在当下的企业运营中,费控及差旅管理正面临着诸多挑战与困境。自2022年底疫情退潮后,2023年1 – 7月份,企业的差旅业务如飞机、酒店、火车、用车、用餐等呈现出“井喷式”增长。尽管交易总量尚未达到疫情前2019年的峰值水平,但机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格却明显上涨。在商务消费价格和成本上升的同时,企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结,降本增效的压力前所未有。
近期对全国不同规模企业的调研显示,与2022年相比,62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨,71.08%的企业出差频次明显提高。在费用管控场景中,企业痛点最大的是效率问题。其中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”的反馈占比最高,达32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”的反馈占比为22.02%,两者合计达54.51%。在费用分析层面,企业也普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”,23.89%的企业表示“以EXCEL为主,缺点较多”,另有23.21%的企业称“数据来源太多,口径不好统一”。
面对这些难题,合思凭借其专业的差旅平台系统,能够为企业提供全面的解决方案,帮助企业摆脱困境,实现高效管理。
客户痛点大揭秘
某上市公司在费控及差旅管理方面就遭遇了重重难题。
员工报销流程漫长且体验感不佳。员工需要在多个系统中操作,而且系统不支持移动端,这使得员工在出差过程中处理报销事宜极为不便。员工还需要个人垫资,采用纸质借款申请,报销时效长达2个月。漫长的报销流程让员工苦不堪言,大大降低了员工的满意度。
低价值工作占据了财务大量时间。财务人员需要进行手工做账、手动验真查重,超标核对也十分麻烦。这些繁琐的工作不仅消耗了财务人员大量的精力,还容易出现错误,影响工作效率。
老板无法实时掌握业务数据。公司依靠人工统计分析,费用居高不下,管理决策缺乏数据基础。这使得公司在面对市场变化时,无法及时做出准确的决策,影响了公司的发展。
原TMC对接供应商有限。经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况。在偏远地区,服务酒店未覆盖,员工还需要自己垫资。这不仅增加了员工的经济负担,也影响了员工的出差体验。
合思方案全出击
合思针对该客户的痛点,提供了全面的解决方案,其差旅平台系统发挥了重要作用。
合思将费控、商城、ERP互联、银企直连等产品结合使用,实现了一系列核心功能。包括预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思BI·差旅分析等。这些功能的实现,让企业的费控及差旅管理更加智能化、高效化。
员工可以通过移动端进行申请,在合思商城消费无需垫资开票。合思商城的供应商覆盖面广,即使是下沉市场,员工也能轻松买到车票、酒店等。对于长期出差的员工来说,再也不用担心借款、报销的问题,大大提升了出差体验。
财务工作也变得更加轻松。财务人员只需在月底进行1次对账,入账实现自动化操作。子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等全部在系统中完成,节省了大量的时间和精力。
企业无需更换TMC供应商,合思商城可以无缝接入,实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。该模式覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连,为员工提供了更丰富的资源选择。
显著成果看得见
合思的解决方案为该客户带来了显著的成果。
员工报销效率提升了300%。合思商城上线后,员工订购有更多选择、更灵活,机票价格可以多平台比价,更加便宜,自主性更高。出差体验变好,员工满意度大幅提高。
财务人力成本降低了50%,投诉率降低了80%,口碑大大提升。合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率显著提升。
酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。这为企业节省了大量的差旅成本。
员工报销满意度提升了78%,差旅补贴手工报销减少了92%,会计审核时间节省了71%。企业的费控及差旅管理变得更加高效、便捷。
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。通过其敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
越来越多的企业正在通过合思的数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业,选择更绿色的电子凭证、线上支付、电子档案等方式践行ESG及政策相关要求,实现降本增效和可持续发展。
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