在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，集体进入了低速增长阶段，利润增长也不如以往那般强劲，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要组成部分，却如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。那么，企业如何挖出更多净利润呢？一方面要“省”，通过降低成本、提高效率来节流；另一方面要“赚”，积极拓展业务新的增长点、提高业务收益来开源。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，就为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场迷局：企业差旅困境凸显
国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力受到了一定的影响。在这样的大背景下，2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业依旧面临着拓展业务与成本管控的矛盾。从行业来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。根据合思平台及调研数据，在企业现金流支出里，差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%不等。这一系列的数据都表明，企业在差旅管控方面面临着巨大的挑战。
痛点剖析：差旅管控难题重重
企业在挖掘净利润时，首先想到的往往是“硬控”差旅成本。但这种方式往往以牺牲员工体验为代价，影响员工的积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着业务向三四线城市扩展，传统差旅管控方式已难以适应当前需求。出海业务的增加，也让企业面临着国际差旅管理的难题，如海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等。此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%，目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。
策略转型：从硬控到智控的跨越
企业要想解决差旅管控的难题，就需要从“硬控”转变为“智控”。通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价，帮助企业获得性价比更高的差旅资源。同时，合思通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能，实现差旅活动的无感管控，让差旅管理能够前置深入到每一个有节省空间的环节。此外，合思还致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，克服跨文化交流的挑战。
核心模块：打造全方位差旅管控体系
- 线上线下融合：无缝覆盖差旅场景
合思的差旅信息化解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。其易商卡线下消费解决方案，实现了报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等。无论是线上的预订还是线下的消费，都能得到有效的管理和控制。 - 国内外一体化：全球资源整合共享
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源，多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，高星酒店超5W家，同屏比价。覆盖73个热门国家，整合全球打车平台的聚合用车服务，并且有多语言版本。无论是国内出差还是海外出行，都能为企业提供便捷、高效的服务。 - 管控体验平衡：提升员工满意度
合思拥有智能差标（区县级差标管控 + 淡旺季差标管控）、优惠券 + 合力省、买贵赔、订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能。在有效管控差旅成本的同时，也能提升员工的出行体验，实现管控与体验的平衡。 - AI智能规划：开启差旅新时代
合思的AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，为企业的差旅管理带来了新的变革。通过AI技术，能够实现更智能的行程规划、更精准的风险控制和更高效的报告生成。
竞争优势：合思差旅管控脱颖而出
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业降本增效带来新的可能性。合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
成功案例：见证合思解决方案的实效
在实际应用中，合思的差旅信息化解决方案取得了显著的成效。2023 – 2024年，使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面。2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工违规情况，损失金额超过60000元，该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。合思易商卡客户企业员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，真正帮助企业“捂住钱袋子”。
服务体系：全方位保障企业差旅管理
合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为客户提供全方位的服务支持。合思商城配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思拥有专业的研发团队，在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断进行技术创新和产品优化。合思还提供电子会计档案管理服务，帮助企业实现财务档案的全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理。
管理好差旅成本，不仅能够优化企业的现金流，还将为业务的持续增长注入新动力。企业需要通过科学的差旅管理，实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制等多个矛盾的平衡。合思的全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面实现了全场景覆盖，在“管”方面实现了全流程管控、全产业链优化和全员参与，让企业用得丝滑、管得无形。面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的差旅信息化解决方案，不妨现在就免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。
