2023年，随着疫情的退潮，企业差旅业务迎来了“井喷式”的增长。然而，商务消费价格和成本的上升，让企业陷入了业务拓展和成本控制的两难境地。在这样的背景下，降本增效成为了企业经营的关键命题。合思，作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，其解决方案为企业应对当下困境提供了一条有效的途径。
市场形势：差旅消费热潮下的暗流涌动
2023年1 – 7月，差旅消费市场呈现出一片繁荣景象。总体金额同比上升220.11%，环比上升95.49%。各行业消费金额同比增速居高不下，制造业、耐用品、金融、服务等行业增幅显著。不过，消费总量仍未达到疫情前2019年的高点，且行业、业务线、区域之间差异较大。
制造业交易金额占比增幅明显，而生活服务业总体占比下降。国际机票、到店用餐等业务量增长明显，部分省份同比增速超200%。同时，商务消费价格上涨，企业人均商务消费金额快速升高且持续稳定在高位，超标订单量明显增加。这一系列现象表明，企业在差旅消费方面面临着巨大的挑战。
痛点分析：企业差旅管理的重重困境
企业在差旅管理的成本、效率、管控等方面面临着诸多痛点。
在成本方面，人均商务消费金额升高，超标现象明显，成本控制风险突出。企业在享受业务增长带来的收益时，却不得不面对日益增长的差旅成本。
效率上，发票、单据处理耗时，缺少自动控制系统，人工校验效率低。多数企业未上线统一订票平台，导致差旅管理流程繁琐，员工和财务人员的工作负担加重。
管控上，事前管控不足，费用分析存在数据整合难、口径不统一等问题。业务订单超标管控压力大，发票合规风险愈加突出。这些问题严重影响了企业的财务管理和运营效率。
解决方案整体策略概述：数字化与智能化的破局之道
合思以数字化和智能化为核心策略，构建了一套全方位的解决方案。通过线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，帮助企业优化内部流程，提高自动化和智能化作业占比。
同时，合思鼓励员工积极参与，实现降本增效和可持续发展。这种以技术为驱动，以员工为主体的解决方案，为企业提供了一种全新的差旅管理模式。
核心模块：四大支柱撑起差旅服务自动化
- 主动控制：预算管控的精准出击
部分企业对商务消费事前申请单、订单、报销环节进行预算管控，多数企业开启差旅消费标准自动控制功能。这种主动控制的方式，能够在源头上对差旅成本进行有效的管理，避免不必要的开支。
通过预算管控，企业可以更加合理地安排差旅费用，提高资金的使用效率。同时，自动控制功能能够减少人为因素的干扰，确保差旅消费符合企业的规定。
- 精益消费：成本节约的智慧之选
企业通过同性同住、提前预定等策略降低成本，部分企业尝试合思商城“合力省”奖励员工节省消费。这种精益消费的理念，不仅能够降低企业的差旅成本，还能够提高员工的参与度和积极性。
同性同住和提前预定等策略，能够充分利用资源，减少浪费。而“合力省”奖励机制，则能够激励员工主动寻找节约成本的方法，形成一种良好的企业氛围。
- 数智健体：财务效率的飞跃提升
企业在合思费控平台实现单据免打印、线上支付笔数增加、自动生成记账凭证，提升财务核算和记账效率。数智健体的核心在于利用数字化技术，优化财务流程，提高工作效率。
单据免打印和线上支付，减少了纸质文件的使用和人工操作的环节，降低了出错的概率。自动生成记账凭证，则能够大大缩短财务核算的时间，让财务人员有更多的时间和精力去进行数据分析和决策支持。
- 深化分析：数据洞察的价值挖掘
企业借助合思BI对核心费用、差旅支出等数据进行多维度分析，探索降本增效和风险管理新途径。深化分析的关键在于充分利用数据的价值，为企业的决策提供有力的支持。
通过多维度分析，企业可以了解差旅费用的分布情况和变化趋势，找出成本控制的关键点和潜在风险。同时，数据分析还能够帮助企业发现业务中的问题和机会，为企业的发展提供方向。
竞争优势：全方位服务铸就行业领先
合思拥有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
同时，合思成立以来累计融资超15亿元，在北京、杭州、南昌设立研发中心，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的资金实力和广泛的服务网络，为客户提供了可靠的保障。
成功案例：实践见证差旅服务自动化的力量
- L4级无需报销上市公司：效率提升的典范
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。实现员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。
通过合思的解决方案，该公司优化了报销流程，提高了工作效率，让员工和财务人员都能够从繁琐的报销工作中解脱出来。同时，老板能够实时掌握业务数据，做出更加科学的决策。
- 连锁经营上市公司：满意度提升的标杆
某连锁经营上市公司合思商城与原TMC无缝接入，实现资源互补，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。使财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%。
合思商城的接入，为该公司提供了更加丰富的消费选择，提高了员工的满意度。同时，无缝接入的方式，减少了系统对接的难度和成本，提高了财务核算的效率。
- 企业数字化差旅：成本节约的先锋
某企业在合思商城“合力省”政策的推动下，在提高员工满意度的同时，为企业节省成本。酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。
“合力省”政策的实施，让员工在享受优质服务的同时，也能够为企业节约成本。这种双赢的模式，得到了企业和员工的一致认可。
- 流程自动化：效率与满意度的双提升
某企业通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，提升员工报销满意度78%，减少差旅补贴手工报销92%，节省会计审核时间71%。
流程自动化的实现，让差旅补贴的计算和送审更加准确、高效。员工能够更快地拿到补贴，提高了满意度。同时，会计审核时间的节省，让财务人员能够更加专注于核心工作。
服务体系：以客户为中心的全方位保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，拥有专业的研发团队和广泛的服务网络。在北京、杭州、南昌设立研发中心，保障产品技术更新。在全国22个城市的直营服务网络和500 + 合作伙伴，可及时响应客户需求，为客户提供优质的售前、售中、售后服务。
无论是产品的研发，还是服务的提供，合思都始终以客户的需求为出发点。专业的研发团队能够不断推出新的产品和功能，满足客户的不断变化的需求。广泛的服务网络能够及时响应客户的问题和需求，让客户感受到贴心的服务。
在当前经济环境下，企业降本增效压力巨大。合思凭借其全方位的财务数智化解决方案、强大的竞争优势和丰富的成功案例，能够帮助企业有效应对挑战，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限的资源发挥更大的价值。
