在 2023 年疫情的阴霾逐渐退散后,企业差旅业务迎来了蓬勃发展的春天,呈现出“井喷式”的增长态势。然而,如同在繁花似锦的道路上布满了荆棘,企业也面临着成本上升、管控困难等一系列棘手的问题。合思,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏锐的市场洞察力和深厚的专业底蕴,深入调研并精心发布了《2023 费控及差旅趋势分析报告》。这份报告犹如一座明亮的灯塔,为企业揭示了差旅及费控行业的现状与未来趋势,更为企业提供了行之有效的降本增效解决方案。
市场形势:差旅消费的复苏与差异
2023 年 1 – 7 月,差旅消费市场展现出了强大的复苏活力。总体金额同比大幅上升 220.11%,环比也有 95.49%的显著增长。各行业的消费金额同比增速均居高不下,其中制造业的增速尤为明显,成为了差旅消费增长的重要推动力量。飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务的消费金额同比增速均在 160%以上,充分显示出差旅市场的火热。
不过,我们也应清醒地认识到,尽管消费总量呈现出快速增长的态势,但仍未达到疫情前 2019 年的高点。而且,行业、业务线、区域之间的差异较大。这种差异就像一幅色彩斑斓的画卷,既有蓬勃发展的亮色,也有有待提升的暗色,为企业的差旅管理带来了新的挑战和机遇。
痛点分析:成本效率管控的三重困境
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成本高企如泰山压顶
企业人均商务消费金额自 2023 年初便快速升高,并且持续稳定在高位。2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上,这无疑给企业的财务带来了沉重的负担。超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量,62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨。成本的上升就像一场无情的风暴,侵蚀着企业的利润空间,让企业在市场竞争中倍感压力。 -
效率低下似蜗牛慢行
在费用管控场景中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统,人工校验效率低”这两大问题反馈占比合计达 54.51%。61.08%的企业员工出差主要自行订购,这不仅增加了管理的难度,也降低了工作效率。数字支付与发票在这一过程中本应发挥高效的作用,但由于缺乏有效的系统支持,使得企业在费用管控上陷入了效率低下的困境。 -
管控艰难像迷宫探路
多数企业事前管控不足,以事后报销控制为主,且在费用分析层面面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。机票和酒店订单超标管控压力大,发票合规风险突出。这就如同在迷宫中探索,企业很难找到一条清晰、高效的管控路径,数字支付与发票的管理也变得混乱无序。
解决方案整体策略概述:数字化转型的康庄大道
企业若想在当前复杂的市场环境中突出重围,实现降本增效、合规管控的目标,就需要从主动控制、精益消费、数智健体、深化分析等方面入手。借助数字化手段,就像驾驶着一艘装备精良的巨轮,在市场的海洋中乘风破浪。
企业应积极践行低碳发展理念,增加员工参与度,构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。通过这些系统的协同作用,实现数字支付与发票的高效管理,为企业的发展注入强大的动力。
核心模块:精细管理的四大法宝
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预算管控精准制导
42.75%的企业对商务消费事前申请单进行预算管控,26.63%的企业在下单时进行预算实占,34.63%的企业在报销环节实施预算控制或实占。预算管控就像一个精准的制导系统,能够帮助企业合理安排资金,避免不必要的浪费,让数字支付与发票的管理更加规范有序。 -
消费标准自动控制智能把关
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能。这一功能就像一位智能的把关者,能够在消费过程中自动判断是否符合标准,及时发出预警,有效控制成本。数字支付与发票在自动控制的过程中,能够实现更加精准的管理,提高企业的费用管控水平。 -
精益消费策略精打细算
精益消费策略包括同性同住、提前预定等,部分企业尝试合思商城“合力省”。这些策略就像一位精打细算的管家,能够帮助企业在差旅过程中节省开支。数字支付与发票在精益消费的过程中,能够更好地记录和分析消费数据,为企业提供更加精准的决策依据。 -
数智化建设科技赋能
数智化建设如单据免打印、线上支付、自动生成记账凭证等,以及通过合思 BI 进行数据分析。这些科技手段就像一双双智慧的眼睛,能够帮助企业实时掌握财务状况,提高工作效率。数字支付与发票在数智化建设的过程中,能够实现更加便捷、高效的管理,为企业的数字化转型提供有力支持。
竞争优势:合思的独特魅力
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广泛连接的生态资源宝库
合思与众多企业合作,构建了一个广泛连接的生态。这个生态就像一座丰富的资源宝库,为企业提供了丰富的资源。通过与合作伙伴的紧密合作,合思能够为企业提供更加优质的数字支付与发票服务,满足企业多样化的需求。 -
双轮驱动的模式创新动力引擎
基于模式创新,合思提供全方位财务数智化服务。这种双轮驱动的模式就像一台强大的动力引擎,能够推动企业不断前进。在数字支付与发票管理方面,合思的创新模式能够为企业带来更加高效、便捷的体验。 -
无需报销的解决方案效率先锋
合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,就像一位效率先锋,能够简化流程,提高效率,降低成本。在这个过程中,数字支付与发票的管理变得更加简单、快捷,让企业能够将更多的精力放在核心业务上。
成功案例:真实世界的精彩演绎
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L4 级无需报销上市公司的华丽转身
一家 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品,实现了员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%的惊人成绩。数字支付与发票在这一过程中发挥了重要的作用,为企业的高效运营提供了有力保障。 -
连锁经营企业的智慧升级
合思商城与某 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式,财务部投诉率降低 80%,员工满意度达 100%。通过数字支付与发票的高效管理,企业实现了智慧升级,提升了整体运营效率。 -
企业数字化差旅的成本优化
合思商城“合力省”助力企业酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。数字支付与发票在这一过程中,帮助企业实现了成本的优化,提高了经济效益。
服务体系:全方位的贴心保障
合思在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这就像一张庞大而紧密的服务网络,为企业提供了全方位的服务支持。在数字支付与发票的管理方面,合思能够及时响应企业的需求,提供专业的解决方案。
在当前复杂的市场环境下,企业降本增效、合规经营和低碳运营的需求日益迫切。数字支付与发票作为企业财务管理的重要环节,其高效管理对于企业的发展至关重要。合思凭借其先进的技术、创新的模式和丰富的实践经验,为企业提供了有效的解决方案。未来,合思将继续推动财务数智化服务的发展,帮助更多企业实现降本增效、可持续发展的目标。