自 2022 年底疫情退潮，企业差旅业务仿佛被按下了快进键。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等差旅业务呈现“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比上升 220.11%，环比上升 95.49%。实体经济活动显著增加，制造业增速最为亮眼，消费金额同比增 397.22%。然而，在订单量飙升的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等也纷纷上涨，尽管如此，交易总量仍未达到疫情前 2019 年的峰值水平。商务消费价格和成本上升，企业在业务拓展和成本控制之间左右为难，降本增效的压力如同一座大山。在这样的背景下，探寻差旅效率提升方法变得尤为迫切。
市场形势：差旅市场的多维度变革
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行业维度：增速竞赛，制造业一马当先
2023 年 1 – 7 月，各行业消费金额同比增速居高不下。制造业如同脱缰的野马，同比增速最为明显，消费金额同比增长 397.22%。耐用品、金融、服务行业也不甘落后，增幅均在 270%以上。不同行业在差旅市场的活跃表现，反映出经济复苏的强劲动力。 -
业务线维度：长途商旅崛起，用餐消费翻倍
飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增速均在 160%以上。其中，机票、火车增速均在 260%以上，长途商旅增长更为突出。疫情结束后，到店用餐消费金额也实现了 2 倍增长。业务线的蓬勃发展，为差旅市场注入了新的活力。 -
区域维度：增长不均衡，热点区域凸显
2023 年 1 – 7 月，13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。从消费总额来看，长三角、珠三角、京津地区更高。价格方面，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，行业、区域之间增长不均衡。这为企业在差旅规划时带来了新的挑战和机遇。差旅效率提升方法需要充分考虑这些区域差异。
痛点分析：企业差旅管理的困境
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成本高企：人均消费攀升，超标订单频现
2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险更为突出。高昂的成本让企业在差旅管理上如履薄冰。 -
效率低下：发票处理耗时，缺乏自动控制
在费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。多数企业员工出差主要自行订购，缺乏统一开票、结算模式。低下的效率严重影响了企业的差旅管理水平。 -
管控困难：事前管控不足，数据分析乏力
有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。管控困难使得企业难以对差旅费用进行精准把控。 -
合规风险：发票合规风险凸显
从 2023 年 1 – 7 月商务消费发票数据来看，发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出。合规风险如同隐藏的炸弹，随时可能给企业带来损失。
解决方案整体策略概述：数字化引领差旅变革
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控制前移与精细管理
企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。成本控制方式更加精细，积极寻找更多的降本工具，包括提前预订、同性同住、差标强控等。通过这些措施，企业可以在差旅管理中掌握更多主动权。 -
消除不必要作业
企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。这些简单而有效的方法可以大大提高企业的差旅效率。 -
关注数字化分析
企业更加关注数字化分析，由此寻找影响降本增效的深层因素。通过对数据的深入挖掘，企业可以发现差旅管理中的潜在问题，并及时采取措施加以解决。 -
数字技术赋能
面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，企业需通过数字技术优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并借助数据挖掘提供赋能，同时增加员工参与度。数字技术将成为企业差旅管理的重要支撑。
核心模块：合思解决方案的强大功能
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预算管控：多环节精准把控
有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。合思的预算管控功能可以帮助企业在不同环节对差旅费用进行精准把控。 -
消费标准自动控制：高效合规
2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这一功能可以确保企业的差旅消费符合规定，提高合规性。 -
合思商城：丰富资源与灵活选择
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连；接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价；实现与 TMC 商旅双平台接入，员工可灵活选择供应商。丰富的资源和灵活的选择为企业的差旅提供了更多便利。 -
流程自动化：自定义差旅补贴规则
通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。流程自动化可以大大提高企业的差旅管理效率。
竞争优势：合思方案的独特魅力
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广泛连接的生态：全方位服务
基于广泛连接的生态，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。合思的生态系统可以满足企业多样化的需求。 -
无需报销的解决方案：便捷高效
提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，如员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底 1 次对账，入账自动化操作。无需报销的模式可以大大提高员工的差旅体验和财务的工作效率。 -
数据洞察与分析：挖掘深层因素
合思 BI 可提供多维度分析，如费用分析、差旅分析、流程效率分析等，帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素。数据洞察与分析可以为企业的决策提供有力支持。 -
专业服务与支持：全方位保障
在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为企业提供专业的服务和支持。专业的服务与支持可以让企业在使用合思解决方案时无后顾之忧。
成功案例：合思方案的实践成效
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L4 级无需报销上市公司案例：效率提升与成本降低
该企业使用合思费控、合思商城等产品后，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%；实现预算预占用、费用标准校验等核心功能，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。 -
连锁经营上市公司案例：智慧商旅与满意度提升
合思商城与企业原 TMC 实现 1 + 1 > 2 的智慧商旅模式，员工满意度达 100%，财务部投诉率降低 80%；提供更丰富的资源、更降本的出行方案和更丝滑的体验。 -
合思商城“合力省”案例：降本增效显著
签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券用于员工差旅激励，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。 -
流程自动化案例：员工满意度与效率双提升
通过流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。
服务体系：合思为企业保驾护航
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研发支持：持续优化产品
在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断优化和完善产品功能。研发支持可以确保合思的解决方案始终保持领先水平。 -
直营服务网络：本地化服务
在全国 22 个城市设有直营服务网络，为企业提供本地化的服务和支持。本地化服务可以更好地满足企业的需求。 -
合作伙伴生态：扩大服务范围
通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，扩大服务范围和影响力。合作伙伴生态可以让合思的服务惠及更多企业。 -
专业团队服务：专业咨询与指导
拥有专业的团队，包括未来财务人研究院专家、企业行政和财务负责人等，为企业提供专业的咨询和服务。专业团队服务可以为企业提供更加精准的解决方案。
降本增效是企业经营永恒的命题，无论内外部环境如何变化，企业都需在合规前提下追求商业利益持续最大化。面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，合思可通过 AI 和大数据分析等技术为企业提供更智能的解决方案。合思已服务 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人，帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。
