在商业的广袤天地里,连锁经营模式以其强大的扩张力和规模效应,成为众多企业驰骋市场的利器。今天,我们将聚焦于一家颇具代表性的连锁经营上市公司,这家企业拥有超5000名员工、近400家门店,差旅业务繁忙。在合思费控及差旅解决方案的助力下,它在差旅管理领域取得了令人瞩目的显著成效。接下来,让我们一同深入探究其中的奥秘。
客户背景:差旅管理痛点凸显
这家连锁企业采用连锁经营模式,业务版图广泛,多地设有门店。频繁的商务出行使得企业的差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV超50万。然而,在引入合思解决方案之前,企业在差旅管理方面面临着诸多棘手的问题。
原有的TMC对接供应商数量有限,在旅游旺季,常常出现酒店房源紧张的情况,员工很难订到合适的酒店。而且,对于一些偏远地区,服务酒店更是无法覆盖,这让员工的出行变得困难重重。同时,员工需要自己垫资支付差旅费用,这无疑增加了员工的经济负担,导致员工满意度直线下降。
从财务核算的角度来看,原TMC出具的台账单无法满足企业财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,将各项费用匹配到成本中心、核算科目等。每月,财务至少需要耗费3人天来整理对账单,然后再通过线下Excel将对账单发送给成本中心负责人进行审核。整个核算过程费时费力,效率极其低下。
此外,接入TMC限制了员工的选择权利,供应商缺失、体验不好等情况导致内部投诉不断。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,使得企业的差旅费用居高不下,差旅费用对比分析显示成本难以控制,企业的差旅管理难度也随之大幅提升。
合思方案:打造智慧差旅新模式
面对这些难题,合思为该企业量身定制了一套行之有效的解决方案。值得一提的是,企业无需更换原有的TMC供应商,合思商城能够无缝接入,实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有庞大的资源体系,覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更为丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的难题。员工在原TMC无法订到酒店时,在合思商城往往能找到合适的其他品牌酒店。
在机票方面,合思商城接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。通过差旅费用对比分析可以发现,系统会为员工推荐同时时间段内价格更低的方案,从而为企业节省了大量的出差成本。
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面,自主选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了一种开放共赢的企业文化,让员工在差旅过程中有了更多的自主权。
显著成效:多维度提升企业价值
合思解决方案的实施,为企业带来了一系列显著的成效。
在员工满意度方面,合思商城上线后,员工的订购选择变得更多、更灵活。旺季时,原TMC无房可订的情况不再困扰员工,他们可以在合思商城找到合适的酒店;机票价格通过多平台比价,比原来更加便宜。员工的自主性得到了极大的提高,满意度显著提升。差旅费用对比分析也显示,员工在费用支出上更加合理,节省了自身的开支。
从财务部门的角度来看,投诉率降低了80%。合思商城与TMC资源互补,员工有了更多的选择权,这省去了财务部门很多解释、处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了明显的提升。财务人员从繁琐的对账工作中解脱出来,能够将更多的精力投入到更有价值的财务分析和管理工作中。
最终,员工满意度达到了100%,这充分体现了合思商城解决方案在提升员工体验方面的出色效果。通过差旅费用对比分析可以看出,企业在差旅管理方面实现了质的飞跃,不仅提升了员工的工作积极性,还为企业节省了大量的成本。
客户反馈:高度认可合思方案
员工们纷纷表示,合思商城上线后,订购变得更加灵活,选择权更多,价格更便宜,自主性更高,满意度大大提升。在实际的差旅过程中,他们能够更加便捷地选择适合自己的出行方案,无需再为订不到酒店或机票价格过高而烦恼。
财务部门也给出了积极的反馈。他们表示不再接到员工关于差旅费用的投诉,口碑大大提升。合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率提高,让他们的工作变得更加轻松高效。差旅费用对比分析的结果也让他们对合思的解决方案充满信心。
未来展望:持续助力企业发展
从当前的合作成效来看,合思与该企业的合作十分成功。合思凭借其专业的团队和丰富的经验,为企业提供了定制化的费控及差旅解决方案,帮助企业实现了降本增效,提升了管理水平。
未来,合思有望继续为企业提供更完善的费控及差旅解决方案。通过不断优化系统功能、拓展资源渠道,合思将助力企业进一步提升管理效率和降低成本。差旅费用对比分析将持续体现合思解决方案的优势,为企业的发展提供有力的支持。
如果您的企业也面临着差旅管理的难题,不妨选择合思的解决方案。像这家连锁经营上市公司一样,实现差旅管理的优化和提升。合思拥有专业的团队和丰富的经验,能够为企业提供定制化的费控及差旅解决方案,帮助企业降本增效,提升管理水平。现在,您可以免费试用合思的解决方案,亲身感受其带来的卓越价值。
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