在企业的日常运营中,差旅管理是一项既关键又复杂的工作。合理的差旅管理方案,不仅能提升员工的出行体验,还能为企业有效降低成本。今天,我们将为您呈现一家连锁经营上市公司在差旅管理方面的成功案例,这家公司借助合思的解决方案,成功解决了差旅痛点,实现了显著的效益提升。
客户简介:连锁巨擘差旅需求庞大
这家客户是一家在连锁经营领域颇具影响力的上市公司。它宛如一棵枝繁叶茂的大树,拥有 5000 + 员工分散在各个岗位,近 400 家门店遍布多地。由于业务拓展和市场交流的需要,公司的差旅需求极为旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。频繁的差旅活动,如同企业发展的脉络,连接着各个业务节点,但也给差旅管理带来了巨大的挑战。差旅活动报告显示,如此规模的差旅需求,需要一套科学、高效的管理方案来支撑。
业务背景:旧模式下的差旅困局
该企业采用连锁经营模式,在多地设有门店。此前,为了规范差旅管理,企业接入了某 TMC。然而,随着时间的推移,原有的差旅管理模式逐渐暴露出诸多问题。差旅活动报告揭示了这些困境。
员工方面,出差频次高的他们十分注重出行体验。但原 TMC 对接的供应商有限,每到旺季,酒店资源紧张,订不到酒店的情况频繁发生。而且,价格超差标的现象也屡见不鲜。在一些偏远地区,员工甚至需要自己垫资解决住宿等问题,这大大降低了员工的满意度。员工们在差旅过程中面临诸多不便,如同在荆棘丛中前行。
财务部门也面临着巨大的压力。原 TMC 出具的账单无法满足财务核算要求,财务人员每月至少需要耗费 3 人天的时间进行二次人工整理,然后再线下发送审核。繁琐的对账流程让财务核算变得费时费力,如同陷入了一个复杂的迷宫。
此外,接入 TMC 还限制了员工的选择权。供应商的缺失和不佳的体验引发了内部投诉,而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性,导致费用居高不下,差旅管理难度不断增大。差旅活动报告清晰地呈现了企业在旧模式下的差旅痛点。
解决方案:合思开启智慧差旅新模式
面对这些问题,合思为该企业提供了一套创新性的解决方案。无需更换原有的 TMC 供应商,合思商城无缝接入,实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。差旅活动报告显示,这一模式为企业差旅管理带来了新的转机。
在酒店资源方面,合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这就如同为员工打开了一扇通往丰富酒店资源的大门,着重解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行住宿的难题。员工再也不用担心在旺季无房可住,或者在偏远地区面临住宿困境。
在机票资源上,合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。它就像一个智能的旅行助手,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,实现了更降本的出行。员工在预订机票时,能够轻松比较不同供应商的价格,选择最实惠的方案。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入,为员工营造了一个开放共赢的选择环境。员工可以根据消费标准、体验、价格等各方面因素,自由选择更适合自己的供应商下单。这种自主性的提升,让员工在差旅过程中感受到了更多的尊重和便利。差旅活动报告充分体现了合思方案的优势。
实施过程:稳步推进打造高效差旅体系
合思的解决方案并非一蹴而就,而是经过了精心的实施过程。差旅活动报告记录了每一个关键步骤。
首先,合思商城与原 TMC 进行了系统对接和数据整合。这就像是将两条原本独立的轨道连接在一起,确保资源互补能够顺畅实现。技术团队经过精心调试和优化,让两个系统之间的数据能够准确、及时地交互。
接着,为了让员工能够更好地使用合思商城,公司为员工提供了全面的培训。培训内容包括合思商城的使用方法和优势,员工们在培训中逐渐了解到如何根据自身需求在双平台中进行选择消费。通过实际操作演示和案例分析,员工们很快掌握了使用技巧。
财务部门也按照新的对账流程进行调整。合思商城按照成本中心自动拆分对账单,财务部门只需接收这些对账单,就可以进行后续的审核结算工作。这一流程的优化,大大提高了财务工作的效率。差旅活动报告见证了实施过程的稳步推进。
取得成果:满意度与效率双提升
经过一段时间的实施,合思的解决方案取得了显著的成果。差旅活动报告用数据说话,展示了企业差旅管理的巨大变化。
员工满意度方面,达到了令人瞩目的 100%。员工们有了更丰富的选择,旺季订房和出行问题得到了有效解决。机票价格更加优惠,自主性也大大提高。他们在差旅过程中感受到了更多的便利和舒适,就像在旅途中遇到了贴心的向导。
财务部门也迎来了好消息,投诉率降低了 80%。财务人员省去了解释和处理投诉的时间,对账效率也有所提升。原本繁琐的对账工作变得更加轻松,财务人员能够将更多的精力投入到其他重要的工作中。差旅活动报告充分证明了合思方案的有效性。
客户评价:真实反馈见证方案价值
员工和财务部门的真实评价,是对合思解决方案最好的证明。差旅活动报告收录了他们的心声。
员工们表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。当原 TMC 旺季酒店无空房时,在合思商城能轻松找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价更加便宜,两种选择可按需使用,自主性大大提高。他们对合思商城的使用体验赞不绝口,认为这是一次差旅体验的升级。
财务人员称,不再接到投诉,口碑得到了提升。合思商城与 TMC 资源互补,员工选择权增加,省去了处理投诉的麻烦。而且对账单按成本中心自动拆分,对账效率显著提升。他们感受到了工作压力的减轻和工作效率的提高。差旅活动报告体现了客户的高度认可。
在当前经济环境下,企业对于成本控制和效率提升的需求愈发迫切。差旅管理作为企业运营中的重要环节,其优化和升级至关重要。如果您的企业也面临类似的差旅管理难题,不妨选择合思的解决方案。就像这家连锁经营上市公司一样,实现差旅管理的高效、降本与员工满意度提升。现在,您可以免费试用合思的服务,亲身体验其带来的价值。联系我们,电话:400 – 999 – 8293,网址:www.hosecloud.com。差旅活动报告已经证明了合思方案的可行性和有效性,您还在等什么呢?快来开启您的差旅管理新篇章吧!