在疫情的阴霾逐渐退散之后，企业差旅市场如同久旱逢甘霖，呈现出了“井喷式”的增长态势。自2022年底疫情形势好转以来，2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务订单量急剧攀升。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均有明显上涨，但交易总量却仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。
在商务消费价格和成本不断上升的当下，企业正面临着前所未有的挑战。它们在业务拓展和成本控制之间艰难抉择，降本增效的压力如同一座大山，沉甸甸地压在每一位企业管理者的心头。然而，绝大多数企业并没有选择“躺平”，而是积极主动地寻找各种降本增效的工具和方法，成本控制方式也变得更加精细。在众多方法中，数字化手段成为了企业的必然选择。
本报告基于对近万家来自不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，为企业揭示差旅管理自动化解决方案的奥秘，探寻更真实有效的降本增效之路。
连锁企业差旅困境：痛点交织待破局
有这样一家连锁经营的上市公司，宛如商业版图中的一颗璀璨明珠。它拥有5000 + 员工，近400家门店，在市场中占据着重要的地位。其连锁经营模式决定了在多地均设有门店，这也使得企业的差旅需求异常旺盛，月均差旅GMV高达50万 + 。
在企业的日常运营中，不同部门有着不同的差旅需求。区域督导需要外出巡店，他们的工作往往伴随着长期出差和多目的地经转；优秀骨干店长会前往总部参加培训，这就需要培训部精心安排酒店和往返交通；招商部则肩负着开新店的重任，需要前往各地进行选址和实地考察。由于这是一家大型连锁食品企业，出差地时常会出现在偏远地区。
然而，企业目前的差旅管理状况却并不乐观。虽然企业已接入某TMC作为合作TMC，员工出差可以免垫资，财务月底进行对账，但这看似完善的模式背后却隐藏着诸多问题。员工满意度极低，因为原TMC对接的供应商有限，在旺季时经常出现订不到酒店的情况，而且酒店价格还常常超出差标。当出差地为偏远地区，服务酒店未覆盖时，员工就不得不自己垫资。
对于财务部门来说，核算工作更是费时费力。原TMC出具的台账单根本无法满足财务核算的要求，需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少需要耗费3人天来整理对账单，然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核，工作效率极其低下。
合思方案出击：智慧差旅破难题
面对这家企业的差旅痛点，合思带来了差旅管理自动化解决方案，如同一场及时雨，为企业解决了燃眉之急。
合思商城采用了无缝接入的方式，无需企业更换TMC供应商，就实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城的覆盖范围十分广泛，国内2000 + 县市区都在其版图之内，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这就为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的难题。员工再也不用担心在旺季订不到酒店，或者在偏远地区无处落脚的问题。
在机票方面，合思商城接入了国内40 + 航司，通过多个供应商同屏比价的功能，能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案。这不仅为员工提供了更多的选择，也为企业节省了出差成本。企业可以在不降低员工出差体验的前提下，实现成本的有效控制。
合思商城 + TMC商旅双平台接入，为员工营造了一个开放共赢的企业文化氛围。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面的因素，自由选择更适合自己的供应商下单。这种自主选择权让员工感受到了企业的关怀，提高了员工的工作积极性和满意度。
在财务核算方面，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，大大提高了对账效率。财务人员再也不用花费大量的时间和精力去进行人工整理和匹配，工作变得更加轻松和高效。
成果斐然：数据见证解决方案成效
合思的差旅管理自动化解决方案实施后，取得了令人瞩目的成果。
财务部的投诉率降低了80%。在合思商城 + TMC资源互补的模式下，员工的选择权更多了，这就省去了很多解释、处理投诉的时间。财务人员再也不用为了员工的投诉而焦头烂额，工作环境变得更加和谐。
员工满意度达到了100%。合思商城上线后，员工在订购时拥有了更多的选择，而且更加灵活。当原TMC在旺季没有空房时，员工可以去合思商城找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。两种选择让员工可以根据自己的需求自由切换，自主性更高，员工对差旅体验非常满意。
员工报销效率提升了300%。合思商城消费免垫资开票，供应商覆盖面广，即使是下沉市场也能买到车票和酒店等。对于长期出差的员工来说，再也不用担心借款、报销的问题，这大大提高了员工的工作效率。
财务人力成本降低了50%。财务月底只需进行1次对账，入账自动化操作，子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成全部由系统完成。这节省了大量的时间和人力成本，让财务人员可以将更多的精力放在更有价值的工作上。
数字化转型大势：引领企业差旅费控未来
降本增效是企业经营永恒的命题，在企业复杂多变的内外部环境下，数字化转型成为了激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。
面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动长期趋势，企业应通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比。
差旅管理自动化解决方案为企业差旅及费控提供了一条行之有效的数字化转型之路。如果你也想让企业在差旅管理和成本控制方面取得突破，不妨免费试用合思敏捷的财务收支管理平台。拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com ，开启企业差旅及费控数字化转型之旅。
