在当前经济环境下，企业面临着诸多挑战，净利润成为企业生存和发展的关键。如同在大海中航行的船只，净利润是维持船只稳定前行的动力。企业集体进入低速增长阶段，利润也出现了明显下滑，如何挖掘更多的净利润，成为了企业亟待解决的问题。
差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正不断侵蚀着企业的净利润。绝大多数企业存在惯性思维、业财脱节、预算失控等问题，这些问题就像隐藏在企业内部的“黑洞”，吞噬着企业的利润。企业要想挖出更多净利润，一方面要“省”，即控制差旅费用；另一方面要“赚”，提高经营效率。
为了帮助企业更好地应对差旅管控问题，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，展示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。在差旅服务市场中，这份报告为企业提供了宝贵的参考和指引。
市场形势：差旅服务市场的风云变幻
在当前经济环境下，企业的生存压力与日俱增。经济的不确定性使得企业营业收入增长放缓，利润率也受到了压缩。以2023年为例，全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低。企业在这样的环境中，如同逆水行舟，不进则退。
差旅服务市场也呈现出复杂的态势。2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，企业面临着拓展业务与成本管控的矛盾。2024年上半年，企业差旅整体业务稳中有升，差旅出行刚需回温，但机票、酒店价格仍维持在高位。
从行业来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。在差旅服务市场中，这些行业的企业对差旅管控的需求更为迫切。
痛点分析：企业差旅管控的困境与挑战
许多企业在挖掘净利润时，采用了“硬控”的方式。这种方式虽然在短期内能够看到明显的效果，比如降低差旅预算、鼓励员工乘坐火车出行等，但却以牺牲员工体验为代价。员工出差频次增加，但差旅体验变差，企业与员工之间的矛盾也随之升级。甚至可能出现员工违规增加消费支出的情况，这对企业的健康可持续发展产生了不利影响。
大部分企业的差旅管控维度仅支持到“市”，无法精准控制三四线城市及区县乡镇的差旅成本。随着企业业务的下沉，传统的管控方式已经无法适应新的需求。此外，出海业务的增加也带来了国际差旅管理的需求，企业面临着海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作、跨时区出行等难题。在差旅服务市场中，这些痛点严重影响了企业的差旅管控效率。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转变
面对企业差旅管控的诸多问题，合思提出了从“硬控”到“智控”的转变思路。通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供一站式差旅服务和以收定支的精细化管控方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。在差旅服务市场中，这种全面的解决方案具有独特的优势。
合思还利用AI技术，推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等功能，为企业降本增效带来了新的可能性。同时，合思通过整合全球优质的服务商渠道，提供多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。
核心模块：合思解决方案的强大功能
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，可获得红包奖励。这一计划不仅能够帮助企业实现员工激励，还能有效节约成本。在差旅服务市场中，这种创新的激励方式具有很大的吸引力。
合思平台采取灵活的差旅标准调整策略，根据季节和市场变化调整差标，既能保证员工的出差体验，又能实现企业的成本控制。基于BI差旅风控系统，可对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
合思易商卡可实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档，覆盖线上+线下的因公消费全场景，消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。在差旅服务市场中，这些核心模块为企业提供了全方位的差旅管控支持。
竞争优势：合思在差旅服务市场的独特魅力
合思与国内外知名在线旅游代理（OTA）建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思已签约全球200万+酒店，集团品牌酒店达4W+，高星酒店超5W家，支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控，还可提供企业自有协议的线上托管服务。合思商城提供聚合用车服务，整合了全球各地知名打车平台，覆盖73个热门国家，支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式，有效帮助企业规避海外用车风险。在差旅服务市场中，合思的这些竞争优势使其脱颖而出。
成功案例：合思解决方案的实际成效
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现了大量员工违规情况。企业及时完善了相关差旅制度，并加强了差旅数据监控。这一举措有效规范了企业的差旅行为，降低了差旅成本。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定了全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，三线及以下城市酒店预订消费金额同比下降6%。这一案例充分展示了合思解决方案在实际应用中的效果。
截至2024年7月，使用合思“合力省”的企业超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通“合力省”以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面。在差旅服务市场中，这些成功案例为其他企业提供了借鉴和参考。
服务体系：合思为客户提供的全方位保障
合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为客户提供全方位的服务支持。合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思提供电子会计档案管理平台，帮助企业适应数电票时代的新要求，实现财务档案的全链路管理，降低档案耗材和存储成本，提升检索效率。合思还助力企业实现双碳指标落地，通过电子化管理减少对环境的影响，符合现代企业可持续发展理念。在差旅服务市场中，合思的服务体系为企业提供了坚实的后盾。
企业在当前的生存挑战面前，需要通过精细化管理、技术创新和市场策略，挖掘更多的净利润。合思的解决方案能够帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。
合思前瞻探索AI技术，迎合了企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。
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