在2022年底疫情的阴霾逐渐退散之后,企业的差旅业务迎来了一场“井喷式”的增长。自2023年1月至7月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅相关业务,订单量如同雨后春笋般迅猛增加。不过,在这订单量井喷的背后,也隐藏着一些不容忽视的问题。机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格明显上涨,尽管交易总量还未达到疫情前2019年的峰值水平,但企业在商务消费价格和成本上升的情况下,普遍陷入了业务拓展和成本控制的两难境地,降本增效的压力前所未有的大。
值得庆幸的是,绝大多数企业并没有选择“躺平”,而是积极地寻找着更多降本增效的工具和方法。在这个过程中,成本控制方式变得更加精细,而数字化手段成为了企业的必然选择。企业出差管控也成为了企业关注的焦点,如何在保证业务正常开展的前提下,实现差旅成本的有效控制,成为了企业亟待解决的问题。
典型企业差旅痛点大揭秘
在众多面临差旅及费控难题的企业中,有一家上市公司颇具代表性。这是一家高端制造企业,拥有3000多名员工和10多家子公司,采用连锁经营模式,在多地都设有门店。旺盛的业务需求使得企业的差旅需求也十分庞大,月均差旅GMV超过50万。
然而,这家企业在差旅管理方面却存在着诸多痛点。对于员工来说,报销流程漫长且体验感不佳。多系统操作让员工手忙脚乱,而且系统还不支持移动端,这对于经常在外出差的员工来说极为不便。此外,个人垫资和纸质借款申请的方式,不仅增加了员工的资金压力,还使得报销时效长达2个月,让员工苦不堪言。
而对于财务部门来说,大量的低价值工作占据了他们的时间。手工做账、手动验真查重以及繁琐的超标核对工作,让财务人员疲惫不堪。这些工作不仅效率低下,还容易出现错误,给企业的财务管理带来了一定的风险。
企业老板也面临着困境,由于无法实时掌握业务数据,只能依靠人工统计分析,导致费用居高不下。缺乏数据基础的管理决策,使得企业在差旅管理方面难以制定出科学合理的策略,进一步加剧了企业的成本压力。企业出差管控在这样的情况下,显得尤为重要。
合思定制化解决方案闪亮登场
针对这家企业的差旅痛点,合思凭借其专业的技术和丰富的经验,为企业量身定制了一套解决方案,为企业出差管控提供了有力的支持。
员工差旅无忧体验升级
合思为员工提供了移动端申请的便利,即使身处偏远地区也不用担心。合思商城消费免垫资开票,而且供应商覆盖面广,即使是下沉市场也能轻松买到车票、酒店等。对于长期出差的员工来说,再也不用担心借款和报销的问题,真正实现了差旅无忧。员工可以在移动端随时随地提交差旅申请,系统会自动进行审批,大大提高了审批效率。同时,合思商城丰富的供应商资源,为员工提供了更多的选择,让员工能够享受到更加优质的服务。
财务工作高效变革
在财务方面,合思实现了月底1次对账和入账自动化操作。系统会自动进行子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定和凭证生成等一系列操作,财务人员只需在月底进行一次对账即可。这不仅节省了大量的时间,还提高了财务工作的准确性和效率。财务人员再也不用为繁琐的手工操作而烦恼,可以将更多的时间和精力投入到财务管理和分析工作中,为企业的决策提供更加有力的支持。
管理洞察与数据监测赋能
合思提供了多种差旅数据分析看板,有助于企业洞察差旅行为。通过对这些数据的分析,企业可以优化差旅标准,从而节省成本。企业可以根据数据分析结果,制定更加合理的差旅政策,例如限制员工的住宿标准、出行方式等。同时,企业还可以根据员工的差旅行为,为员工提供更加个性化的服务,提高员工的满意度。
无缝接入实现资源互补
此外,合思无需企业更换TMC供应商,合思商城能够与企业现有的系统无缝接入,实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。这种模式为企业提供了更丰富的资源、更降本的出行和更丝滑的体验。企业可以继续使用自己熟悉的TMC供应商,同时借助合思的技术和平台,实现差旅管理的数字化升级。
解决方案成效显著有目共睹
在合思解决方案的实施下,该企业在企业出差管控方面取得了显著的成果。
员工报销效率提升了300%,这意味着员工再也不用为漫长的报销流程而烦恼,可以更加专注于工作。财务人力成本降低了50%,财务人员从繁琐的低价值工作中解脱出来,工作效率得到了极大的提高。
财务部的投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。这表明合思的解决方案不仅提高了工作效率,还提升了员工的体验感,得到了员工的一致认可。
在成本控制方面,酒店单晚房费单价平均降低了37.8元,月酒店GMV环比下降了8.7%,超标订单数降低了32%。这些数据充分证明了合思解决方案在降本增效方面的显著效果。
员工报销满意度提升了78%,差旅补贴手工报销减少了92%,会计审核时间节省了71%。这些成果进一步体现了合思解决方案在优化企业差旅管理流程方面的优势。
合思方案引领企业数字化管理新趋势
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下,企业要想实现可持续发展,就必须通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,从而提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。企业出差管控也将在这些新兴技术的支持下,变得更加智能化、精细化。
面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策驱动的长期趋势,企业经营的高效、可持续发展需要通过数字化建设,选择适合企业自身的解决方案。合思的解决方案正是企业在数字化管理道路上的得力助手。
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