连锁企业差旅管理难题的破局之道

连锁企业差旅管理难题的破局之道
在商业的广阔天地中,连锁经营上市公司宛如一颗颗璀璨的明珠,闪耀着独特的光芒。以一家大型连锁食品企业为例,它拥有 5000 + 员工、近 400 家门店,庞大的规模使得差旅需求如同潺潺溪流,源源不断,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。

为了更好地管理差旅,企业接入了一家合作 TMC,员工出差无需垫资,财务月底进行对账。看似一切都井然有序,但实则暗流涌动,隐藏着诸多差旅管理难题。区域督导需要长期出差,辗转多个目的地;优秀骨干店长要前往总部参加培训,培训部需精心安排酒店和往返交通;招商部更是要奔赴各地,为开新店进行选址和实地考察。而且,作为连锁食品企业,出差地常常是偏远地区,这无疑让差旅管理的难度雪上加霜。

痛点剖析:差旅管理的“荆棘之路”

  • 员工满意度低迷困境
    员工是企业的基石,然而在差旅管理方面,他们却遭遇了诸多困扰。原 TMC 对接的供应商数量有限,在旅游旺季,酒店资源变得异常紧张,员工常常面临订不到酒店的尴尬局面。即便订到了酒店,价格也可能超出差标。而当出差地为偏远地区时,原 TMC 服务的酒店未覆盖,员工不得不自己垫资,这无疑增加了员工的经济负担和心理压力,导致员工满意度极低。

  • 财务核算繁冗枷锁
    财务部门就像是企业的“管家”,但在差旅管理中,他们却被繁琐的核算工作压得喘不过气来。原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月,财务至少需要耗费 3 人天来整理对账单,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。如此繁琐的流程,不仅耗费了大量的时间和精力,还容易出现错误。

  • 管理难度攀升困局
    接入 TMC 原本是为了更好地管理差旅,但事与愿违,它在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉频繁发生,员工的不满情绪日益高涨。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,企业的成本压力不断增大。

合思方案:差旅管理的“智慧之光”

  • 无缝接入资源互补模式
    合思带来了一种全新的解决方案,无需更换 TMC 供应商,合思商城能够与原 TMC 实现无缝接入,形成 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。这种模式就像是一场资源的盛宴,将双方的优势充分融合,为企业的差旅管理带来了新的希望。

  • 丰富资源破解出行难题
    合思商城宛如一个资源宝库,覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这意味着员工在选择酒店时,有了更多的选择空间。无论是旅游旺季还是偏远地区,都能轻松找到合适的酒店,彻底解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的难题。

  • 降本出行节省企业开支
    在差旅费用对比分析中,合思商城的优势尽显无疑。它接入了国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,就像是一位精明的购物达人,能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案。通过这种方式,企业能够节省大量的出差成本,实现降本增效的目标。

  • 丝滑体验营造共赢文化
    合思商城 + TMC 商旅双平台接入,为员工提供了更加开放的选择环境。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了一种共赢的企业文化,让员工在差旅过程中感受到更多的自主性和满意度。

实施步骤:方案落地的“精准导航”

  • 资源整合无缝对接
    合思商城与原 TMC 实现无缝对接,就像是将两条铁轨完美地连接在一起,整合双方的资源。这一步是整个解决方案的基础,只有资源整合到位,才能为后续的工作提供有力的支持。

  • 员工培训开启新篇
    为了让员工更好地使用合思商城,企业为员工提供了培训。通过培训,员工了解了合思商城的使用方法和优势,能够根据自身需求选择合适的供应商。这就像是为员工打开了一扇新的大门,让他们在差旅过程中能够更加从容地应对各种情况。

  • 财务流程优化升级
    建立完善的财务对账和核算流程是确保解决方案顺利实施的关键。合思商城的对账单按照成本中心自动拆分,大大提高了对账效率。财务人员不再需要进行繁琐的人工整理,节省了大量的时间和精力。

  • 持续优化精益求精
    合思并没有满足于现状,而是持续跟进和优化解决方案。根据企业的反馈和实际使用情况,合思会及时进行调整和改进,确保解决方案始终能够满足企业的需求。这种持续优化的精神,就像是给解决方案注入了源源不断的动力,让它不断发展和完善。

成果展示:差旅管理的“华丽转身”

  • 财务投诉大幅降低
    在差旅费用对比分析中,我们可以看到财务部的投诉率降低了 80%。员工的选择权更多了,省去了很多解释、处理投诉的时间。财务部门终于从繁琐的投诉处理中解脱出来,能够更加专注于核心工作。

  • 员工满意度达百分百
    合思商城上线后,员工的满意度达到了 100%。员工表示,订购有了更多选择、更加灵活,自主性更高。当原 TMC 旺季酒店无空房时,去合思商城能找到其他品牌;机票价格多平台比价,比原来便宜多了。员工在差旅过程中感受到了实实在在的便利和实惠。

  • 对账效率显著提升
    合思商城对账单按照成本中心自动拆分,对账效率有了明显提升。财务人员不再需要花费大量的时间进行人工整理和核对,工作效率大大提高。这不仅节省了企业的人力成本,还提高了财务管理的准确性和及时性。

  • 差旅成本有效节省
    通过多个供应商同屏比价,为员工推荐更低价的方案,合思商城为企业节省了出差成本。在当前经济环境下,企业的每一笔开支都至关重要,差旅成本的节省无疑为企业的发展提供了有力的支持。

客户反馈与行动号召

员工们纷纷表示,合思商城上线后,他们在差旅过程中有了更多的选择和更高的自主性,体验感大大提升。财务人员也开心地说,财务部不再接到投诉,口碑大大提升,省去了解释、处理投诉的时间,对账效率也有了一定提升。

如果您的企业也面临着差旅管理难题,不妨选择合思的解决方案。合思将以专业的服务和先进的技术,为您提升差旅管理效率和员工满意度,实现降本增效的目标。您可以拨打 400 – 999 – 8293 咨询,也可以登录 www.hosecloud.com 了解更多信息。现在,您还可以免费试用合思的解决方案,亲身感受它的魅力!

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captaincaptain
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