在疫情的阴霾逐渐退去后,2023年的商旅市场犹如复苏的春天,展现出了勃勃生机。自2022年底疫情退潮,企业的差旅业务,像飞机、酒店、火车、用车、用餐等,在2023年1 – 7月份都呈现出“井喷式”增长。数据是最有力的证明,2023年1 – 7月,差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%,交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。而且,消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅,这表明单次消费金额也在显著提升。疫情结束后,实体经济活动显著增加,制造业增速最为突出,消费金额同比增397.22%,耐用品、金融、服务行业增幅均在270%以上。在这样的背景下,企业对于费控及差旅管理的需求变得愈发紧迫,整合差旅资源成为企业亟待解决的问题。
商旅市场增长全景
2023年的商旅市场,在多个维度都呈现出强劲的增长态势。从行业视角来看,2023年1 – 7月各行业消费金额同比增速居高不下。即便是增速最低的教育培训行业,其同比增速也高达146.69%、环比增长43.17%。各业务线方面,飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务,2023年1 – 7月消费金额同比增速均在160%以上,其中机票、火车增速均在260%以上,长途商旅增长更为显著。按区域视角,2023年1 – 7月消费金额同比增长较高,13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。不过,市场也存在一些特点,2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%,行业、区域之间增长不均衡。而且,2023年1 – 7月,尽管差旅消费总体金额同比增加,但交易总金额仍未达到疫情之前2019年的历史最高点。企业在享受市场增长红利的同时,也面临着整合差旅资源以应对价格波动和增长不均衡的挑战。
企业差旅管理痛点剖析
企业在商旅费控及差旅管理中面临着诸多难题。从成本角度看,2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高,且持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。效率方面,近期对全国不同规模企业的调研发现,费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中,「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。在综合管控层面,痛点同样突出。有24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。从各业务场景的订单超标数据看,2023年1 – 7月随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长,增幅分别达到265.72%和212.41%,环比增幅则达到128.46%和108.24%,企业在超标管控层面压力巨大。整合差旅资源,解决这些痛点,成为企业提升管理水平的关键。
合思财务数智化服务蓝图
北京合思信息技术有限公司是一家专注为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。它通过敏捷的财务收支管理平台,助力企业挖掘更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。在当前企业数字化趋势逐渐加强的背景下,控制行为前移趋势也愈加明显。企业的成本控制方式更加精细,积极寻找更多的降本工具,如提前预订、同性同住、差标强控等。同时,企业会尽量消除不必要的作业,如业务单据免打印,使用电子发票等方式来降本增效。此外,企业更加关注数字化分析,以寻找影响降本增效的深层因素。合思的解决方案正是顺应这些趋势,为企业整合差旅资源提供有力支持。
合思核心模块深度解析
合思的解决方案包含多个关键模块。预算控制方面,2023年7月,合思平台数据统计显示,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。消费策略上,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,绝大多数企业对差旅消费标准都有严格要求,并通过系统实现自动化管控。数智化工具运用上,2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单,事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量同比都有显著增幅,越来越多的企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。数据分析方面,2023年1 – 7月,合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」,企业对核心费用、差旅支出数据最为关注,结合多维度分析,可挖掘影响企业降本增效的深层因素。这些模块相互协作,帮助企业更好地整合差旅资源。
合思行业优势彰显实力
合思在行业内具有显著优势。它是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币,这为其研发和服务提供了坚实的资金保障。秉承以客户为中心的服务理念,合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能为企业提供更广泛、更便捷的服务。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题,为企业整合差旅资源提供了丰富的酒店选择。同时,合思接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,帮助企业节省出差成本。
合思成功案例见证价值
合思已经帮助众多企业解决了费控及差旅管理问题。在L4级无需报销上市公司案例中,员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。员工可以通过移动端申请,即便在偏远地区也能便捷操作;财务月底只需进行1次对账,入账实现自动化操作;通过管理洞察和数据监测,差旅分析助力企业实现标准化。连锁经营上市公司案例中,财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%。无需更换TMC供应商,合思商城无缝接入,实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式,为企业提供更丰富的资源、更降本的出行、更丝滑的体验。合思商城“合力省”案例中,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。签约后,合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励,在提高员工满意度的同时为企业省钱。流程自动化案例中,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排,实现差旅补贴自动计算、送审,有效规避员工虚填、错填问题。这些成功案例充分证明了合思在整合差旅资源方面的卓越能力。
合思服务体系保驾护航
合思为客户提供了完善的服务保障。分别在北京、杭州、南昌设立的研发中心,确保了技术的不断创新和优化。在全国22个城市的直营服务网络,以及通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能及时响应客户需求。同时,合思提供400 – 999 – 8293客服热线,以及www.hosecloud.com网站支持,还可免费在线体验,让企业在使用过程中遇到问题能得到及时解决。
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,能帮助企业在复杂多变的内外部环境下,整合差旅资源,降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健,为企业提供更优质的费控及差旅管理解决方案。目前已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现降本增效、合规经营和低碳运营。如果您也想体验合思为企业带来的改变,不妨点击免费试用,与合思携手共创美好未来。
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