在疫情退潮后的2023年,企业商旅业务犹如破冰之舟,迎来了“井喷式”的增长。然而,这片看似繁荣的景象背后,实则暗流涌动,价格上涨、成本控制等挑战如礁石般横亘在企业前行的航道上。合思,作为一家专注为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借对平台数据的深度挖掘和广泛调研,深入剖析了2023年费控及差旅趋势,并为企业量身定制了应对策略。差旅管理自动化工具正是合思为企业打造的一把破局利刃。
市场形势:商旅热潮下的喜与忧
2023年1 – 7月,差旅消费市场呈现出一派火热景象。差旅消费总体金额同比飙升220.11%,环比也有95.49%的显著增长。各行业的消费金额同比增速均居高不下,其中制造业更是一马当先,增速最为耀眼。从业务线来看,飞机、酒店等业务消费金额同比增速均超过160%,长途商旅的增长态势尤为突出。在区域方面,13个省、自治区、直辖市同比增速均突破200%,长三角、珠三角、京津地区凭借其强大的经济活力和商业氛围,消费总额独占鳌头。
然而,在商旅消费规模迅猛扩张的同时,消费价格也如同脱缰之马,明显上涨。2023上半年,飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。尽管如此,交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。不同行业和业务线的增速差异较大,制造业交易金额占比增幅显著,而生活服务消费占比则明显下降。受疫情影响较大的国际机票、到店用餐等业务量呈现出强劲的增长势头。差旅管理自动化工具可以帮助企业更好地应对这种复杂多变的市场形势。
痛点分析:企业差旅管理的荆棘之路
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成本之殇
企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后迅速攀升,并持续稳定在高位。2023年前7个月,环比涨幅超过50%。1 – 7月,商务消费的超标订单量大幅高于消费订单量,成本控制风险如高悬的达摩克利斯之剑,让企业忧心忡忡。调研显示,超六成(62.21%)的企业差旅成本或日常费用明显上涨,超七成(71.08%)的企业出差频次显著提高。差旅管理自动化工具能够精准管控成本,为企业减轻负担。 -
效率之困
在费用管控场景中,效率问题成为企业的最大痛点。“发票、单据太多,人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统,人工校验效率低”的反馈占比合计达54.51%。超过六成(61.08%)的企业尚未上线统一的订票平台,导致员工分别开票、报销,繁琐的流程严重降低了工作效率。差旅管理自动化工具可以实现流程自动化,提升效率。 -
管控之难
在控制、分析、决策等综合管控层面,企业面临着诸多难题。近四分之一(24.91%)的企业反馈“事前管控不足,以事后报销控制为主”,近两成(19.86%)的企业表示“哪些该花哪些不该花,不好判断”。在费用分析层面,企业普遍遭遇数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等困境。各业务场景中超标订单量大幅增长,发票合规风险日益突出。差旅管理自动化工具可以提供全面的管控解决方案。
解决方案整体策略概述:数字化转型的破局之道
企业要想在这场激烈的市场竞争中突出重围,数字化建设势在必行。构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等数字化体系,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,同时充分调动员工的积极性,才能实现降本增效、合规经营和低碳运营的目标。差旅管理自动化工具是企业数字化转型的重要支撑。
核心模块:数字化差旅管理的四大法宝
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预算管控魔方
42.75%的企业对商务消费事前申请单进行预算管控,26.63%的企业在合思平台下单时进行预算实占,34.63%的企业在报销环节实施预算控制或实占。通过精准的预算管控,企业能够合理规划资金,避免不必要的开支。差旅管理自动化工具可以实现预算的自动化管控。 -
消费标准智控
高达98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,严格规范差旅消费标准并实现自动化管控。这一举措有效避免了消费超标,确保企业费用支出的合理性。差旅管理自动化工具能够实时监控消费标准,保障合规性。 -
精益消费攻略
企业通过同性同住、提前预定等策略降低成本,部分企业还尝试合思商城“合力省”,既降低了企业商务消费成本,又为员工争取了福利。这种双赢的策略让企业在控制成本的同时,提高了员工的满意度。差旅管理自动化工具可以提供更多的精益消费策略。 -
数智化管理之道
企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业,如单据免打印;倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付;越来越多的企业选择通过自动化手段处理单据,提升了财务核算和记账效率。差旅管理自动化工具可以实现数智化管理的全面升级。
竞争优势:合思的卓越实力
合思作为专精特新企业,成立以来累计融资超15亿元人民币。在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。其拥有敏捷的财务收支管理平台,基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。合思平台沉淀了大量企业数据,可基于此进行深度分析,为企业提供更精准的决策支持,如通过AI和大数据分析,计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准等。差旅管理自动化工具是合思卓越实力的体现。
成功案例:数字化差旅管理的典范
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上市公司的效率变革
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品,解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作占据大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点,实现员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。差旅管理自动化工具为该企业带来了显著的效益提升。 -
连锁企业的智慧转型
某连锁经营上市公司通过合思商城无缝接入原TMC,实现资源互补智慧差旅模式,解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题,财务部投诉率降低80%,员工满意度达100%。差旅管理自动化工具助力该企业实现了智慧转型。 -
企业的降本增效之路
合思商城“合力省”助力某企业降本增效,在员工满意度提高的情况下,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。差旅管理自动化工具为企业节省了大量成本。 -
流程自动化的新突破
通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化,某企业员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。差旅管理自动化工具让流程自动化成为现实。
服务体系:以客户为中心的贴心保障
合思秉承以客户为中心的服务理念,设有研发中心和直营服务网络,并通过众多合作伙伴覆盖广泛区域,为客户提供及时、专业的服务支持。同时,合思提供免费在线体验,方便企业了解和试用其产品和服务。差旅管理自动化工具的优质服务让企业无后顾之忧。
在当前复杂多变的市场环境下,企业降本增效压力长期存在,低碳发展是必然趋势。合思凭借其全方位的财务数智化服务、先进的技术和成功的实践案例,能够帮助企业有效应对费控及差旅管理中的各种挑战,实现降本增效、合规经营和可持续发展。企业应抓住数字化转型的机遇,积极采用合思的差旅管理自动化工具,提升自身竞争力。现在就可以免费试用差旅管理自动化工具,开启企业数字化差旅管理的新篇章。