在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，净利润成为企业生存和发展的关键所在。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，如同一个潜在的“净利润黑洞”，不断侵蚀着企业的利润。合思携手未来财务人研究院精心打造《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在为企业提供专业、高效的差旅管控解决方案，助力企业在复杂的经济形势下挖掘更多净利润。
市场形势：差旅市场的风云变幻
国家统计局数据清晰地展现出企业当前面临的经济挑战。2023年，全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐步收窄，营业收入利润率持续下滑，企业盈利能力受到严峻考验。与此同时，差旅市场也经历着显著的变化。2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长，然而进入2024年，整体增长态势趋于平稳。机票折扣有所回落，酒店价格却有所上涨，这使得企业的成本压力丝毫未减。
2024年上半年，企业差旅业务整体呈现稳中有升的态势，但机票、酒店价格依旧维持在高位。企业在拓展业务的过程中，始终难以平衡业务发展与成本管控之间的矛盾。从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业成为高频差旅支出行业，差旅费用在企业运营成本中的占比超过20%。在这样的市场形势下，出差服务保障对于企业来说显得尤为重要。
痛点分析：差旅管控的重重困境
企业在挖掘更多净利润时，往往首先采取“硬控”措施。然而，这种方式常常以牺牲员工体验为代价，对企业的健康可持续发展产生不利影响。一方面，企业差旅成本居高不下，成本压力无法得到有效释放；另一方面，员工出差频次不断增加，差旅体验却越来越差，员工与雇主之间的矛盾逐渐升级。
大部分企业目前的管控维度仅能支持到“市”一级，对于区县乡镇的精细化管理存在明显不足，无法精准控制和科学调整差旅成本。此外，线下差旅费用的不透明性给企业的成本管控带来了严峻挑战。企业对线下预订差旅消费主要依赖事后审核，难以判断消费的真实性。这些问题都严重影响了企业的出差服务保障水平。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转变
合思凭借一站式差旅服务和以收定支的精细化管控策略，助力企业实现降本增效，挖掘更多净利润。企业应积极从传统的“硬控”模式向“智控”模式转变，借助数智化、精细化管理手段，科学降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，涵盖全流程管控、全产业链优化以及全员参与。同时，合思积极前瞻探索AI技术，顺应企业未来差旅管理的发展趋势，让企业在使用过程中更加顺畅，管理更加高效，帮助企业在AI时代赢得成本优势，为出差服务保障提供了强大的技术支持。
核心模块：全方位的差旅管控支持
- 商旅线上订购：合思的商旅线上订购服务为企业提供无线出行和低价推荐。通过整合中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司以及各大OTA资源，实现多平台接入比价，为企业员工提供最具性价比的出行方案，有效提升出差服务保障质量。
- 易商卡线下消费：易商卡线下消费模式让员工无需垫资，企业公户可直接向海量商户付款。同时，该模式共用额度，能够同步自动获取凭证入账归档，大大简化了差旅费用的处理流程，为出差服务保障提供了便捷的支付方式。
- 智能差标管控：合思的智能差标管控功能支持区县级差标管控和淡旺季差标管控。根据不同区县类型和市场变化，科学设置差标管控金额，实现精准的成本控制，进一步提升出差服务保障的精细化水平。
- AI智能应用：AI智能应用是合思解决方案的一大亮点。提供AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，实现智能审批、行程与住宿推荐、自动化预订服务以及差旅预算的自动计算等，为企业的差旅管理带来了全新的体验，极大地提高了出差服务保障的智能化程度。
竞争优势：合思方案的独特魅力
合思作为专精特新企业，自成立以来累计融资超15亿元人民币，拥有强大的技术实力和资金支持。这为企业提供了坚实的后盾，确保在出差服务保障方面能够持续投入和创新。
合思与国内外众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。丰富的资源能够满足不同客户群体的个性化需求，为企业员工提供更多的住宿选择，提升出差服务保障的质量。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持。无论企业员工何时何地遇到问题，都能及时得到响应和解决，确保出差服务保障的及时性和有效性。
合思的无需报销解决方案，实现了差旅、采购、补助全覆盖，报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化，大大提高了企业的财务管理效率，为出差服务保障提供了更加高效的财务支持。
成功案例：实践验证的卓越成效
- 某企业自2024年3月开通合思的合力省项目后，员工通过节省差旅费获得了17000元的私人消费红包。这些红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费，极大地提高了员工的积极性。同时，企业也反馈该项目有效节省了差旅费，实现了企业与员工的双赢，充分体现了合思出差服务保障的优势。
- 2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道。与合思商城深入沟通后，重新制定了全新的差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但酒店预订消费金额仍同比下降6%，有效控制了成本，提升了出差服务保障的效果。
- 某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在违规情况，损失金额超过60000元。企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，避免了更多的损失，进一步证明了合思出差服务保障的重要性。
服务体系：全方位的客户服务保障
合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这一广泛的服务网络确保能够为客户提供及时、高效的服务，满足企业在出差服务保障方面的各种需求。
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心。不断投入研发资源，提升产品和服务的质量，为出差服务保障提供了坚实的技术和服务保障。
合思提供7 * 24小时中英文客服支持，确保企业员工的出行需求能够得到及时响应。无论客户在使用过程中遇到任何问题，都能得到专业的帮助和解决方案。
合思还帮助企业建立电子会计档案管理系统，适应数电票时代的新要求。实现财务档案的全链路管理，做好数智化归档、数据关联和合规性管理，为企业的财务管理提供了更加安全、高效的支持，进一步提升了出差服务保障的水平。
合思的差旅管控解决方案，不仅能够帮助企业节省显性成本，还能有效管控隐性浪费。充分释放差旅数据价值，为企业管理者的业务经营决策提供有力支持。其全流程数智化差旅管理解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，全流程管控、全产业链优化、全员参与，让企业在使用过程中更加顺畅，管理更加高效。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。企业不妨以发展的眼光选择合适的平台，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。如果您想体验合思卓越的出差服务保障，不妨现在就申请免费试用，开启企业差旅管控的全新之旅。
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