数字化差旅解决:连锁上市企业差旅管理的破局之道

数字化差旅解决:连锁上市企业差旅管理的破局之道
在商业的广袤天地中,连锁经营的上市公司宛如一颗颗璀璨的明珠,散发着独特的光芒。其中有一家颇具规模的连锁上市公司,麾下拥有5000 + 员工,近400家门店。旺盛的业务需求使得员工出差成为常态,月均差旅GMV高达50万 + 。

然而,差旅管理的难题却如阴云般笼罩着这家企业。员工们频繁出差,对出差体验极为看重,可原TMC对接的供应商数量有限。每到旺季,酒店资源紧张,员工常常面临订不到酒店的窘境;即便订到酒店,价格也可能超出差标。而在偏远地区,服务酒店未覆盖,员工还需自己垫资,这一系列问题导致员工满意度大幅降低。

财务部门同样苦不堪言。原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求,必须进行二次人工整理,要匹配成本中心、核算科目等。财务人员每月至少要耗费3人天来整理对账单,再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核,整个核算过程费时费力。

不仅如此,接入TMC还限制了员工的选择权。当供应商缺失、体验不佳时,内部投诉不断,员工怨声载道。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,企业的差旅管理难度与日俱增。

在企业为差旅管理难题一筹莫展之际,合思带来了数字化差旅解决的良方。

多元互补智慧模式:开启差旅新篇

合思为该企业提供的解决方案,无需更换TMC供应商,而是让合思商城无缝接入,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。这一模式为企业差旅管理带来了全新的变革。

合思商城拥有强大的酒店资源网络,覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源。它与各大酒店集团线上直连,能为员工提供更丰富的资源选择。无论是旺季酒店资源紧张,还是偏远地区出行,合思商城都能轻松应对,让员工不再为订不到合适的酒店而烦恼。

在机票方面,合思商城接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案,有效为企业节省出差成本。这种多平台比价的方式,让企业在差旅费用上有了更多的控制空间。

合思商城 + TMC商旅双平台接入,为员工营造了开放共赢的企业文化。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种自主性的提升,让员工在差旅过程中感受到更多的尊重和关怀。

三步实施:搭建差旅管理桥梁

合思解决方案的实施过程有条不紊,通过三个关键步骤,为企业搭建起数字化差旅解决的桥梁。

首先是系统对接。合思商城与企业现有TMC系统进行对接,实现数据的互联互通。这一步骤确保了信息的流畅传递,让企业能够在一个统一的平台上管理差旅业务。通过数据的整合,企业可以更全面地了解差旅情况,为决策提供有力支持。

接着是员工培训。合思深知,员工是差旅管理系统的使用者,只有员工熟悉系统的使用方法和操作流程,才能充分发挥系统的优势。因此,合思对企业员工进行了专业的培训,让他们能够轻松上手合思商城,享受便捷的差旅预订服务。

最后是客服保障。合思建立了专业的客服团队,及时解决员工在使用过程中遇到的问题。无论员工是在预订酒店、机票时遇到困难,还是对系统的操作有疑问,客服团队都能提供及时、有效的帮助。这种贴心的服务,让员工在使用合思商城时更加放心。

显著成效:见证数字化差旅解决力量

经过一段时间的实施,合思的解决方案取得了显著的成效,让企业切实感受到了数字化差旅解决的力量。

财务部的变化尤为明显。之前,财务部每月都要花费大量时间处理员工投诉,解释各种问题。而现在,财务部投诉率降低了80%,口碑大大提升。省去了很多解释、处理投诉的时间,财务人员可以将更多的精力投入到核心业务中。

员工满意度达到了100%。合思商城上线后,员工在订购差旅服务时有了更多的选择,更加灵活。他们可以根据自己的需求和喜好,自由选择供应商,自主性大大提高。员工们纷纷表示,合思商城为他们的差旅出行带来了极大的便利。

在对账方面,合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定提升。财务人员无需再进行繁琐的人工整理和匹配,节省了大量的时间和精力。

客户盛赞:共启智慧差旅之旅

员工对合思商城赞不绝口。他们表示,合思商城上线后,原TMC旺季酒店无空房时,去合思商城能找到其他品牌;机票价格多平台比价,比原来便宜多了,两种选择想用哪个用哪个,自主性更高。员工们在差旅过程中感受到了更多的自由和舒适。

财务人员也对合思的解决方案给予了高度评价。他们称现在合思商城 + TMC资源互补,员工的选择权更多,省去了解释、处理投诉的时间,且对账效率有提升。财务工作变得更加轻松和高效。

合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,拥有专业的团队和丰富的经验,能够为企业提供优质的解决方案。如果你也想解决企业差旅管理中的难题,提升员工满意度和财务效率,不妨选择合思,开启智慧差旅之旅。现在,你可以免费试用合思的数字化差旅解决方案,亲身感受它的魅力和价值。

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captaincaptain
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