在当前经济环境下，企业利润增长的步伐逐渐放缓，差旅成本作为企业重要的可控支出，其管控的成效对企业净利润的挖掘起着关键作用。合思携手未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业带来差旅管控的全新策略与思路。通过差旅习惯分析，企业能够更好地把握员工的差旅行为模式，从而制定出更为科学合理的管控方案。
市场形势：差旅成本重压下的企业困境
当下，企业面临着发展的挑战，集体进入了增长相对缓慢的阶段，利润的增长也遇到了瓶颈。2023年，全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，利润率有所下降，每百元营业收入中的费用却在增加。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，在企业现金流支出中占据着相当大的比重，占总运营成本的10% – 40%不等，部分高频差旅行业的差旅费用更是达到运营成本的20%以上。疫情之后，差旅市场呈现出需求与价格齐升的态势，企业的差旅成本直线上升。进行差旅习惯分析，有助于企业了解员工差旅的高峰时段、偏好的出行方式等，从而在成本控制上有的放矢。
痛点分析：企业差旅管控的三大“黑洞”
企业在差旅管控方面存在着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。在差旅管控方式上，一些企业采用硬控手段，虽然在短期内能够降低成本，但却牺牲了员工的体验，影响了员工的积极性和雇主关系。而且，这种方式还可能导致员工违规增加消费支出，使企业面临前所未有的消费合规挑战。
当企业拓展下沉市场业务时，会面临触达客户、适应地域文化和消费习惯、优化供应链和管理成本等诸多挑战。出海业务的增加也带来了国际差旅的增多，企业面临资源分散、信息碎片化、多平台操作等难题。线下差旅费用管控存在不透明、真实性难判断等问题。在数电票时代，企业的会计凭证管理也面临着新的挑战。通过差旅习惯分析，企业可以深入了解员工在不同场景下的差旅习惯，找到痛点的根源，进而寻求有效的解决办法。
解决方案整体策略概述：从“硬控”迈向“智控”
企业需要从传统的“硬控”方式转向“智控”模式，借助数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和员工的差旅行为。实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多方面矛盾的平衡，让每一位员工都能主动参与到为企业省钱的行动中来。差旅习惯分析为“智控”策略的制定提供了有力的数据支持，使企业能够根据员工的实际差旅习惯来调整管控措施。
核心模块：全方位的差旅管控解决方案
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精细化管控：无感管控差旅活动
通过规则设置和数字化产品功能，实现差旅活动的无感管控。例如“合力省”奖励计划，能够激励员工主动节省差旅成本；灵活的差标调整策略，可根据不同的业务场景和员工差旅习惯进行合理调整；BI差旅风控系统则可以实时监控差旅费用的使用情况，确保合规性。差旅习惯分析能够为这些精细化管控措施的实施提供精准的依据，使管控更加贴合员工的实际需求。 -
下沉市场策略：定制化服务拓展市场
针对下沉市场，企业可以采取产品定制化、多渠道销售、精准营销、提升服务质量等策略。合思与OTA合作，建立了覆盖全国2000 + 县市区的酒店资源，并科学设置差标管控金额。通过差旅习惯分析，了解下沉市场员工的差旅特点和需求，为他们提供更符合当地实际情况的差旅方案，提高市场拓展的效果。 -
出海业务支持：整合全球资源
为了支持企业的出海业务，合思整合了全球优质服务商渠道，提供国际机票、酒店、用车等资源，配备7 * 24小时中英文客服，支持多语言界面和多维度管控。通过差旅习惯分析，了解员工在国际差旅中的习惯和偏好，为他们提供更加便捷、高效的服务，提升员工的国际差旅体验。 -
线下消费管控：全场景覆盖与自动入账
合思推出的合思易商卡，实现了线下消费全场景覆盖和自动获取凭证入账归档。无论是餐饮、交通还是其他线下消费，都能通过这张卡进行便捷的支付和管理。差旅习惯分析可以帮助企业了解员工线下消费的习惯和场景，进一步优化线下消费管控方案。 -
数电票应对：数智化归档管理
建设与迭代电子会计档案管理系统，实现数智化归档、数据关联和合规性管理。在数电票时代，这一系统能够有效解决企业会计凭证管理的难题。通过差旅习惯分析，企业可以更好地了解员工获取和使用电子票据的习惯，提高电子会计档案管理的效率。 -
AI应用：智能服务提升体验
推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能，为员工提供行程与住宿推荐、自动化预订服务等，为企业提供差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等。差旅习惯分析为AI的精准推荐和智能服务提供了数据基础，使AI能够更好地满足员工和企业的需求。
竞争优势：强大实力铸就领先地位
合思是专精特新企业，累计融资超15亿元。在北京、杭州、南昌设立了研发中心，全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。其无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，可实现线上线下、国内国外全场景覆盖，全流程管控、全产业链优化、全员参与。凭借强大的实力和全面的解决方案，合思能够为企业提供更优质的差旅管控服务。差旅习惯分析在合思的服务中也能得到充分的应用，进一步提升服务的针对性和有效性。
成功案例：实践验证的卓越成效
某企业应用合思系统后，通过BI差旅风控功能发现了大量员工的违规情况，并及时完善了差旅制度，加强了数据监控。某连锁零售企业与合思商城合作，将差标管控下沉至区县维度，2024年上半年三线及以下城市酒店预订消费金额同比下降6%。使用合思“合力省”项目的企业，超标订单大幅下降，已累计帮助企业节省差旅费533万元。这些成功案例充分证明了合思差旅管控解决方案的有效性，而差旅习惯分析在其中也发挥了重要的作用，为企业的差旅管控提供了精准的决策依据。
服务体系：全方位的出行保障
合思通过整合全球优质的服务商渠道，提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求的及时响应。无论是国内还是国际差旅，员工都能享受到便捷、高效的服务。差旅习惯分析可以帮助合思更好地了解员工的出行需求和习惯，进一步优化服务体系，提升员工的出行体验。
合思的差旅管控解决方案能够帮助企业应对市场变化带来的挑战，通过精细化、数智化的管理手段，实现差旅成本的有效控制和净利润的挖掘。未来，合思将继续前瞻探索AI技术，助力企业在差旅管理中取得更大的成本优势。如果您想深入了解合思的差旅管控解决方案，不妨现在就免费试用，开启企业差旅管控的全新篇章。
