在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，集体进入了相对低速的增长阶段，利润增长也遇到了瓶颈，净利润成为了企业生存和发展的关键所在。此时，挖掘更多净利润成为企业的重要任务。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正如同一个看不见的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。多数企业还面临着惯性思维、业财脱节、预算失控等问题，进一步加剧了净利润的流失。
企业若想挖出更多净利润，一方面要“省”，通过降低成本、提高效率来减少不必要的支出；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长点，提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率无疑是其中的关键环节。为此，合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业挖掘净利润提供有力支持。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体进入平稳增长阶段。然而，经济复苏的步伐低于预期，企业业绩增长放缓，成本压力难以有效缓解。从费用方面来看，2024年机票折扣稍有回落，酒店价格则有所增长。一线城市的酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，尤其是暑期，价格上涨幅度明显，而其他城市的价格走势相对平稳。
从行业角度分析，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用在企业运营成本中的占比达到20%以上。根据合思差旅调研分析，中国企业在2024年面临着更大的盈利挑战，超过80%的企业表示在员工福利、差旅费用等方面的预算较上年有所下调。
差旅管控痛点重重
为了挖掘更多净利润，很多企业首先采取“硬控”措施。这种方式在短期内可能会取得明显的效果，但往往是以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响，雇主关系也可能变得紧张，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
随着企业业务向下沉市场拓展，大部分企业目前的管控维度仅能支持到“市”一级，对于区县乡镇的精细化管理还存在不足。这导致企业无法精准控制和科学调整差旅成本，造成成本的浪费。
出海业务的增加使得企业对国际差旅管理的需求日益增长。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题，同时还要应对货币汇率波动带来的财务压力。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比较高，达到31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段，且对线下预订差旅消费主要依赖事后审核，难以准确判定消费的真实性。
合思智控引领变革
企业应从“硬控”向“智控”转变，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。同时，合思利用AI技术在差旅管控领域推出了诸多功能，如AI智能审批、AI智能推荐助手等，为企业降本增效带来了新的可能性。
合思还助力企业实现差旅管控的精细化管理。通过与企业建立深度合作关系，科学设置差标管控金额等方式，满足不同客户群体的个性化需求。
核心模块铸就优势
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线上线下融合管理
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。对于机票、酒店，提供大客户协议价托管服务，还支持与相关平台的会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案让线下消费管理更加便捷，同时实现了报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能。 -
国内外资源整合
在资源整合方面，合思整合了中航信、各大全球分销系统（GDS）资源、航司以及各大在线旅游平台（OTA）资源。通过多平台接入比价，接入全球近200万 + 酒店，其中高星酒店超5W家，可实现同屏比价，覆盖73个热门国家。此外，还整合了全球打车平台的聚合用车服务，提供多语言版本，满足海外员工自助下单的需求。 -
管控体验平衡之道
合思注重管控与体验的平衡。通过智能差标，实现区县级差标管控和淡旺季差标管控。同时，提供优惠券和合力省功能，还有买贵赔服务。订单实时占预算，支持多账户管理，并且提供差旅分析报告和风控类BI看板，让企业在管控的同时，也能提升员工的体验。 -
AI智能规划助力
合思的AI规划功能为差旅管理带来了新的变革。AI行程助手可以帮助员工规划更合理的行程，AI自动下单助手提高了下单效率，AI风控能够实时监控差旅活动，AI报告助手则为企业提供更精准的分析报告。
竞争优势脱颖而出
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。
在服务方面，合思提供一站式多语言服务解决方案，配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。其BI差旅风控系统可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
成功案例见证价值
某企业员工小张存在违规差旅消费情况，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
调研合思易商卡客户企业，员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，真正帮助企业“捂住钱袋子”。
优质服务全程护航
合思秉承以客户为中心的服务理念，在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
同时，合思为企业提供电子会计档案管理系统，帮助企业适应数电票时代的新要求，实现财务档案的全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理。此外，合思还前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，持续为企业提供更优质的服务和解决方案。
差旅成本是企业重要的可控支出之一，管理好差旅成本不仅能够优化企业的现金流，还将为业务的持续增长注入新动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都有出色表现，可实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。
面向未来，合思前瞻探索AI技术，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想深入了解合思差旅管控解决方案，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。
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