在商业的宏大舞台上,差旅宛如灵动的音符,串联起企业发展的旋律。自2022年底疫情的阴霾逐渐退散,企业差旅市场迎来了复苏的春天。2023年1 – 7月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。订单量的激增,如同汹涌的潮水,彰显着市场的活力。然而,在这繁华的背后,机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等也随之水涨船高。尽管交易总量尚未恢复到疫情前2019年的峰值水平,但商务消费价格和成本的上升,让企业在业务拓展和成本控制之间陷入了艰难的抉择,降本增效的压力如同一座沉甸甸的大山,压在每一个企业管理者的心头。
在这充满挑战的环境中,绝大多数企业并没有选择“躺平”,而是积极地探寻着降本增效的良方。在这场数字化浪潮中,数字化手段成为了企业突围的必然选择。在线差旅管理作为数字化解决方案的重要一环,正逐渐成为企业优化差旅及费控的核心力量。
连锁企业差旅困境
有这样一家连锁经营的上市公司,它如同商业版图上的一颗璀璨明星,在多地都闪耀着自己的光芒。凭借着独特的连锁经营模式,公司在各地开设了众多门店,业务版图不断扩张。旺盛的差旅需求,就像一条奔腾不息的河流,为企业的发展注入了源源不断的动力。每个月,公司的差旅GMV都能轻松突破50万。
为了更好地管理差旅业务,企业接入了一家TMC作为合作伙伴,员工出差无需垫资,财务在月底进行对账。这本是一个看似完美的解决方案,但在实际运行中,却暴露出了诸多问题。原TMC对接的供应商数量有限,就像一个狭小的笼子,限制了企业的选择空间。每到旺季,酒店资源紧张的问题就愈发凸显,员工常常面临订不到酒店的尴尬局面。更让人头疼的是,酒店价格时常超出差标,给企业带来了额外的成本负担。而在一些偏远地区,由于服务酒店未被覆盖,员工只能无奈地自己垫资,这大大降低了员工的满意度。
财务核算方面,原TMC出具的台账单就像一份杂乱无章的拼图,无法满足财务核算的要求。财务人员不得不花费大量的时间和精力进行二次人工整理,仔细地匹配成本中心、核算科目等。繁琐的工作流程,让财务人员疲惫不堪,也影响了工作效率。在线差旅管理的缺失,让企业在差旅及费控方面陷入了困境。
合思智慧差旅方案
合思的出现,如同黑暗中的一盏明灯,为企业带来了新的希望。合思采用了一种创新的模式,无需企业更换TMC供应商,而是让合思商城与现有TMC无缝接入,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。这种模式,就像一场精妙的化学反应,让企业在不改变原有合作关系的前提下,享受到了更优质的服务。
合思商城拥有丰富的资源,就像一个巨大的宝库。它覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这意味着员工在选择酒店时,就像置身于一个琳琅满目的商场,有更多的选择余地。无论是旺季还是偏远地区,都能轻松解决酒店资源紧张的问题。员工可以根据自己的喜好和需求,自由地挑选合适的酒店,大大提高了出行的便利性和舒适度。
在出行成本方面,合思商城也有着独特的优势。它接入了国内40 + 航司,并且能够让多个供应商同屏比价。这就好比一场激烈的价格战,员工可以在同一时间段内轻松比较不同供应商的价格,选择更低价的方案。通过这种方式,企业能够有效地节省出差成本,实现降本增效的目标。
合思商城 + TMC商旅双平台接入的模式,为员工提供了更丝滑的体验。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面的因素,自由地选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,就像一场自由的舞蹈,让员工在差旅过程中拥有更高的自主性和选择权,也营造了积极向上的企业文化。在线差旅管理在合思的解决方案中得到了完美的体现。
方案落地显著成效
合思的解决方案实施后,取得了显著的成效,就像一场春雨,滋润了企业的每一个角落。
在财务方面,财务部的投诉率降低了80%。曾经,财务部就像一个繁忙的战场,不断地接到员工的投诉。而现在,投诉声销声匿迹,财务部的口碑大大提升。这不仅省去了很多解释、处理投诉的时间,还让财务人员能够将更多的精力投入到核心工作中。合思商城对账单按照成本中心自动拆分的功能,让对账效率得到了大幅提升。财务人员不再需要花费大量的时间进行繁琐的人工整理,工作变得更加轻松高效。
员工满意度也达到了100%。合思商城上线后,员工在订购方面有了更多的选择和更高的灵活性。他们可以根据自己的需求,在双平台自由选择供应商下单,解决了原TMC供应商有限的问题。这种自主选择的权利,让员工感受到了企业的关怀和尊重,也提高了他们的工作积极性和满意度。在线差旅管理的优势在实际应用中得到了充分的验证。
在线差旅管理展望
降本增效是企业经营永恒的命题,就像一座高耸入云的山峰,吸引着企业不断攀登。在数字化时代,数字化转型成为了激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。在线差旅管理作为数字化转型的重要组成部分,正发挥着越来越重要的作用。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。未来,在线差旅管理将更加智能化、个性化,为企业提供更加精准的服务。
面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策驱动长期趋势,企业应构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等。合思作为为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,能够为企业提供全方位财务数智化服务。
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