在企业的日常运营中，差旅报销管理是一项重要且繁琐的工作。合思（原易快报）作为一家自 2014 年起就专注为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，联合未来财务人研究院发布了《2023 费控及差旅趋势分析报告》。该报告基于近万家不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，为我们揭示了费控及差旅行业的现状与趋势，也为企业的差旅报销管理带来了新的思考。
市场形势：差旅市场复苏，消费增长差异显著
疫情退潮后，2023 年费控及差旅市场迎来了显著的交易增长。从 2023 年 1 – 7 月的数据来看，差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比上涨 95.49%，交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%，且消费金额涨幅高于单量涨幅，这反映出单次消费金额有了显著增加。
从行业视角分析，各行业在 2023 年 1 – 7 月的消费金额同比增速居高不下。其中，制造业的同比增速最为明显，消费金额同比增长 397.22%，耐用品、金融、服务行业的增幅也均在 270%以上。
在业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务在 2023 年 1 – 7 月的消费金额同比增速均在 160%以上。长途商旅的增长更为突出，疫情结束后到店用餐消费金额更是实现了 2 倍增长。
从区域视角来看，2023 年 1 – 7 月有 13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区处于领先地位。
痛点分析：差旅报销管理难题待解
企业在差旅报销管理中面临着诸多痛点，首当其冲的便是成本问题。2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。同时，商务消费超标订单量明显高于消费订单量，成本控制风险突出。
效率问题也是企业在费用管控场景中面临的一大难题。“发票、单据太多，人工处理太耗时”这一反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。
在管控层面，有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。
从业务场景订单超标数据来看，2023 年 1 – 7 月超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%，企业在超标管控层面压力极大。
解决方案整体策略概述：主动出击，降本增效
面对差旅报销管理中的诸多痛点，大多数企业并没有“躺平”，而是积极寻找、尝试降本增效“强身健体”的各类工具或方法。这些方法涵盖主动控制、精益消费、数智健体和深化分析等方面。
未来企业要实现经营高效、可持续发展，需要通过数字技术优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，同时增加员工参与度。
核心模块：合思全方位服务，破解差旅报销管理难题
合思为解决企业痛点提供了全方位的财务数智化服务，包括聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等。其基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为企业的差旅报销管理带来了新的可能。
合思商城拥有丰富的资源，覆盖国内 2000 + 县市区，有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工提供更丰富的选择，同时节省出差成本。
合思费控平台支持预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证等功能，为企业的费用管控提供了有力支持。
合思 BI 可进行费用分析、差旅分析、流程效率分析、无需报销等级评分、管理对标分析等，帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素。
竞争优势：合思独特优势，助力差旅报销管理升级
合思作为专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。其分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思平台沉淀了 6000 多家企业数据，可进行深度分析，为企业提供更精准的决策支持。
合思的解决方案能够实现员工移动端申请，消费免垫资开票，财务月底 1 次对账，入账自动化操作，管理洞察 & 数据监测助力标准化，提高员工报销效率和财务工作效率。
合思商城“合力省”政策不需要企业额外投入成本，能在提高员工满意度的同时为企业省钱。例如，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。
成功案例：合思方案成效显著，差旅报销管理新典范
某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，实现了 1 + 1 > 2 的智慧商旅模式，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。
某企业使用合思商城“合力省”政策，员工出差动力满满，财务不再听到员工抱怨差标过低，公司成本得到有效控制。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。
服务体系：合思贴心服务，保障差旅报销管理无忧
合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国设有直营服务网络和众多合作伙伴，能够为客户提供及时、专业的服务。
合思提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，其客服电话 400 – 999 – 8293 为客户提供咨询和支持。
结尾：合思助力，开启差旅报销管理新征程
合思的解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思将持续为企业提供智能型技术驱动的数字化服务，让企业变得更加敏捷、强健。
如果您正在为差旅报销管理难题而烦恼，不妨点击免费试用合思的解决方案，体验智能财务数智化服务带来的便捷与高效。
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