在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战。集体进入低速增长阶段,利润增长变得艰难,不少企业陷入惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同一个无形的“利润杀手”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
2023 年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到了 2024 年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾愈发凸显,成本压力难以有效释放。中国企业在 2024 年面临着更大的盈利挑战,纷纷通过优化组织架构、严格管控各项预算和实际支出等方式,试图创造更多净利润。其中,差旅成本成为了管控的重点,企业使出浑身解数进行硬控,但这种方式往往以牺牲员工体验为代价,影响企业的健康可持续发展。
此外,企业差旅管控还存在线下差旅费用管控的共性盲点。线下差旅费用的不透明性,给企业成本管控带来了严峻挑战。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,很难判定其真实性。在跨国差旅安排方面,这些问题更是被放大,让企业头疼不已。不过,合思为企业带来了全面的解决方案,为企业跨国差旅安排提供了新的思路。
合思:全方位差旅管控解决方案提供者
合思是一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。其拥有敏捷的财务收支管理平台,凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新以及无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思商城推出了独具特色的差旅节省奖励计划“合力省”。当员工在跨国差旅安排中选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,就能获得一定金额的红包奖励。这些奖励可以在合思商城内用于个人消费,这一举措打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。员工在跨国差旅安排中会更积极地为企业节省成本,同时自身也能获得实惠。
合思还利用 BI 差旅风控系统,对企业跨国差旅安排进行全面监控与智能分析。通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准。一旦发现异常,系统会及时发出预警,确保企业在跨国差旅安排中的费用支出合理合规。
从 2024 年起,合思将陆续推出 AI 智能审批、AI 智能推荐助手等诸多功能。从员工视角来看,在跨国差旅安排中可提供行程与住宿推荐、自动化预订服务;从企业视角而言,可进行差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析。这些功能将大大提升跨国差旅安排的效率和准确性。
合思解决方案:核心功能与独特优势
合思解决方案具有“线上 + 线下”,差旅、采购、补助全覆盖的特点。其易商卡线下消费解决方案,能实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等。在跨国差旅安排中,无论是线上预订还是线下消费,都能得到有效的管理和控制。
在资源整合方面,做到了“国内 + 国外”。合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大 OTA 资源,多平台接入比价。接入全球近 200 万 + 酒店,覆盖 73 个热门国家,还有聚合用车服务,多语言版本满足海外员工自助下单需求。这使得企业在跨国差旅安排中有更多的选择,能够获得更优质、更实惠的差旅资源。
合思解决方案兼具“管控 + 体验”。具备智能差标(区县级差标管控 + 淡旺季差标管控)、优惠券 + 合力省、买贵赔、订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类 BI 看板等特点。在跨国差旅安排中,既能严格管控成本,又能提升员工的差旅体验。
同时,合思拥有强大的 AI 规划能力,包括 AI 行程助手、AI 自动下单助手、AI 风控、AI 报告助手等。这些 AI 功能在跨国差旅安排中发挥着重要作用,能够提供更智能、更高效的服务。
合思解决方案:不同场景的应用与实际案例
- 下沉市场场景:精准管控,节约成本
过去企业的差旅业务主要集中在一线、二线城市,但 2024 年上半年三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到 24%。然而,大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,无法精准控制、科学调整。在跨国差旅安排中,如果涉及到下沉市场,这种管控问题会更加突出。
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国 2000 + 县市区的 170 万 + 酒店资源。根据不同区县类型,科学设置更加精确的差标管控金额。例如某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。在跨国差旅安排中涉及到国内下沉市场时,2024 年上半年,三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长 8%,但酒店预订消费金额仍同比下降 6%,实现了精准管控和成本节约。
- 出海业务场景:整合资源,解决难题
随着企业出海业务的增加,跨国差旅安排的需求也日益增长。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球 70 多个国家近 200 万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800 多座城市的境外打车资源等。提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备 7 * 24 小时中英文客服支持。合思商城还通过全球四大 GDS 供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度对国际酒店进行管控,提供企业自有协议的线上托管服务,提供聚合用车服务并支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式帮助企业规避海外用车风险。这些措施为企业的跨国差旅安排提供了全方位的支持,让企业在出海业务中的差旅管理更加轻松。
- 线下差旅费用管控场景:消除盲区,提升体验
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达 31%。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性。在跨国差旅安排中,线下消费的管控问题也不容忽视。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工手机中可生成特制二维码,利用银联系统全面覆盖的数字支付通道,实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档。这一解决方案消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与跨国差旅安排出行。
- 数电票时代场景:智能管理,合规降本
在数电票时代,电子发票、纸质发票与数电票并存。企业在会计凭证管理上若仍过多依赖于传统纸质档案,不仅增加了存储和管理成本,也让差旅管理等合规风险的有效控制成了难题。在跨国差旅安排中,发票管理和会计凭证管理也面临着同样的问题。
合思电子会计档案可降低 70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本 75%,检索效率提升 90%,并实现 100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。这为企业在跨国差旅安排中的财务管理提供了有力支持。
在跨国差旅安排的管理上,合思全流程数智化差旅管理解决方案具有显著优势。在“用”的方面,可实现全场景覆盖,通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,实现全流程管控、全产业链优化,全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
面向未来,企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索 AI 技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在 AI 时代赢得成本优势,挖出更多净利润。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想深入了解合思的解决方案,不妨免费试用,开启企业差旅管控的全新体验。
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