在商业的广阔天地中，连锁经营上市公司宛如一颗颗璀璨的明珠，闪耀着独特的光芒。以一家大型连锁食品企业为例，它拥有 5000 + 员工、近 400 家门店，庞大的规模使得差旅需求如同潺潺溪流，源源不断，月均差旅 GMV 高达 50 万 +。
为了更好地管理差旅，企业接入了一家合作 TMC，员工出差无需垫资，财务月底进行对账。看似一切都井然有序，但实则暗流涌动，隐藏着诸多差旅管理难题。区域督导需要长期出差，辗转多个目的地；优秀骨干店长要前往总部参加培训，培训部需精心安排酒店和往返交通；招商部更是要奔赴各地，为开新店进行选址和实地考察。而且，作为连锁食品企业，出差地常常是偏远地区，这无疑让差旅管理的难度雪上加霜。
痛点剖析：差旅管理的“荆棘之路”
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员工满意度低迷困境
员工是企业的基石，然而在差旅管理方面，他们却遭遇了诸多困扰。原 TMC 对接的供应商数量有限，在旅游旺季，酒店资源变得异常紧张，员工常常面临订不到酒店的尴尬局面。即便订到了酒店，价格也可能超出差标。而当出差地为偏远地区时，原 TMC 服务的酒店未覆盖，员工不得不自己垫资，这无疑增加了员工的经济负担和心理压力，导致员工满意度极低。 -
财务核算繁冗枷锁
财务部门就像是企业的“管家”，但在差旅管理中，他们却被繁琐的核算工作压得喘不过气来。原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算的要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月，财务至少需要耗费 3 人天来整理对账单，然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。如此繁琐的流程，不仅耗费了大量的时间和精力，还容易出现错误。 -
管理难度攀升困局
接入 TMC 原本是为了更好地管理差旅，但事与愿违，它在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时，内部投诉频繁发生，员工的不满情绪日益高涨。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致差旅费用居高不下，企业的成本压力不断增大。
合思方案：差旅管理的“智慧之光”
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无缝接入资源互补模式
合思带来了一种全新的解决方案，无需更换 TMC 供应商，合思商城能够与原 TMC 实现无缝接入，形成 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。这种模式就像是一场资源的盛宴，将双方的优势充分融合，为企业的差旅管理带来了新的希望。 -
丰富资源破解出行难题
合思商城宛如一个资源宝库，覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团线上直连。这意味着员工在选择酒店时，有了更多的选择空间。无论是旅游旺季还是偏远地区，都能轻松找到合适的酒店，彻底解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的难题。 -
降本出行节省企业开支
在差旅费用对比分析中，合思商城的优势尽显无疑。它接入了国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，就像是一位精明的购物达人，能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案。通过这种方式，企业能够节省大量的出差成本，实现降本增效的目标。 -
丝滑体验营造共赢文化
合思商城 + TMC 商旅双平台接入，为员工提供了更加开放的选择环境。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了一种共赢的企业文化，让员工在差旅过程中感受到更多的自主性和满意度。
实施步骤：方案落地的“精准导航”
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资源整合无缝对接
合思商城与原 TMC 实现无缝对接，就像是将两条铁轨完美地连接在一起，整合双方的资源。这一步是整个解决方案的基础，只有资源整合到位，才能为后续的工作提供有力的支持。 -
员工培训开启新篇
为了让员工更好地使用合思商城，企业为员工提供了培训。通过培训，员工了解了合思商城的使用方法和优势，能够根据自身需求选择合适的供应商。这就像是为员工打开了一扇新的大门，让他们在差旅过程中能够更加从容地应对各种情况。 -
财务流程优化升级
建立完善的财务对账和核算流程是确保解决方案顺利实施的关键。合思商城的对账单按照成本中心自动拆分，大大提高了对账效率。财务人员不再需要进行繁琐的人工整理，节省了大量的时间和精力。 -
持续优化精益求精
合思并没有满足于现状，而是持续跟进和优化解决方案。根据企业的反馈和实际使用情况，合思会及时进行调整和改进，确保解决方案始终能够满足企业的需求。这种持续优化的精神，就像是给解决方案注入了源源不断的动力，让它不断发展和完善。
成果展示：差旅管理的“华丽转身”
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财务投诉大幅降低
在差旅费用对比分析中，我们可以看到财务部的投诉率降低了 80%。员工的选择权更多了，省去了很多解释、处理投诉的时间。财务部门终于从繁琐的投诉处理中解脱出来，能够更加专注于核心工作。 -
员工满意度达百分百
合思商城上线后，员工的满意度达到了 100%。员工表示，订购有了更多选择、更加灵活，自主性更高。当原 TMC 旺季酒店无空房时，去合思商城能找到其他品牌；机票价格多平台比价，比原来便宜多了。员工在差旅过程中感受到了实实在在的便利和实惠。 -
对账效率显著提升
合思商城对账单按照成本中心自动拆分，对账效率有了明显提升。财务人员不再需要花费大量的时间进行人工整理和核对，工作效率大大提高。这不仅节省了企业的人力成本，还提高了财务管理的准确性和及时性。 -
差旅成本有效节省
通过多个供应商同屏比价，为员工推荐更低价的方案，合思商城为企业节省了出差成本。在当前经济环境下，企业的每一笔开支都至关重要，差旅成本的节省无疑为企业的发展提供了有力的支持。
客户反馈与行动号召
员工们纷纷表示，合思商城上线后，他们在差旅过程中有了更多的选择和更高的自主性，体验感大大提升。财务人员也开心地说，财务部不再接到投诉，口碑大大提升，省去了解释、处理投诉的时间，对账效率也有了一定提升。
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