在当今竞争激烈的商业环境中,连锁经营企业的差旅管理是一项复杂且重要的任务。今天,我们将为大家介绍一家合思服务的连锁经营上市公司,看看合思如何通过预算审批优化等一系列解决方案,帮助该企业在差旅管理方面取得显著成效。
客户简介:连锁巨擘差旅需求旺盛
这家客户是一家颇具规模的连锁经营上市公司。它宛如商业领域中的一棵参天大树,拥有5000 + 员工,近400家门店遍布各地。如此庞大的规模,使得企业的差旅需求犹如滔滔江水,源源不断。其月均差旅GMV达50万 +,频繁的商务出行成为企业日常运营的重要组成部分。员工们穿梭于不同的城市和门店之间,为企业的发展奔波忙碌。然而,随着差旅业务的不断增长,一系列问题也逐渐浮出水面。
业务背景现状与痛点:差旅管理困境重重
企业的连锁经营模式决定了差旅需求的巨大规模。员工出差频次高,并且对于出差体验也有着较高的要求。但原有的合作模式却给企业带来了诸多困扰。
原合作的TMC对接的供应商数量有限,这就好比在一个狭小的市场里挑选商品,选择余地非常小。在旺季时,常常出现订不到酒店的情况,员工们在繁忙的商务行程中还要为住宿问题而烦恼。而且,酒店价格超差标的情况也频发,这无疑增加了企业的差旅成本。在一些偏远地区,服务酒店未被覆盖,员工只能自己先垫资解决住宿问题,这让员工的满意度大幅降低。
原TMC出具的台账单不符合财务核算要求,财务人员不得不进行二次人工整理。每个月,财务部门至少需要耗费3人天来整理对账单,核算工作费时费力。这不仅增加了财务人员的工作负担,还可能因为人工操作而出现错误,影响财务数据的准确性。
接入TMC还限制了员工的选择权利,员工们对这种单一的选择方式不满,内部投诉不断。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,企业的差旅管理难度也随之提升。在这种情况下,企业急需一种新的解决方案来优化预算审批,改善差旅管理现状。
解决方案:智慧差旅模式开启预算审批优化新篇章
合思为该企业提供了一种无需更换TMC供应商的解决方案,通过让合思商城无缝接入,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
提供更丰富的资源。合思商城就像一个巨大的商业宝库,覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源。它与各大酒店集团线上直连,为员工提供了更多的住宿选择。无论是繁华的都市还是偏远的小镇,员工都能在合思商城找到合适的酒店,解决了旺季订不到酒店的难题。
更降本的出行。合思商城接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。这就好比在购物时可以同时对比多家商店的价格,能够轻松找到更低价的方案。员工在预订机票时,不再需要一家一家地去查询价格,合思商城会自动推荐更优惠的机票,有效降低了企业的差旅成本,实现了预算审批优化的目标。
更丝滑的体验。合思商城 + TMC商旅双平台接入,员工可以根据多方面因素,如价格、服务、位置等,选择更适合自己的供应商下单。这种灵活的选择方式,让员工在差旅过程中拥有了更多的自主性和选择权,提升了员工的满意度。
实施过程与步骤:稳步推进预算审批优化
合思商城与原TMC系统进行对接,这是一个复杂而关键的过程。就像将两条不同的河流汇聚在一起,需要进行精心的规划和调试。通过整合资源,为员工开放了双平台下单渠道。员工可以在合思商城和原TMC系统中自由选择,根据自己的需求进行差旅预订。
同时,合思还对财务人员进行了系统操作培训,使他们熟悉新的对账流程。财务人员就像企业财务的守护者,他们需要熟练掌握新的工具和方法,才能更好地完成预算审批优化的工作。培训让财务人员能够更加高效地处理对账单,提高了财务核算的准确性和效率。
取得的成果与效益:预算审批优化成效显著
经过一段时间的实施,合思的解决方案取得了显著的成果。
财务部投诉率降低了80%。以前,财务人员被大量的投诉和繁琐的对账单整理工作所困扰,现在这种情况得到了极大的改善。员工满意度达到了100%。员工们在合思商城获得了更多的选择,旺季酒店问题得到了解决,机票价格也更加优惠。他们在差旅过程中感受到了更多的便利和舒适,对企业的差旅管理也更加满意。
财务人员省去了处理投诉的时间,可以将更多的精力投入到核心的财务工作中。合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率得到了大幅提升。这不仅节省了财务人员的时间和精力,还提高了财务数据的准确性,为企业的预算审批优化提供了有力的支持。
客户评价与反馈:预算审批优化获高度认可
员工们对合思商城的上线给予了高度评价。他们表示,合思商城上线后订购更灵活,选择权更多,自主性更高。在出差时,他们可以根据自己的需求自由选择酒店和机票,不再受到单一供应商的限制。这种灵活的选择方式让他们的差旅体验更加美好。
财务人员也称赞合思商城的优势。他们称不再接到投诉,口碑得到了提升。而且,对账效率也有了明显的提高。以前繁琐的对账单整理工作现在变得轻松简单,财务人员能够更加高效地完成预算审批等工作。
结尾:开启预算审批优化之旅
如果你的企业也面临着差旅管理难题,不妨选择合思,开启高效、省钱的差旅管理新模式。合思通过预算审批优化等一系列解决方案,能够帮助企业解决差旅管理中的痛点,提升企业的管理效率和员工的满意度。现在,你可以免费试用合思的解决方案,亲身体验预算审批优化带来的便利和效益。快来加入我们,一起开启差旅管理的新篇章!