在当今竞争激烈的商业环境中，企业旅游成本控制已成为众多企业关注的焦点。北京合思信息技术有限公司（简称“合思”，原易快报），自 2014 年创立以来，便致力于为企事业单位提供财务数智化产品和服务。其凭借敏捷的财务收支管理平台，助力企业深挖净利润，为企业的可持续发展注入强大动力。
由未来财务人研究院与合思合作发布的《2023 费控及差旅趋势分析报告》，基于近万家不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，深度揭示了费控及差旅行业的发展走向。自 2022 年底疫情退潮后，企业差旅业务在 2023 年 1 – 7 月份迎来“井喷式”增长，这既为企业带来了新的发展机遇，也使其在费控及差旅管理方面面临着诸多挑战。
市场形势：差旅市场风云变幻
2023 年的费控及差旅市场呈现出一番独特的景象。1 – 7 月期间，差旅消费总体金额同比大幅增加 220.11%，环比上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。且消费金额涨幅高于消费单量涨幅，这表明单次消费金额显著提升。
从价格方面来看，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。市场的增长在行业和区域之间并不均衡。从业务视角而言，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显；从行业视角来看，制造业、高新技术产业增速迅猛，但生活服务业总体占比下降明显。
不同行业的消费金额同比增速差异巨大。2023 年 1 – 7 月，制造业同比增速最为显著，消费金额同比增长 397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在 270%以上，即便增速最低的教育培训行业，同比增速也高达 146.69%。按区域视角，1 – 7 月有 13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%，消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。
痛点分析：企业费控难题待解
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。成本方面，2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高且持续稳定在高位，前 7 个月环比上涨 50%以上。1 – 7 月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险凸显。
效率问题也较为突出。在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。61.08%的企业目前还未上线统一的订票平台，员工出差主要自行订购，导致“单据太多，人工处理太耗时”等痛点普遍存在。
管控方面同样困难重重。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点，如 35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”。从业务场景订单超标数据看，2023 年 1 – 7 月超标的机票、酒店订单同比大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%，企业在超标管控层面压力极大。同时，发票合规风险同环比增幅均明显高于发票张数，企业发票层面合规性风险愈加突出。
解决方案整体策略概述：合思引领破局之路
面对企业在费控及差旅管理中的诸多痛点，合思提出了全面的解决方案。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应积极寻找、尝试降本增效的各类工具或方法，数字化、智能化技术以及员工的积极参与是企业未来的出路。例如构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，以实现降本增效、合规经营和低碳运营。
核心模块：精细管控助力降本
-
预算控制：精准把控资金流向
2023 年 7 月，合思平台数据显示，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过多环节的预算管控，企业能够更好地掌握资金流向，避免不必要的开支。 -
消费标准自动控制：严格规范消费行为
2023 年 1 – 7 月，在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并通过系统实现自动化管控，有效规范了员工的消费行为。 -
精益消费策略：巧妙降低成本支出
企业通过一系列精益消费策略降低成本。2023 年 1 – 7 月，酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅。同时，2023 年以来，机票、酒店、火车订单的提前预定天数明显提高，企业通过提前预定减少临时订单成本。部分企业尝试合思商城“合力省”，降低企业商务消费成本的同时为员工争取福利。2023 年 7 月单月机票、酒店业务满足 BBC 奖励的订单量超 4 万单，员工节省总金额和奖励优惠券金额分别达 213.8 万和 73.7 万。 -
数智化工具应用：提升运营效率
2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中各环节单据免打印单量同比显著增幅，如免打印的对账单、付款单同比增长 403.28%、302%，环比增长 100%以上，体现企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要作业。线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅，企业日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，提高支付环节效率并降低操作成本。通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，提升财务核算和记账效率。
竞争优势：合思独具魅力
合思作为专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，具有强大的技术研发和服务支持能力。
合思拥有广泛连接的生态，能够聚合多种商旅资源，为企业提供更丰富的选择。如合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为企业节省出差成本。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现员工移动端申请、消费免垫资开票，财务月底 1 次对账、入账自动化操作，管理洞察 & 数据监测助力企业优化差旅标准、节省成本，提升员工和财务的满意度和工作效率。
合思 BI 能为企业提供多维度分析，如费用分析、差旅分析、流程效率分析、无需报销等级评分、管理对标分析等，帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素，探索降本增效、风险管理新途径。
成功案例：实践见证实力
-
L4 级无需报销上市公司最佳实践
某高端制造上市公司有 3000 + 员工、10 + 子公司，使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品。解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。实现员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。 -
连锁经营上市公司案例
某连锁经营上市公司有 5000 + 员工、近 400 家门店，月均差旅 GMV50 万 +。合思商城无缝接入原 TMC，实现资源互补智慧差旅模式。解决了企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达 100%。 -
企业数字化差旅案例
某企业员工数千名，月均差旅 GMV80 万 +。使用合思商城“合力省”政策，不需要企业额外投入成本，员工选择低价酒店、机票可获得奖励红包。酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。 -
流程自动化案例
通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。
服务体系：全方位保障企业需求
合思在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、高效的本地化服务。合思还提供免费在线体验服务，方便企业了解其产品和解决方案。同时，关注合思可获取更多相关信息，体现了其在客户服务和信息沟通方面的积极举措。可以推测，合思会为客户提供包括技术支持、培训等在内的全方位服务体系，以确保客户能够顺利使用其产品和解决方案，实现企业的费控及差旅管理目标。
结尾：合思引领企业未来
降本增效是企业经营永恒的命题。合思的解决方案通过构建数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，帮助企业在复杂多变的内外部环境下激活各资源要素效力，降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业聚合消费和费用管控更具敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率。未来，企业降本增效压力仍将长期存在，低碳发展是长期趋势，合思的解决方案符合企业可持续发展需求，企业可通过数字化建设和员工积极参与，实现降本增效、合规经营和低碳运营的目标。
如果您想深入了解合思的解决方案，不妨免费试用，开启企业旅游成本控制的新征程！
点击注册合思，免费试用 14 天，注册链接：http://www.ekuaibao.com/
