在当下的市场经济浪潮中,企业面临着诸多挑战。当前经济环境下,企业集体进入低速增长阶段,利润增长不再像以往那样迅猛,净利润成为企业生存和发展的关键所在。绝大多数企业遭遇惯性思维、业财脱节、预算失控等问题,如同一个个“净利润黑洞”,不断吞噬着企业的利润。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,每日都在侵蚀着企业的净利润。企业若想挖掘更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提升经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,为我们展现了先进企业如何借助一站式差旅服务和以收定支的精细化管控来实现降本增效。下面,让我们一同深入了解企业差旅管控的相关情况。
市场形势:差旅成本控制的困局
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄,营业收入利润率不断降低,盈利能力有所下滑。在这样的情况下,企业迫切需要改善现金流状况。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所上涨,企业在拓展业务的同时,难以有效平衡成本管控,成本压力依然较大。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的20%以上。此外,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上升到24%,差旅目的地正在发生变化,企业在三四线城市的差旅频率逐步增加。
痛点分析:差旅管控的重重难题
企业在挖掘更多净利润时,往往首先采取“硬控”措施。这种方式短期内可能效果显著,但通常是以牺牲员工体验为代价的。它会影响员工的积极性,破坏雇主与员工的关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅能支持到“市”,对于区县乡镇无法实现精细化管理。全市统一标准导致部分区域差标过高,部分区域差标过低,无法做到精准控制和科学调整。
随着企业出海业务的增加,国际差旅管理需求也日益增长。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,急需有效的解决方案。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。目前,绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段,这成为企业差旅费用管控的“盲点”。
解决方案整体策略概述:从硬控到智控的转变
企业应从传统的“硬控”模式转变为“智控”模式,借助数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。该方案不仅能节省显性成本,还能进一步管控隐性浪费,释放差旅数据价值,为企业管理者的业务经营决策提供有力支持。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。通过整合全球优质的服务商渠道,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。合思还通过建立深度合作关系,整合全球资源,覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。
核心模块:智能管控的强大功能
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。
基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动进行全面监控与智能分析。该系统能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工视角来看,可提供行程与住宿推荐、自动化预订服务等;从企业视角来看,可实现差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工利用特制二维码通过银联系统实现线下消费的全场景覆盖。同时,系统会同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理的“盲区”。
竞争优势:脱颖而出的独特魅力
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系,整合了丰富的全球资源。其覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势。让企业在使用过程中更加顺畅,管理更加高效,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖掘更多净利润。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保能够及时响应企业员工的出行需求。
合思的电子会计档案管理系统具有显著优势。它可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
成功案例:真实有效的应用成果
某企业员工小张曾因住宿差标问题违规增加差旅成本。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系:全方位的贴心保障
合思秉承以客户为中心的服务理念,在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思为企业提供全流程数智化差旅管理解决方案,涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节,提供一站式服务。
在企业面临生存挑战的当下,通过精细化管理、技术创新和市场策略,实现控制成本和寻找新增长点的双重目标至关重要。管理好差旅成本不仅能优化企业的现金流,还将为业务的持续增长注入新动力。
合思的智能出行和差旅整合方案,在“用”方面可实现全场景覆盖,让企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
面向未来,合思将继续前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思智能出行和差旅整合方案的强大功能,现在就可以免费试用。
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