自2022年底疫情退潮,企业差旅业务迎来了新的局面。2023年1 – 7月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而,交易总量尚未达到疫情前2019年的峰值水平,商务消费价格和成本上升,企业面临着降本增效的巨大压力。在这样的大环境下,北京合思信息技术有限公司凭借其在财务数智化领域的深厚积累,为企业提供了有力的支持,助力企业应对挑战,实现差旅执行效率提升。
合思是一家专注为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。通过其敏捷的财务收支管理平台,合思能够帮助企业挖出更多净利润。秉持以客户为中心的服务理念,合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,借助500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。截至目前,已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现了降本增效、合规经营和低碳运营。
市场风云:2023企业商旅消费及费控形势洞察
2023年的企业商旅消费及费控市场呈现出复杂多变的态势。在交易情况方面,2023年1 – 7月,差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比(22年6月1日 – 22年12月31日)上涨95.49%。从交易单量上看,同比增加160.40%、环比上涨61.36%。值得注意的是,消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅,这反映出单次消费金额显著增加。
价格变化上,2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。行业、区域之间增长不均衡,从业务视角出发,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
从行业视角看,制造业在整体交易金额的占比增幅最为明显,2022年整体占比为16.84%,2023年增长到21.45%,而生活服务消费占比下降明显。区域之间的增速差异也较大,2023年1 – 7月环比增速TOP15的地区中,华中、西南地区的增速普遍较高,疫情之后中西部地区的商旅激活速度明显领先其他地区。通过对这些市场形势的洞察,企业可以更好地调整差旅策略,实现差旅执行效率提升。
痛点剖析:企业费控及差旅管理困境
在费控及差旅管理中,企业面临着诸多痛点。首先是成本问题,2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情不同阶段的影响,浮动较大。自2023年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高,且持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。
效率问题也是企业面临的一大难题。近期对全国不同规模企业的调研发现,费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
管控难也是企业的痛点之一。有24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。在费用分析层面,企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。此外,2023年1 – 7月随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长——增幅分别达到265.72%和212.41%,环比增幅则达到128.46%和108.24%,企业在发票层面的合规性风险愈加突出。这些痛点严重影响了企业的差旅执行效率提升。
策略领航:合思解决方案整体思路
针对企业在费控及差旅管理中面临的痛点,合思提出了一套全面的解决方案,强调数字化、智能化和全员参与。合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
在当前企业数字化趋势逐渐加强,控制行为前移趋势也愈加明显的背景下,合思可助力企业实现这些目标。同时,成本控制方式更加精细,企业积极寻找更多的降本工具,合思的解决方案正好满足了这一需求。低碳和数字经济等系列国家政策的驱动,决定了电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展是未来趋势,合思的产品能顺应这一趋势。降本增效、风险管控,必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与,合思的解决方案能为企业提供数字化、智能化支持,并鼓励员工参与,从而有效提升差旅执行效率。
核心模块:合思解决方案关键支柱
合思解决方案的核心模块涵盖了预算管控、消费标准控制、数据分析等方面。在预算管控方面,2023年7月,合思平台数据统计发现,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制方面,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求,并在积极通过系统实现自动化管控。
数据分析模块也发挥着重要作用。2023年1 – 7月,合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」,可帮助企业挖掘影响降本增效的深层影响因素。此外,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量的同比都有显著增幅,体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业,进一步提升差旅执行效率。
优势凸显:合思产品服务独特魅力
合思产品或服务相较于其他具有显著的竞争优势。首先,合思拥有广泛连接的生态,能为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务,满足企业多样化的需求。
采用双轮驱动的模式创新,以及无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,可提高企业的财务管理效率,降低成本。合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能为企业提供及时、高效的服务。截至目前,7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,众多企业的选择证明了合思的实力和优势,有助于企业实现差旅执行效率提升。
案例见证:合思解决方案实际成效
众多成功案例证明了合思解决方案在实际应用中的显著效果。某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,实现了员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%,解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点,有效提升了差旅执行效率。
某连锁经营上市公司接入合思商城后,实现了更丰富的资源覆盖、更降本的出行和更丝滑的体验,财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%,解决了企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。
某企业使用合思商城“合力省”政策,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%,在员工满意度提高的情况下,为企业节省了成本。某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。这些案例充分展示了合思解决方案在提升差旅执行效率方面的强大能力。
服务保障:合思全方位服务体系
合思拥有完善的服务体系,为企业提供全方位的支持。在研发方面,合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,不断进行产品的研发和创新,以满足企业不断变化的需求。
在服务网络方面,合思在全国22个城市设有直营服务网络,能为企业提供本地化的服务,及时响应企业的需求。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,借助合作伙伴的力量,扩大服务范围,提高服务质量。
合思还拥有专业的服务团队,为企业提供从产品咨询、实施到售后的全流程服务,确保企业能顺利使用合思的产品和服务,从而保障企业差旅执行效率提升。
回顾合思在财务数智化领域的发展,其优势和解决方案的成效有目共睹。合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币,有足够的实力和资源为企业提供优质的产品和服务。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思的解决方案能帮助企业在复杂多变的内外部环境下,实现降本增效、合规经营和低碳运营,激活企业内各资源要素效力,持续创造商业价值。
如果您的企业也想提升差旅执行效率,实现财务数智化转型,不妨选择合思。现在就可以免费试用合思的产品和服务,共同应对未来的挑战,实现可持续发展。
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