2023费控与差旅市场洞察：合思助力企业降本增效

2023年，自疫情退潮后，企业商旅消费及费控行业迎来了新的变化。飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务，在1 – 7月份呈现出“井喷式”增长。尽管订单量大幅增加，但交易总量依然未达到疫情前2019年的峰值水平。与此同时，机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格明显上涨，企业在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效的压力前所未有。

在此背景下，绝大多数企业积极寻找降本增效的工具和方法，数字化手段成为必然选择。北京合思信息技术有限公司（简称“合思”，原易快报），创立于2014年，是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。接下来，让我们一起深入了解2023年费控及差旅市场的具体情况。

市场形势：差旅使用情况统计显行业百态

2023年1 – 7月的差旅使用情况统计显示，差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%，交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这反映出单次消费金额显著增加。

从价格方面来看，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间增长不均衡。从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。

从行业视角而言，疫情结束后，不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，但生活服务业总体占比下降明显。按区域视角，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%；消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比、企业业务活动集中区域。

痛点分析：差旅使用情况统计暴露企业难题

差旅使用情况统计还反映出企业在费控及差旅管理中面临的诸多痛点。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响，浮动较大。自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。

近期对全国不同规模企业的调研发现，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。

除了效率问题，在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点亦十分突出。有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。从各业务场景的订单超标数据看，2023年1 – 7月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长——增幅分别达到265.72%和212.41%，环比增幅则达到128.46%和108.24%，这折射出企业在超标管控层面的压力极大，尤其在机票和酒店订单方面。

解决方案整体策略概述：差旅使用情况统计催生数字化方案

基于差旅使用情况统计所反映出的市场形势和企业痛点，合思提出了整体解决方案策略。合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，企业经营高效、可持续发展需要通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能。

合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为企业提供专业的服务和支持。企业可以通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，实现降本增效、可持续发展。

核心模块：差旅使用情况统计见证核心功能

差旅使用情况统计也见证了合思解决方案的核心模块发挥的重要作用。2023年7月，合思平台数据统计发现：有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。

2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，其中免打印的对账单、付款单同比增长了403.28%、302%，环比（相比2022年6月1日 – 12月31日）则增长了100%以上，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。

在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业，选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。

竞争优势：差旅使用情况统计凸显合思优势

与其他解决方案相比，差旅使用情况统计凸显了合思在资源、功能、服务等方面的竞争优势。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。

合思接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。

此外，合思平台沉淀了6000多家企业数据，可进行深度分析，为企业提供更精准的决策支持。

成功案例：差旅使用情况统计验证方案成效

差旅使用情况统计也验证了合思解决方案的实际效果。某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’”。

某连锁经营上市公司接入合思商城后，员工满意度提升至100%，财务部投诉率降低80%。合思商城为企业提供了更丰富的资源、更降本的出行方案和更丝滑的体验。

某企业使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。员工出差动力满满，财务也不再听到员工抱怨差标过低。

某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。

服务体系：差旅使用情况统计背后的服务支撑

差旅使用情况统计背后离不开合思完善的服务体系。合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断投入研发资源，提升产品的功能和性能，以满足企业不断变化的需求。

在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为企业提供及时、专业的技术支持和客户服务。

合思拥有专业的团队，包括未来财务人研究院专家、企业行政、财务负责人等关键用户深度访谈，深入了解企业需求，为企业提供个性化的解决方案。同时，合思提供免费在线体验服务，让企业可以先体验合思的产品和服务，再决定是否合作。

降本增效是企业经营永恒的命题，合思的解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思会持续创新，为企业提供更智能、更高效的数字化服务，帮助企业增强对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。

越来越多的企业选择合思，7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人已经通过合思实现了降本增效、合规经营和低碳运营，未来会有更多的企业加入合思，共同创造更美好的商业未来。合思将始终秉承以客户为中心的服务理念，不断提升自身的服务水平和能力，为企业提供全方位、一站式的财务数智化解决方案，助力企业实现可持续发展。如果你也想体验合思带来的高效财务管理，不妨点击免费试用，开启企业降本增效新征程。