在当今竞争激烈的商业环境中，企业的每一项决策都关乎着自身的发展与未来。自2022年底疫情退潮后，企业的差旅业务迎来了新的变化。2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而，订单量的激增背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等也明显上涨，尽管交易总量尚未达到疫情前2019年的峰值水平，但企业却普遍在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效的压力前所未有。
近期对全国不同规模企业的调研显示，相比2022年，有62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，71.08%的企业出差频次明显提高。在差旅或费用标准管理上，51.79%的企业调低了对应的差旅或费用标准。而在“降本增效的压力相比去年有何变化”的问题上，高达68.07%的企业选择“比去年更大”。在这样的背景下，企业急需寻找有效的差旅管理优化方案，而合思正是助力企业解决这一难题的得力助手。
连锁巨头的差旅困境
有这样一家连锁经营上市公司，拥有5000 + 员工，近400家门店。企业的连锁经营模式使其在多地均设有门店，差旅需求十分旺盛，月均差旅GMV达50万 + 。
该企业的区域督导日常需要外出巡店，多为长期出差且有多个目的地经转；优秀骨干店长要前往总部培训，培训部需安排酒店和往返交通；招商部负责开新店事宜，需前往各地选址、实地考察。由于是大型连锁食品企业，出差地时常为偏远地区。
目前，企业已接入一家TMC作为合作方，员工出差可免垫资，财务月底对账。然而，这种模式却存在诸多问题。员工满意度较低，因为出差频次较多，员工十分注重出差体验，但原TMC对接的供应商有限，旺季时经常出现订不到酒店、酒店价格超差标的情况。在偏远地区，服务酒店未覆盖，员工还需要自己垫资。
财务核算方面也是费时费力。原TMC出具的台账单不满足财务核算要求，需要二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少要耗费3人天来整理对账单，再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。差旅管理优化成为这家企业亟待解决的问题。
合思智慧商旅破局之道
合思为该客户提供了一套独特的解决方案，即合思商城与TMC结合的智慧商旅模式。这一模式无需更换TMC供应商，合思商城能够无缝接入，实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式，为差旅管理优化带来了新的可能。
更丰富的资源是这一模式的一大亮点。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工在出差时，无论身处何地，都能更轻松地找到合适的酒店。
在出行成本方面，合思也有妙招。接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。这不仅实现了差旅管理优化中的成本控制目标，也让企业在差旅支出上更加合理。
而在员工体验方面，合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化，让员工在差旅中有了更多的自主权，提升了整体的出差体验，也是差旅管理优化的重要体现。
合思方案成效显著
合思的解决方案为该客户带来了显著的成果。员工满意度大幅提升，合思商城上线后，订购选择更多、更灵活。原TMC旺季酒店无空房时，员工去合思商城能找到其他品牌；机票价格多平台比价，比原来便宜了很多。员工有了两种选择，想用哪个用哪个，自主性更高，对差旅管理优化的效果感受明显。
财务部的情况也有了极大改善。财务部的投诉率降低，口碑大大提升。现在合思商城 + TMC资源互补，员工的选择权更多，省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升。具体数据显示，财务部投诉率降低了80%，员工满意度达到了100%，这充分证明了合思在差旅管理优化方面的强大实力。
合思引领差旅管理优化未来
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合企业的数字化聚合消费平台、费控系统等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，能帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力，激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。在未来，合思将助力更多企业应对复杂多变的内外部环境，持续推动差旅管理优化。
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