2023年，随着疫情的退潮，企业差旅业务如同被压抑许久的潮水般，呈现出“井喷式”的增长态势。然而，这一繁荣景象背后，企业也面临着价格上涨、成本控制困难等诸多难题。合思，作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借对近万家企业的深入调研以及平台数据的精准分析，重磅发布了《2023费控及差旅趋势分析报告》。这份报告犹如一盏明灯，为企业照亮了费控及差旅行业的现状迷雾，揭示未来发展趋势，并提供了切实可行的解决方案。员工差旅工具作为其中的关键一环，在企业差旅管理中发挥着重要作用。
市场形势：差旅热潮下的机遇与挑战
2023年1 – 7月，差旅市场迎来了前所未有的热度。差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%，环比也有95.49%的显著增长。各行业消费金额同比增速居高不下，制造业、耐用品、金融、服务等行业增幅均超过270%。从业务线来看，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务消费金额同比增速均在160%以上，长途商旅增长更为突出。受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量也呈现出明显的增长态势。
在区域方面，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，长三角、珠三角、京津地区凭借其活跃的商业氛围和经济实力，消费总额更高。不过，尽管差旅市场一片火热，但消费总量仍未达到疫情之前2019年的高点。而且，各行业、业务线、区域之间的增长并不均衡。同时，商务消费价格明显上涨，机票、交通工具租赁、宾馆住宿等价格均有不同程度的提升。员工差旅工具能够帮助企业更好地应对这种复杂的市场形势。
痛点分析：企业差旅管理的困境
- 成本高企
2023年初疫情退去后，企业人均商务消费金额迅速升高，并持续稳定在高位。2023年前7个月环比上涨50%以上，商务消费的超标订单量明显高于消费订单量，这使得企业的成本控制风险日益突出。员工差旅工具可以帮助企业在成本控制方面发挥重要作用。 - 效率低下
在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统，人工校验效率低”这两个问题的反馈占比合计达54.51%。多数企业未上线统一订票平台，员工自行订购导致报销流程繁琐，大大降低了工作效率。员工差旅工具可以提高员工差旅的效率。 - 管控艰难
事前管控不足是多数企业面临的问题，多数企业以事后报销控制为主，难以判断哪些费用该花哪些不该花。费用分析存在数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。各业务场景订单超标数据大幅增长，发票合规风险也日益突出。员工差旅工具能够加强企业对差旅费用的管控。
解决方案整体策略概述：数字化转型的智慧之路
企业应秉持“省”字当头、向“数”而生、向“智”而强的理念，踏上数字化转型的征程。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程，提高自动化作业占比。利用新兴技术增强企业对经营环境的敏捷适应性，实现降本增效、合规经营和低碳运营。员工差旅工具是实现这一策略的重要支撑。
核心模块：精细管理的四大法宝
- 预算管控
企业可在商务消费事前申请单、订单下单、报销环节实施预算控制或实占。通过这种方式，企业能够更好地掌控差旅费用，避免超支。员工差旅工具可以帮助企业实现精准的预算管控。 - 消费标准自动控制
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能，严格要求差旅消费标准。这有助于规范员工的差旅行为，降低企业的差旅成本。员工差旅工具能够确保消费标准自动控制的有效实施。 - 精益消费策略
企业通过同性同住、提前预定等方式降低成本，部分企业还尝试合思商城“合力省”奖励员工节省的费用。这种策略不仅能够降低成本，还能提高员工的积极性。员工差旅工具可以支持企业实施精益消费策略。 - 数智化工具应用
企业增加单据免打印、线上支付的使用，提高业财一体化程度，自动生成记账凭证。通过合思BI对费用、差旅等数据进行多维度分析，挖掘影响降本增效的深层因素。员工差旅工具是数智化工具应用的重要组成部分。
竞争优势：全方位服务的卓越实力
- 广泛连接的生态
与众多支持单位合作，提供聚合商旅、费控报销、收付款管理等全方位财务数智化服务。这种广泛连接的生态能够为企业提供一站式的解决方案，满足企业多样化的需求。员工差旅工具依托于这一生态，具有更强大的功能。 - 双轮驱动的模式创新
结合行业趋势和企业需求，不断创新业务模式和服务方式。这种创新能力使得企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。员工差旅工具也在不断创新和优化。 - 无需报销的解决方案
提供“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现消费免垫资开票、财务对账自动化、数据监测与分析等功能，提升企业费控管理效率。员工差旅工具可以实现无需报销的便捷模式。
成功案例：实践验证的显著成效
- L4级无需报销上市公司
使用合思费控、合思商城等产品，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等问题。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。员工差旅工具为该企业带来了显著的效益提升。 - 连锁经营上市公司
合思商城与原TMC实现资源互补，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度大等问题。财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%。员工差旅工具改善了该企业的差旅管理状况。 - 企业数字化差旅
合思商城“合力省”助力企业在疫情放开酒店价格上涨的情况下，降低酒店单晚房费单价、月酒店GMV和超标订单数，提高员工满意度。员工差旅工具在企业数字化差旅中发挥了重要作用。 - 流程自动化
通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算、送审，提升员工报销满意度、减少手工报销、节省会计审核时间。员工差旅工具可以实现流程自动化。
服务体系：专业可靠的坚实后盾
在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种广泛的服务网络能够为客户提供及时、专业的服务，确保企业在使用员工差旅工具过程中遇到的问题能够得到及时解决。
在当前复杂多变的市场环境下，企业面临着降本增效和合规经营的双重挑战。合思凭借其先进的技术、丰富的行业经验和完善的服务体系，为企业提供了全面、有效的费控及差旅解决方案。其中，员工差旅工具作为核心产品，能够帮助企业解决差旅管理中的诸多难题。未来，合思将继续助力企业实现数字化转型，在降本增效、合规经营和低碳运营的道路上不断前进，让有限的资源发挥更有效的作用。如果您想亲身体验员工差旅工具带来的便捷与高效，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。
