2023年，随着疫情退潮，企业差旅业务如同久旱逢甘霖，呈现出“井喷式”增长态势。然而，这繁荣景象背后也暗藏隐忧，价格上涨、成本控制困难等问题如同阴影，笼罩着企业的差旅及费控管理。在这一背景下，合思作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，深入市场调研分析，发布了《2023费控及差旅趋势分析报告》，为企业揭示了差旅及费控行业的发展趋势，并带来了有效的商旅成本控制措施。
市场形势洞察：繁荣背后的挑战
疫情退去后的2023年1 – 7月，商旅市场迎来了久违的春天，交易量急剧攀升。差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%，环比也有95.49%的显著增长。各行业消费金额同比增速居高不下，制造业、耐用品、金融、服务等行业增幅均超过270%。
然而，繁荣之下也有危机。消费价格明显上涨，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。尽管交易总量在增长，但仍未达到疫情前2019年的峰值水平。
同时，不同行业、业务线、区域之间的增长并不均衡。制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。从区域来看，长三角、珠三角、京津地区消费总额更高。
痛点剖析：企业商旅管理的困境
- 成本高企之痛
企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位。2023年前7个月环比上涨50%以上，商务消费超标订单量明显高于消费订单量，成本控制风险突出。多数企业差旅成本或日常费用明显上涨，出差频次也明显提高。 - 效率低下之困
在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比合计达54.51%。多数企业未上线统一订票平台，员工自行订购导致诸多痛点普遍存在。 - 管控艰难之局
多数企业事前管控不足，以事后报销控制为主，难以判断哪些该花哪些不该花。在费用分析层面，存在数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。机票、酒店等业务超标订单量大幅增长，发票合规风险愈加突出。
解决方案：开启企业降本增效新征程
面对上述困境，企业应积极寻找降本增效的工具和方法，加强数字化建设，提高自动化和智能化作业占比，增加员工参与度，以应对持续的降本增效压力和低碳发展趋势。合思通过其财务数智化平台，为企业提供全方位的财务数智化服务，助力企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。
核心模块：精准施策控成本
- 预算管控：事前把关保合规
部分企业对商务消费事前申请单、订单、报销环节实施预算管控或实占，多数企业开启差旅消费标准自动控制功能。通过预算管控，企业能够在事前对差旅费用进行有效规划和控制，确保每一笔支出都在合理范围内。 - 精益消费：精细策略降成本
企业通过同性同住、提前预定等策略降低成本。部分企业还尝试合思商城“合力省”奖励员工节省消费成本。这些精益消费策略能够在不影响差旅质量的前提下，有效降低企业的差旅成本。 - 数智健体：智能作业提效率
企业增加费控单据免打印量，倾向于线上支付，提高系统自动生成记账凭证的占比。通过消除不必要作业，提高支付效率，提升财务核算和记账效率。数智化的作业方式让企业的财务流程更加高效、便捷。 - 深化分析：数据洞察促优化
企业关注核心费用、差旅支出数据，通过合思BI进行多维度分析，挖掘影响降本增效的深层因素。通过对数据的深入分析，企业能够发现潜在的问题和优化空间，为决策提供有力支持。
竞争优势：合思平台的独特魅力
- 广泛连接的生态
合思与众多企业合作，提供聚合商旅、费控报销、收付款管理等全方位财务数智化服务。广泛的生态连接让企业能够在一个平台上完成多种财务操作，提高了管理效率。 - 双轮驱动的模式创新
基于先进的技术和理念，合思不断创新服务模式，满足企业多样化需求。双轮驱动的模式创新让合思能够紧跟市场变化，为企业提供更加贴合实际的解决方案。 - 无需报销的解决方案
合思提供“消费 – 入账 – 归档”一站式解决方案，实现员工免垫资、消费即合规，财务对账省心省事。无需报销的模式大大减轻了员工和财务的负担，提高了工作效率。
成功案例：真实见证合思实力
- L4级无需报销上市公司
某上市公司使用合思费控、合思商城等产品，实现员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。通过合思的解决方案，该公司在差旅管理方面取得了显著的成效。 - 连锁经营上市公司
某连锁经营上市公司通过合思商城与某TMC实现1 + 1 > 2的智慧商旅模式，财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%。智慧商旅模式让该公司的差旅管理更加顺畅、高效。 - 企业数字化差旅
某企业通过合思商城“合力省”助力降本增效，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。数字化差旅管理让该企业在差旅成本控制方面取得了实实在在的成果。 - 流程自动化
某企业通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。流程自动化让企业的差旅管理更加科学、高效。
服务体系：专业保障全程无忧
合思在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。完善的服务体系能够为客户提供及时、专业的服务，确保企业在使用合思平台的过程中遇到的问题能够得到及时解决。
在当前复杂多变的市场环境下，企业降本增效是永恒的命题。合思凭借其先进的技术、创新的模式和丰富的行业经验，为企业提供了全面、有效的财务数智化解决方案。通过数字化转型，企业能够激活内部资源要素效力，实现降本增效和可持续发展。如果您想了解更多关于合思财务数智化平台的信息，不妨点击免费试用，开启企业商旅成本控制的新篇章！
