在当今企业经营的复杂棋局中，商务出行管控已成为企业降本增效的关键落子。尤其是2023年，作为疫情退潮后的特殊年份，企业的商旅消费及费控管理面临着全新的形势与挑战。合思，一家专注为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借深入调研和精准的数据分析，发布了《2023费控及差旅趋势分析报告》，为企业揭示商务出行管控的现状与未来走向。
市场形势：差旅热潮下的喜与忧
2023年1 – 7月，疫情的阴霾逐渐散去，企业差旅业务如久旱逢甘露，呈现出“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%，环比也有95.49%的显著涨幅。
各行业在这场差旅复苏中都展现出强劲的消费动力，其中制造业的增速最为耀眼，消费金额同比激增397.22%。从业务线来看，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务的消费金额同比增速均超过160%。区域方面，有13个省、自治区、直辖市的同比增速达到200%以上。
然而，在交易量蓬勃增长的背后，也隐藏着一些问题。机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格明显上涨，且交易总量尚未恢复到疫情前2019年的峰值水平。同时，不同行业、业务线、区域之间的增长并不均衡，这给企业的商务出行管控带来了新的难题。
痛点分析：企业降本增效的困境
在业务拓展的热情与成本控制的压力之间，企业陷入了两难的境地，面临着前所未有的降本增效压力。
在成本方面，企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后迅速攀升，并持续稳定在高位。商务消费超标订单量明显高于正常消费订单量，这让企业的成本控制面临巨大挑战。
效率上，费用管控场景中的问题层出不穷。“发票、单据太多，人工处理太耗时”“缺少自动控制系统，人工校验效率低”等问题成为企业的普遍困扰。多数企业尚未上线统一订票平台，员工自行订购导致了诸多痛点。
管控上，事前管控的不足成为企业的短板。费用分析存在数据整合难、口径不统一等问题，业务线超标订单量和发票合规风险同环比增幅明显，这给企业的商务出行管控带来了极大的风险。
解决方案整体策略概述：数字化转型的必然之路
面对上述痛点，企业纷纷积极寻找降本增效的工具和方法，而数字化转型成为了必然选择。
企业通过加强数字化趋势，将控制行为前移，采用精细的成本控制方式。例如提前预订、同性同住、差标强控等措施，消除不必要的作业。同时，企业更加关注数字化分析，以寻找影响降本增效的深层因素。
合思提供的全方位财务数智化服务，涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等多个领域，能够帮助企业从容应对商务出行管控中的各种挑战。
核心模块：精细管控的多维度策略
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预算管控：精准把控商务成本
42.75%的企业对商务消费事前申请单进行预算管控，26.63%的企业在合思平台下单时进行预算实占，34.63%的企业在报销环节实施预算控制或实占。通过这种多环节的预算管控，企业能够更加精准地把控商务出行的成本。 -
消费标准自动控制：严格规范差旅消费
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能，严格要求差旅消费标准。这一举措有效地规范了员工的差旅消费行为，避免了不必要的费用支出。 -
精益消费策略：降本与福利的双赢之道
企业通过同性同住、提前预定等策略降低成本，部分企业还尝试了合思商城“合力省”。这一策略不仅降低了企业的成本，还为员工争取了福利，实现了企业与员工的双赢。 -
数智化建设：提升商务出行管控效率
企业在合思费控平台各环节单据免打印量同比显著增幅，线上支付笔数增幅高于总体单量增幅，自动生成记账凭证的企业占比持续上升。这些数智化建设的成果，大大提升了企业商务出行管控的效率。 -
深化分析：挖掘降本增效的深层因素
企业通过合思BI对核心费用、差旅支出等数据进行多维度分析，挖掘影响降本增效的深层因素。合思BI企业整体活跃率的稳步上升，也证明了其在商务出行管控中的重要作用。
竞争优势：全方位服务的强大支撑
合思作为专精特新企业，成立以来累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思拥有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，能够为客户提供全方位、定制化的财务数智化服务，在商务出行管控领域具有强大的竞争优势。
成功案例：实践验证的卓越成效
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L4级无需报销上市公司案例：效率提升的典范
该企业通过使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请、财务月底对账入账自动化、管理洞察与数据监测。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，成为商务出行管控效率提升的典范。 -
连锁经营上市公司案例：员工满意度的提升
合思商城与企业原TMC实现资源互补，为员工提供更丰富的选择，提升了员工满意度，降低了财务部投诉率。员工满意度达100%，财务部投诉率降低80%，充分体现了合思在提升员工体验方面的优势。 -
合思商城“合力省”案例：成本与满意度的双赢
企业通过合思商城“合力省”政策，在员工满意度提高的情况下，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。这一案例充分证明了合思在商务出行管控中实现成本与满意度双赢的能力。 -
流程自动化案例：效率与满意度的双重提升
通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这一案例展示了合思在流程自动化方面的卓越成效，为企业的商务出行管控带来了更高的效率和满意度。
服务体系：全流程的贴心保障
合思提供从预算管控、消费标准控制到报销结算、数据分析等全流程的服务体系。涵盖线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等多个方面。
同时，通过行业对标分析、区域对标分析、平台对标分析等管理对标分析，为企业提供标准参考，助力企业卓越发展。合思还拥有专业的客服团队，能够及时响应客户需求，为客户提供优质的服务支持，让企业在商务出行管控中无后顾之忧。
在当前复杂多变的市场环境下，企业降本增效和可持续发展是永恒的追求。合思的财务数智化解决方案，通过数字化和智能化的手段，帮助企业应对商务出行管控中的各种挑战，实现降本增效、合规经营和低碳运营。如果您想亲身体验合思的强大功能，不妨点击免费试用，开启商务出行管控的全新之旅。
