2023 年，随着疫情的退潮，企业差旅业务犹如久旱逢甘露，呈现出“井喷式”的增长态势。然而，业务量的上升如同硬币的另一面，企业也不得不面对成本上升、管控难度增大等难题。在这风云变幻的市场环境中，合思作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借深入的调研和精准的数据分析，发布了《2023 费控及差旅趋势分析报告》，为企业揭示了费控及差旅行业的发展趋势，并提供了切实可行的预算及费控策略。
市场形势：差旅复苏下的多元图景
在 2023 年 1 – 7 月期间，差旅市场迎来了强劲的复苏。差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。各行业的消费金额同比增速居高不下，制造业、耐用品、金融、服务等行业的增幅均在 270%以上。
不过，市场的复苏并非一帆风顺。消费价格明显上涨，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。尽管交易总金额有所增长，但仍未达到疫情之前 2019 年的历史最高点。
此外，不同行业、业务线、区域之间的增长呈现出不均衡的态势。制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长显著。华中、西南地区的增速普遍较高，展现出独特的市场活力。
痛点分析：成本效率管控的三重困境
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成本高企之殇
企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位。2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上，商务消费的超标订单量明显高于消费订单量，成本控制风险更为突出。超六成企业差旅成本或日常费用明显上涨，近七成企业降本增效压力比去年更大。 -
效率低下之困
在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统，人工校验效率低”等问题反馈占比合计达 54.51%。超六成企业目前还未上线统一的订票平台，员工出差主要为自行订购，导致痛点普遍存在。 -
管控艰难之局
“事前管控不足，以事后报销控制为主”和“哪些该花哪些不该花，不好判断”等问题突出。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。机票和酒店订单超标管控压力极大，发票合规性风险愈加突出。
解决方案整体策略概述：数字化开启新征程
在当前经济环境下，企业若想实现降本增效和可持续发展，数字化建设无疑是关键。企业应构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。同时，增加员工参与度，从主动控制、精益消费、数智健体、深化分析等方面入手，制定合理的预算及费控策略。
核心模块：四大支柱筑牢费控防线
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主动控制预算先行
企业对商务消费进行全面的预算管控，包括事前申请单预算管控、订单预算实占和报销环节预算控制。绝大多数企业开启差旅消费标准自动控制功能，确保每一笔开支都在预算范围内。 -
精益消费成本优化
企业通过同性同住、提前预定等策略降低成本。部分企业尝试合思商城“合力省”，在降低企业商务消费成本的同时，为员工争取福利，实现企业与员工的双赢。 -
数智健体效率提升
企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业，如单据免打印。日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付。系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，提升了财务管理的效率。 -
深化分析洞察本质
企业通过合思 BI 对核心费用、差旅支出等数据进行多维度分析，挖掘影响降本增效的深层因素。合思 BI 企业整体活跃率稳步上升，为企业制定精准的预算及费控策略提供有力支持。
竞争优势：实力铸就领先地位
合思作为专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。拥有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供全方位财务数智化服务。
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，强大的服务网络确保能够及时响应客户需求。
成功案例：实践检验真理
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L4 级无需报销上市公司最佳实践
某上市公司使用合思费控、合思商城等产品，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。实现员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%，为企业的发展注入了新的活力。 -
合思商城智慧商旅模式
合思商城与某 TMC 合作，为连锁经营企业提供更丰富的资源、更降本的出行和更丝滑的体验。降低财务部投诉率 80%，员工满意度达 100%，树立了智慧商旅的新标杆。 -
合思商城合力省降本增效
合思商城“合力省”帮助企业解决疫情放开后差旅面临的新挑战，实现酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，有效降低了企业的差旅成本。 -
流程自动化差旅补贴自动化
通过流程引擎实现差旅补贴自动计算和送审，提升员工报销满意度 78%，减少差旅补贴手工报销 92%，节省会计审核时间 71%，让差旅补贴管理变得更加轻松高效。
服务体系：全方位保障企业需求
合思提供敏捷的财务收支管理平台，涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。拥有 400 – 999 – 8293 客服热线和官网 www.hosecloud.com，还提供免费在线体验和关注服务，为企业提供贴心的服务保障。
在当前复杂的市场环境下，企业降本增效和可持续发展的需求迫切。合思凭借其先进的解决方案、强大的竞争优势和丰富的成功案例，能够帮助企业有效应对费控及差旅管理中的各种痛点，实现数字化转型，在未来的市场竞争中占据优势。企业应抓住机遇，积极采用数字化手段，提升自身的经营管理水平。如果您想深入了解预算及费控策略，不妨点击官网链接，免费试用合思的产品和服务，开启企业数字化转型之旅。
