2023年疫情的阴霾逐渐散去,企业的差旅业务如同春日里破土而出的新芽,呈现出“井喷式”的蓬勃增长态势。然而,在这繁荣的背后,企业也面临着诸多挑战,如差旅价格上涨、成本控制压力增大等问题。在这样的大环境下,合思凭借其领先的财务数智化解决方案,宛如一位得力的助手,帮助企业从容应对挑战,实现降本增效的目标。接下来,就让我们一同走进某企业在合思的帮助下解决差旅痛点的成功案例,探寻提升财务工作效率的秘诀。
连锁企业差旅困境凸显财务工作效率难题
这家企业是一家连锁经营的上市公司,规模庞大,拥有5000多名员工,近400家门店遍布各地。由于其独特的连锁经营模式,差旅需求十分旺盛。区域督导需要外出巡店,了解各门店的运营情况;骨干店长要前往总部参加培训,提升业务能力;招商部的工作人员则需要外出选址,为企业的扩张寻找合适的地点。这些频繁的差旅场景,使得企业的月均差旅GMV达到了50万以上。
然而,企业目前使用的TMC却存在着诸多问题,严重影响了财务工作效率。该TMC对接的供应商有限,在旅游旺季时,常常出现订不到酒店的情况,员工不得不四处寻找其他住宿选择,既浪费时间又降低了出行的舒适度。而且,酒店价格时常超出差标,给企业带来了额外的成本负担。在一些偏远地区,该TMC的服务未能覆盖,员工只能自己垫资解决出行和住宿问题,这不仅增加了员工的经济压力,也导致员工满意度大幅降低。
在财务核算方面,原TMC出具的对账单无法满足企业的要求。财务人员需要花费大量的时间和精力进行核对和调整,工作效率低下。同时,由于单一供应商的缘故,差旅费用一直居高不下,管理难度也随之提升,进一步影响了财务工作效率。
合思商城开启智慧差旅提升财务工作效率
面对企业的差旅难题,合思商城提供了一套无需更换TMC供应商的无缝接入方案,开启了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式,为提升财务工作效率带来了新的希望。
合思商城的酒店资源丰富多样,覆盖国内2000多个县市区,拥有170多万家酒店资源。它与各大酒店集团实现了线上直连,就像一个庞大的酒店资源库,为员工提供了更丰富的选择。在旅游旺季,当其他平台的酒店资源紧张时,员工在合思商城依然能够找到合适的酒店,有效解决了旺季酒店资源紧张的问题。对于偏远地区的出行,合思商城也能提供相应的服务,让员工不再为住宿问题而烦恼,提升了员工的出行体验,也间接提高了财务工作效率。
在机票方面,合思商城接入了国内40多家航司,并且支持多个供应商同屏比价。员工在预订机票时,可以一目了然地看到不同供应商在同一时间段内的价格,从而选择更低价的方案。这不仅为企业节省了差旅成本,也让员工感受到了更多的实惠,提高了员工的满意度,对提升财务工作效率起到了积极的作用。
此外,合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、个人体验、价格等多个方面进行综合考虑,选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,营造了良好的企业文化,让员工在差旅过程中有了更多的自主性和选择权,进一步提升了财务工作效率。
显著成果见证合思提升财务工作效率
合思商城的解决方案实施后,取得了显著的成效,财务工作效率得到了大幅提升。
员工的满意度大幅提升。他们纷纷表示,在合思商城订购差旅服务时,选择更多、更灵活。在旺季,他们能够轻松找到其他品牌的酒店,避免了无房可住的尴尬。机票价格也更加便宜,让他们感受到了实实在在的优惠。而且,员工在选择供应商时有了更多的自主性,能够根据自己的需求做出最合适的决策,这让他们的出行体验得到了极大的改善。员工满意度的提升,减少了因差旅问题产生的抱怨和不满,使得财务人员在处理相关问题时更加顺畅,间接提高了财务工作效率。
在财务方面,效果更是显著。投诉率降低了80%,财务部门的口碑大大提升。以往,财务人员需要花费大量的时间来解释和处理员工的投诉,而现在,投诉量大幅减少,他们省去了这些繁琐的工作,能够将更多的精力投入到核心的财务工作中,财务工作效率得到了明显提升。同时,合思商城的对账单按成本中心自动拆分,对账效率有所提升。财务人员无需再手动进行复杂的拆分和核对工作,工作变得更加轻松高效,员工满意度达到了100%,这充分体现了合思商城对提升财务工作效率的积极作用。
合思引领企业开启降本增效提升财务工作效率之旅
通过合思商城的解决方案,这家连锁企业成功解决了差旅痛点,实现了降本增效和员工满意度的双提升,财务工作效率也得到了质的飞跃。在当前企业普遍面临差旅成本控制压力和员工体验提升需求的背景下,合思的财务数智化解决方案为企业提供了一条切实可行的路径。
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