在市场经济的浪潮中,当前经济环境给企业带来了一定挑战,企业集体进入了低速增长阶段,利润出现明显下滑,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分,却在无形之中不断侵蚀着企业的净利润。因此,控制差旅费用、提高经营效率,成为了企业实现“省”与“赚”的关键所在。企业既要积极拓展业务,又要降低差旅成本,还要保证员工的出差体验,这就需要找到一个科学的平衡点,以实现可持续发展。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业在挖掘净利润的破局之战中提供了解决方案。接下来,让我们深入了解企业差旅管控的相关情况。
市场风云:企业差旅管控新挑战
在当前经济环境下,企业面临着诸多挑战。企业营业收入增长放缓,利润率受到压缩。2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力不断下降。
差旅市场方面,2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业依然面临着拓展业务与成本管控的矛盾。2024年上半年,企业差旅整体业务稳中有升,但机票、酒店价格在2023年大幅上涨后仍维持在高位。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。在这样的市场形势下,合理的出差报销标准对于企业控制差旅成本至关重要。
痛点剖析:企业差旅管控的困境
企业在挖掘净利润时,往往首先想到“硬控”差旅成本。这种方式虽然在短期内能取得明显效果,但通常是以牺牲员工体验为代价的。这会影响员工的积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
企业差旅管控还存在线下差旅费用管控的共性盲点。员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,而且线下预订发票金额普遍高于线上预订价,企业很难判定这些费用的真实性。合理制定出差报销标准可以在一定程度上规范这些费用的支出。
在数电票时代,企业若仍依赖传统纸质档案进行会计凭证管理,会增加存储和管理成本,使数电票的关键价值难以发挥,也让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。传统的员工报销方式和财务作业流程在数电票时代也难以前行,例如48.77%企业的报销事项仍停留在手工录入填报方式,91.58%的企业员工习惯用电子邮箱接收发票,超过一半的受访者选择自己垫资订票,事后凭发票报销。
策略指引:合思数智化差旅管控之道
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。合思还前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。此外,合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题。合理的出差报销标准可以更好地融入合思的数智化管控体系。
核心模块:合思解决方案的利器
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的出差报销标准时,可获得一定金额的红包奖励,用于个人消费。这一计划打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。
企业可以采取更加灵活的出差报销标准调整策略。例如在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高出差报销标准;在淡季或者市场价格下降时,相应降低出差报销标准,实现企业差旅成本的合理控制。
基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和出差报销标准,及时发现异常并发出预警。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工视角提供行程与住宿推荐、自动化预订服务等,从企业视角提供差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等。
优势凸显:合思解决方案的竞争力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。合理的出差报销标准可以结合这些丰富的资源,为企业和员工提供更多选择。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
案例见证:合思解决方案的成效
某企业员工小张曾通过违规手段增加差旅成本。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,合理的出差报销标准在其中起到了规范作用。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省得越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢局面。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务保障:合思全方位服务体系
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。合思商城提供多语言版本,满足海外员工自助下单的需求,配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思的电子会计档案管理系统可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。合理的出差报销标准可以更好地融入合思的服务体系中。
差旅成本控制对于企业挖掘净利润至关重要,企业需要在拓展业务、降低成本和保证员工体验之间找到科学平衡点。合思的无需报销“消费 – 入账 – 归档”解决方案能够帮助企业实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与,节省显性成本,管控隐性浪费。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想进一步了解合思的解决方案,不妨点击免费试用,开启企业差旅管控的新征程。
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