在市场经济的浪潮中,当前经济环境给企业带来了一定挑战,企业集体进入低速增长阶段,利润下滑,净利润成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。那么,企业如何挖出更多净利润呢?一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在,这也凸显了优化差旅管理制度的重要性。
市场形势:差旅市场风云变幻
国家统计局数据显示,2023 年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力有所下降。在这样的大环境下,企业差旅市场也经历了起伏。2023 年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024 年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业仍面临着拓展业务与成本管控的矛盾。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的 20%以上。值得注意的是,2024 年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到 24%,差旅目的地正在悄然发生变化。这些变化都对企业的差旅管理制度提出了新的要求。
痛点分析:传统差旅管控困境重重
许多企业在挖掘更多净利润时,首先想到并实施“硬控”措施。然而,这种方式往往以牺牲员工体验为代价,影响员工的积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这使得企业无法精准控制、科学调整差旅成本,差旅管理制度存在明显的短板。
线下差旅费用的不透明性也是企业面临的一大难题。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性,给成本管控带来了严峻挑战。
在数电票时代,若企业在会计凭证管理上仍过多依赖于传统纸质档案,不仅增加了存储和管理成本,也让差旅管理等合规风险的有效控制成了难题。这一系列问题都表明,传统的差旅管理制度已经难以适应企业发展的需求。
解决方案整体策略概述:从硬控到智控的转型
企业应从“硬控”向“智控”转变,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,该方案实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,能够进行全流程管控、全产业链优化,让全员都参与到差旅管理中来。这一解决方案为企业优化差旅管理制度提供了新的思路和方向。
核心模块:数智化差旅管理的利器
- 差旅节省奖励计划“合力省”
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制,能够有效调动员工节约差旅成本的积极性,是差旅管理制度中的一大创新举措。 - BI 差旅风控系统
基于 BI 差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。这有助于企业及时调整差旅管理制度,确保差旅成本得到有效控制。 - 合思易商卡
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档。这一功能消灭了企业员工因公消费管理“盲区”,让差旅费用的管理更加透明、高效,完善了差旅管理制度的细节。 - 全球资源整合与一站式服务
合思整合了全球优质的服务商渠道,覆盖全球 70 多个国家近 200 万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800 多座城市的境外打车资源等,提供一站式多语言服务解决方案。这为企业的国际差旅提供了便利,丰富了差旅管理制度的服务内容。
竞争优势:合思方案脱颖而出
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国 2000 + 县市区的 170 万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。这种丰富的资源优势使得合思在差旅管理市场中具有很强的竞争力,也为企业制定更完善的差旅管理制度提供了有力支持。
合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备 7 * 24 小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。这种全方位的服务体系让企业员工在差旅过程中感受到更加贴心的服务,有助于提高员工的满意度,同时也提升了差旅管理制度的执行效果。
合思前瞻探索 AI 技术,2024 年起陆续推出 AI 智能审批、AI 智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来新的可能性。这些先进的技术应用使得合思的差旅管理解决方案更加智能化、高效化,进一步优化了企业的差旅管理制度。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面可实现全场景覆盖,通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化、全员参与。这种全面的解决方案让企业在差旅管理中能够做到“用得丝滑、管得无形”,为企业打造了一套先进的差旅管理制度。
成功案例:实践验证方案价值
2023 – 2024 年,使用合力省的企业的超标订单占比从 4%下降到 2%,已累计帮助企业节省差旅费 533 万元。某企业自 2024 年 3 月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包 17000 元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费。这充分证明了合思的差旅节省奖励计划在优化差旅管理制度、降低差旅成本方面的有效性。
2023 年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024 年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长 8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降 6%。这一案例表明,合思的解决方案能够根据企业的实际情况,对差旅管理制度进行精准优化,实现差旅成本的有效控制。
服务体系:全方位保障企业需求
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种广泛的服务网络为企业提供了坚实的技术和服务支持,确保企业在使用差旅管理制度过程中遇到的问题能够得到及时解决。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备 7 * 24 小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。这种优质的服务体系让企业在差旅管理过程中感受到更加便捷、高效的服务体验,进一步提升了差旅管理制度的实用性和可靠性。
管理好差旅成本,不仅能够优化企业的现金流,还将为业务的持续增长注入新动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在 AI 时代赢得成本优势,挖出更多净利润。在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想优化企业的差旅管理制度,不妨免费试用合思的解决方案,开启企业差旅管理的新篇章。
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