2023 年,随着疫情退潮,企业差旅业务如同久蛰的春虫,迎来了“井喷式”的复苏增长。然而,在这片繁荣景象背后,企业也面临着成本上升、管控困难等重重挑战。合思,作为一家专注为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,依托其平台数据和深入调研,对 2023 年费控及差旅趋势进行了深度剖析,并给出了极具针对性的解决方案,助力企业实现财务运营效率提升。
市场形势:差旅复苏下的多元图景
在 2023 年 1 – 7 月间,差旅消费市场呈现出蓬勃的发展态势。差旅消费总体金额同比大幅上升 220.11%,环比也有 95.49%的显著增长。各行业的消费金额同比增速均居高不下,飞机、酒店等业务的消费金额同比增速更是均超过 160%。
与此同时,消费价格也出现了明显的上涨。2023 年上半年,飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。不过,尽管市场一片火热,交易总量却仍未达到疫情前 2019 年的峰值水平。
市场的差异特征也十分明显。从行业来看,制造业的增速最为突出;从业务线而言,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票等业务量增长显著;从区域上,长三角、珠三角、京津地区的消费总额更高。这种多元的市场图景,为企业的财务运营带来了更多的变数和挑战,也凸显了财务运营效率提升的紧迫性。
痛点分析:成本效率管控的多重困境
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成本之殇
企业人均商务消费金额自 2023 年初快速升高,且持续稳定在高位。2023 年前 7 个月,环比上涨幅度超过 50%。商务消费超标订单量明显高于正常消费订单量,成本控制的风险如同高悬的达摩克利斯之剑,时刻威胁着企业的财务健康,对财务运营效率提升造成了极大阻碍。 -
效率之困
在费用管控场景中,诸多问题暴露无遗。“发票、单据太多,人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统,人工校验效率低”这两大问题的反馈占比合计达到 54.51%。多数企业尚未上线统一订票平台,员工自行订购的模式使得这些痛点普遍存在,严重影响了财务运营效率提升。 -
管控之难
企业在综合管控层面的痛点突出,事前管控不足、数据整合困难等问题频发。各业务场景的超标订单量不断增长,发票合规性风险也日益突出。这些问题相互交织,使得企业的财务管控陷入困境,亟待解决以实现财务运营效率提升。
解决方案整体策略:数字化开启新征程
企业要想在复杂的市场环境中突围,实现财务运营效率提升,数字化建设是必经之路。企业应构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。同时,增加员工的参与度,形成全员参与、协同共进的良好局面,从而实现降本增效、可持续发展的目标。
核心模块:精准施策提升效能
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预算管控:自动护航财务稳健
预算管控犹如企业财务的“导航仪”,包括申请预算自动控制、订单预算自动控制、报销预算自动控制。通过自动化的手段,确保每一笔资金都在合理的预算范围内流动,为财务运营效率提升提供坚实保障。 -
消费标准:自动把控合规边界
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能。这一功能如同企业的“智能管家”,自动把控消费标准,确保每一笔消费都合规合理,有效降低成本,促进财务运营效率提升。 -
精益消费:策略激发节约潜能
精益消费策略如同企业的“省钱秘籍”,如同性同住、提前预定、“合力省”奖励等。这些策略不仅能够降低企业的差旅成本,还能激发员工的节约意识,形成良好的节约氛围,助力财务运营效率提升。 -
数智手段:科技赋能高效财务
数智化手段是企业财务的“科技引擎”,单据免打印、线上支付、业财一体化自动生成记账凭证等。这些先进的技术手段,让财务工作更加高效便捷,大大提升了财务运营效率。 -
深化分析:数据洞察决策先机
通过合思 BI 对费用、差旅等数据进行多维度分析,如同为企业安装了“数据慧眼”。深入挖掘数据背后的价值,为企业的决策提供精准依据,推动财务运营效率提升。
竞争优势:独特实力铸就卓越
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广泛连接:生态构建合作共赢
合思拥有广泛连接的生态,与众多企业展开合作。这种广泛的连接如同企业的“人脉网络”,为企业带来更多的资源和机会,助力企业在市场竞争中脱颖而出,实现财务运营效率提升。 -
双轮驱动:模式创新引领变革
双轮驱动的模式创新,为企业提供全方位财务数智化服务。这种创新的模式如同企业的“动力引擎”,推动企业不断前进,提升财务运营效率。 -
无需报销:方案开启高效时代
无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,如同企业财务的“加速器”。提高了效率,降低了成本,为企业带来全新的财务体验,有力促进财务运营效率提升。
成功案例:实践见证卓越成效
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L4 级无需报销上市公司:效率飞升成本骤降
某 L4 级无需报销上市公司,通过采用合思的解决方案,员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%。这一显著的成效充分证明了合思解决方案在财务运营效率提升方面的强大威力。 -
连锁经营上市公司:满意度升投诉率降
一家连锁经营上市公司,引入合思方案后,财务部投诉率降低 80%,员工满意度达 100%。这一转变不仅提升了企业的内部管理水平,也为财务运营效率提升创造了良好的内部环境。 -
企业数字化差旅:成本下降管控优化
某企业在数字化差旅方面进行了积极尝试,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。这些数据直观地展示了合思解决方案在成本控制和管控优化方面的显著效果,有力推动了财务运营效率提升。 -
流程自动化:满意度升审核减负
某企业实现流程自动化后,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。流程的自动化让财务工作更加高效便捷,员工和财务人员的满意度都得到了极大提升,促进了财务运营效率提升。
服务体系:专业网络贴心保障
合思在北京、杭州、南昌设立了研发中心,在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这一庞大的服务体系如同企业的“坚实后盾”,为企业提供及时、专业、贴心的服务,保障企业的财务运营效率提升之路畅通无阻。
在 2023 年复杂的费控及差旅市场形势下,企业面临着诸多痛点,但通过合思提供的数字化解决方案和完善的服务体系,众多企业已经取得了显著的降本增效成果。未来,企业应持续推进数字化转型,以应对不断变化的市场环境,实现可持续发展。如果您也想提升财务运营效率,不妨免费试用合思的解决方案,开启财务运营的新篇章。