在商业的广阔天地中，有一家大型连锁食品企业熠熠生辉。作为连锁经营的上市公司，它拥有超过5000名员工和近400家门店，业务版图不断拓展。差旅对于这家企业而言，就如同血液在身体中循环一样重要，月均差旅GMV高达50万+。为了管理差旅事务，企业接入了一家合作TMC，员工出差无需垫资，财务在月底进行对账，看似一切有条不紊。然而，平静的水面下却暗藏着汹涌的波涛，差旅管理方面的问题逐渐浮现，这也吸引着我们去探寻有效的解决方案。
差旅困局：业务背景下的痛点剖析
该企业独特的连锁经营模式，使得出差场景丰富多样。区域督导需要到各地门店进行日常巡店，深入了解基层运营情况；骨干店长要前往总部参加培训，提升自身业务能力；招商部则要四处奔波，为开新店进行选址。而且，出差地时常是偏远地区，这对差旅管理提出了更高的要求。
原TMC在服务过程中暴露出诸多不足。其对接的供应商数量有限，在旅游旺季，经常出现订不到酒店的情况。即便能订到酒店，价格也可能超出企业的差标。对于偏远地区，原TMC的服务酒店几乎未覆盖，员工只能自己垫资解决住宿问题，这极大地降低了员工的满意度。
在财务核算方面，原TMC出具的台账单无法满足企业的要求。财务人员需要耗费大量时间进行二次人工整理，将各项费用匹配到成本中心和核算科目。每月至少需要3人天来整理对账单，然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。整个核算过程费时费力，效率极其低下。
此外，接入TMC限制了员工的选择权利。供应商缺失、体验不佳等问题导致内部投诉不断。员工对这种单一供应商的模式极为不满，而且由于差旅价格缺乏弹性空间，差旅费用居高不下，企业的差旅管理难度也随之提升。在这样的情况下，智能化预算管理的需求变得尤为迫切。
智慧破局：合思提供的解决方案
面对企业的差旅困境，合思带来了智能化预算管理的解决方案。无需更换TMC供应商，合思商城能够无缝接入，实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。这一模式为企业的差旅管理带来了全新的变革。
合思商城拥有强大的资源覆盖能力。它覆盖了国内2000 + 县市区，拥有170万+酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，能够着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工在出差时，不再为订不到合适的酒店而烦恼。
在机票方面，合思商城接入了国内40 + 航司，支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。通过智能化预算管理，企业能够在保证员工出行质量的同时，实现差旅费用的有效控制。
合思商城与TMC商旅双平台接入，为员工营造了开放共赢的企业文化。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面的因素，选择更适合自己的供应商下单。这种自主选择的模式，充分尊重了员工的需求，提高了员工的满意度。
落地实施：解决方案的步骤呈现
合思商城的解决方案并非纸上谈兵，而是有着切实可行的实施步骤。首先，合思商城与原TMC进行系统对接。这一过程确保了数据的流通和业务的协同，使得双方能够更好地配合，为企业提供更优质的服务。通过智能化预算管理，实现了数据的高效整合和共享。
接着，对企业员工进行培训是至关重要的一步。合思为企业员工详细介绍合思商城的使用方法和优势，鼓励员工积极使用。员工只有充分了解合思商城的功能，才能在实际使用中发挥其最大的价值。在培训过程中，员工逐渐认识到智能化预算管理为他们带来的便利。
为了不断优化解决方案，合思建立了反馈机制。及时收集员工和财务的意见和建议，根据这些反馈对方案进行优化和调整。这种以用户为中心的方式，确保了解决方案能够持续满足企业的需求，实现智能化预算管理的不断升级。
显著成效：实施后的成果与效益
经过一段时间的实施，合思的解决方案取得了显著的成效。在财务方面，财务部的投诉率降低了80%。财务人员省去了很多解释、处理投诉的时间，工作压力大大减轻。而且，合思商城的对账单能够按成本中心自动拆分，对账效率有了明显提升。智能化预算管理让财务工作变得更加轻松高效。
员工满意度达到了100%。员工在订购差旅服务时拥有了更多的选择，更加灵活。在旺季酒店无空房时，他们可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价更加便宜，员工的自主性更高。这使得员工对企业的差旅管理更加满意，工作积极性也得到了提高。
客户心声：评价与行动号召
员工们纷纷表示，合思商城上线后，订购差旅服务有了更多选择，更加灵活。他们可以根据自己的需求“想用哪个用哪个”，自主性得到了极大的提升。财务人员也反馈，财务部不再接到投诉，口碑大大提升。合思商城对账单按成本中心自动拆分，对账效率显著提升，智能化预算管理让他们的工作变得更加轻松。
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