迷雾中摸索的企业提供了一盏明灯,照亮了前行的道路。接下来,我们将透过某客户的真实案例,深入探寻合思解决方案的魅力与成效。
连锁上市企业差旅困境待解
该客户是一家在资本市场闪耀的上市公司,采用连锁经营的独特模式。旗下拥有超过5000名员工,近400家门店如繁星般分布在各地。如此庞大的规模,自然催生了旺盛的差旅需求,月均差旅GMV轻松突破50万。此前,企业为了应对差旅管理,接入了一家供应商,但这一选择并未带来预期的良好效果。
员工满意度如同跌入谷底。原供应商对接的供应商数量有限,在旅游旺季,常常出现酒店一房难求的尴尬局面。而在一些偏远地区,服务更是无法覆盖,员工不得不自己先行垫资,这让员工的出行体验大打折扣。财务核算工作也成为了一场噩梦,费时费力。供应商出具的台账单与财务核算要求严重不符,财务人员不得不花费大量时间进行二次人工整理,工作效率极低。
管理难度如同雪球般越滚越大。单一供应商的差旅价格缺乏弹性,费用始终居高不下。员工对此怨声载道,内部投诉如同潮水般不断涌来。企业在差旅管理方面陷入了一个恶性循环,成本不断攀升,效率却不见提高,员工满意度也持续走低。
合思智慧商旅模式破局
面对该客户的重重困境,合思果断出手,为其量身定制了合思商城与原供应商相结合的智慧商旅模式。这一模式犹如一把锋利的宝剑,精准地斩断了企业差旅管理的乱麻。
合思商城宛如一个庞大的资源宝库。它覆盖了国内2000多个县市区,拥有170多万家酒店资源。与各大酒店集团实现了线上直连,同时接入了国内40多家航司。在这个商城里,员工可以轻松实现多个供应商同屏比价,如同在琳琅满目的商品中挑选最适合自己的那一款。
通过合思商城与原供应商的双平台接入,员工在选择供应商时拥有了更多的自主权。他们可以根据消费标准、出行体验、价格等多方面因素,灵活地选择最适合自己的供应商下单。这种选择的灵活性,让员工的出行更加便捷和舒适。
在财务方面,合思商城展现出了强大的优势。对账单按照成本中心自动拆分,大大提高了对账效率。财务人员无需再为繁琐的人工整理工作而烦恼,工作变得更加轻松和高效。
差旅管理成果显著提升
合思的解决方案如同一场及时雨,给该客户的差旅管理带来了翻天覆地的变化。员工满意度得到了显著提升。合思商城上线后,员工在订购时拥有了更多的选择,出行变得更加灵活。在旺季酒店无空房的情况下,员工可以在合思商城轻松找到其他品牌的酒店,避免了无处可住的尴尬。机票价格通过多平台比价,也变得更加便宜,员工的出行成本大大降低。
财务核算方面,成效同样令人瞩目。投诉率降低了80%,口碑得到了极大的提升。财务人员省去了大量解释、处理投诉的时间,可以将更多的精力投入到核心工作中。对账效率的提高,让财务工作更加精准和高效。员工对财务工作的满意度达到了100%,这无疑是对合思解决方案的高度认可。
通过合思的解决方案,该客户在差旅管理方面取得了显著成效。不仅提升了员工满意度,让员工能够更加愉快地投入到工作中,还降低了企业成本,为企业节省了大量的资金。同时,财务管理效率的提高,让企业的财务工作更加规范和有序。在当前经济环境下,企业面临着降本增效的巨大压力,同时低碳发展的趋势也日益加强。像合思这样的数字化解决方案,无疑将成为企业的必然选择。
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