在连锁零售行业的广阔版图中,鸣鸣很忙集团宛如一颗耀眼的明星。它专注于线下专业零食连锁,旗下“零食很忙”“赵一鸣零食”两大品牌声名远扬,全国门店总数突破10000家。在其快速扩张的背后,鲜少有消费者的负面反馈,这得益于数字化在暗中助力。
鸣鸣很忙实行门店标准化机制,投入了大量的人力和成本,构建起线上 + 线下结合的强管理巡店评分体系。然而,在这光鲜的背后,却是困扰巡店督导的低效财务报销流程。10000 + 门店带来了旺盛的巡店、督导等差旅需求,近500人的高频报销人员面临着申请与报销不在同一系统、缺乏关联关系的问题。同一行程分两次报销、出差申请和报销行程不一致等情况时有发生,这不仅影响了工作效率,也给财务管理带来了诸多困扰。在线差旅管控在此时显得尤为重要,它能够有效解决这些报销流程中的难题。
连锁困局:业务痛点大揭秘
对于选择“强加盟”模式推进业务的连锁品牌来说,实现门店标准化落地是一大重难点。品质参差不齐、消费者服务体验不佳,一直是加盟品牌普遍存在的问题。
在差旅报销方面,问题更是层出不穷。差旅报销与申请脱节,月均数十万的差旅费让财务复核压力巨大。传统的贴票报销方式体验较差,大量的单据及发票需要人工处理,资金支付速度要求高,财务科目繁多,导致复核、做账的压力倍增。在线差旅管控可以打破这种报销与申请脱节的局面,提高财务处理效率。
门店众多也带来了发票审核和回收的难题。发票丢失、抬头错误等情况经常出现,报销单填写有误被退回也延长了报销时间。在发票稽核环节,大量发票需要财务人员登录发票校验平台逐个验证,还无法解决重复报销问题。
私车公用的管控也十分薄弱。公里数难以核查,虽然通过系统推荐路线核算里程数,但无法根据道路交通情况智能变更路线。补贴规则单一,无法满足不同业务部门的不同需求,难以规避私车公用办私事、公里数多报等情况。在线差旅管控能够加强对私车公用的管理,确保费用的合理支出。
合思妙方:破解连锁报销难题
合思为鸣鸣很忙引入了无需报销解决方案,将巡店督导、城市经理等高频出差和报销人员从低效复杂的报销流程中解放出来,让他们能够拥抱更加简单高效的业财融合模式,提升报销体验,释放更多的时间和精力投入到业务中。
在差旅方面,实现了无需报销,成本合理收缩。员工申请即合规,包括移动端申请、费标差标自动校验、因公消费免垫资、差旅补贴自动计算、统一对账统一结算、在线开票多账户独立核算。通过在线差旅管控,差旅费用的管理更加规范和高效。
门店发票实现了统一回收管理,减少了“人”的精力投入,实现了高效收票核票。发票袋归集发票,免贴票,报销单免打印,发票自动与单据关联。收票后通过扫描仪识别,利用发票袋二维码自动验真查重。在线差旅管控延伸到发票管理环节,提高了发票处理的准确性和效率。
同时,合思让企业拥抱自动化精细核算。车补金额自动计算,员工报销自动关联汽车,行程中灵活打卡,行程结束补贴金额自动计算,自动统计至车补台账。定位准确、自动识别,AI风控助手识别异常操作。在线差旅管控涵盖了车补管理等各个方面,确保费用支出的合理性。
落地实施:数智转型步步为营
在合思系统内,零食很忙与供应商往来产生的采购订单、发票、入库单能够快速匹配,实现敏捷付款,凭证自动生成。采购流程在系统内完成,合规、透明、留痕,全流程精细化管理,减少了不必要的资源浪费。
合思付款·银企直联·自动记账,实现了发票和订单自动匹配,单单关联,穿透联查,直连财资,敏捷付款,付款进度可视化、可追溯,凭证100%自动化,结账周期大大缩短。在线差旅管控与采购流程紧密结合,提高了企业整体的运营效率。
合思商城为鸣鸣很忙提供了一站式的采购平台,方便快捷。这不仅优化了采购流程,也为企业的成本控制提供了有力支持。在线差旅管控融入到企业的各个业务环节,为企业的数智化转型奠定了坚实基础。
成效显著:降本增效成果斐然
上线半年后的数据统计显示,采购成本同比降低了30%。零食很忙的成功离不开业内首屈一指的高周转率,门店周转7 – 8天,仓库周转5 – 7天,15天可以实现从“供应商货到仓”至“门店端到消费者”。
合思系统实现了99.9%以上的财务自动化,为进一步的业务数据洞察打好了基础。财务数字化为企业年节约成本5000万。在线差旅管控在其中发挥了重要作用,通过优化差旅报销流程和费用管理,为企业节省了大量的成本。
客户心声:数智转型获认可
鸣鸣很忙CIO孙浩表示:“休闲零食面对的是万亿级的市场,蓝海当前,拼的就是效率。占有市场的效率、决策的效率都十分重要。效率的提升必须依赖数字化。数字化是慢工出细活,但一旦形成竞争壁垒就很难在短时间内被超越。对我们企业来说,数字化是业务发展的基石。”
巡店督导和城市经理等人员感受到了报销流程的简化和效率的提升,能够将更多时间精力投入到业务中。财务人员也减轻了复核和做账的压力,工作更加高效。门店的运营管理更加标准化和规范化,消费者的服务体验得到提升。在线差旅管控得到了企业各层面人员的认可,为企业的发展带来了实实在在的好处。
在当前经济环境下,连锁零售企业面临着诸多挑战。鸣鸣很忙的成功经验为其他连锁零售企业提供了宝贵的借鉴。合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,通过敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润。
合思秉承以客户为中心的服务理念,在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。截至目前,7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现降本增效、合规经营和低碳运营。
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