在当今竞争激烈的商业环境中,企业的差旅管理成为了提升运营效率和降低成本的关键环节。一家连锁经营的上市公司,凭借引入差旅服务智能化的合思商城,在差旅管理领域取得了显著成效。员工满意度大幅提升,财务核算效率显著提高,差旅管理难题得到了有效解决。这一成功案例引发了众多企业对差旅服务智能化的关注和兴趣。
客户背景与挑战:差旅困境待破局
这家连锁经营的上市公司规模庞大,拥有超过5000名员工,近400家门店分布在各地。旺盛的差旅需求使得公司月均差旅GMV超过50万。然而,在引入合思商城之前,公司面临着诸多差旅管理难题。
员工满意度低是公司面临的首要问题。原有的差旅管理模式对接的供应商有限,在旅游旺季,员工常常遭遇订不到酒店的尴尬情况。而在一些偏远地区,员工甚至需要自己垫资支付差旅费用,这极大地影响了员工的出行体验和工作积极性。
财务核算方面,原有的差旅管理模式也让财务人员苦不堪言。原TMC提供的对账单需要二次人工整理,这不仅耗费了大量的时间和精力,还容易出现错误,导致财务核算效率低下。
随着企业规模的不断扩大,差旅管理的难度也日益提升。接入的TMC限制了员工的选择,导致内部投诉不断增加。同时,差旅费用居高不下,给企业带来了较大的成本压力。在这样的背景下,企业急需一种差旅服务智能化的解决方案来改善现状。
解决方案概述:差旅服务智能化铸就智慧差旅新模式
合思商城的出现为这家连锁上市公司带来了新的转机。无需更换原有的TMC供应商,合思商城能够无缝接入,实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式,为企业打造了差旅服务智能化的全新体验。
合思商城提供了更丰富的资源。它覆盖了国内2000多个县市区,拥有170万多家酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这意味着员工在差旅过程中,无论身处何地,都能轻松找到合适的酒店,解决了旺季订不到酒店的难题。
在出行方面,合思商城接入了国内40多家航司,通过多个供应商同屏比价的功能,为员工提供更降本的出行方案。员工可以在众多的机票选项中选择价格最优的航班,有效降低了差旅成本。
差旅服务智能化还体现在更丝滑的体验上。合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据自己的需求灵活选择供应商。这种灵活的选择方式满足了员工多样化的差旅需求,提高了员工的满意度。
成效与成果:差旅服务智能化显成效
引入合思商城后,差旅服务智能化为企业带来了显著的成效。
财务部的投诉率降低了80%。以前,财务人员需要花费大量的时间解释和处理员工的投诉,现在这些问题得到了有效解决,财务人员可以将更多的精力放在核心工作上。同时,对账单按成本中心自动拆分,对账效率大幅提升,财务核算变得更加轻松和准确。
员工满意度达到了100%。员工有了更多的选择,在旺季能够轻松找到酒店,机票价格也更加便宜。差旅服务智能化让员工的出行变得更加便捷和舒适,提高了员工的工作积极性和归属感。
客户反馈:差旅服务智能化获认可
员工对合思商城的上线给予了高度评价。他们表示,差旅服务智能化让订购变得更加灵活,有更多的选择,价格也更加便宜。在以前,订酒店和机票常常受到限制,现在可以根据自己的喜好和需求自由选择,大大提高了出行的质量。
财务人员也对合思商城赞不绝口。他们称,自从合思商城上线后,不再接到员工的投诉,口碑得到了提升。同时,对账效率的提高也让他们的工作更加轻松和高效。差旅服务智能化为财务工作带来了实实在在的改变。
未来合作与展望:差旅服务智能化携手共前行
随着企业的不断发展,差旅需求可能会进一步增加。合思商城将继续为企业提供更优质、更全面的差旅服务智能化解决方案。通过不断优化资源配置和提升技术水平,合思商城能够助力企业在差旅管理方面持续优化,实现降本增效的目标。
双方还可以探索更多的合作领域,共同应对未来可能出现的挑战。在差旅服务智能化的引领下,企业可以更好地适应市场变化,提升自身的竞争力。
如果您的企业也面临着差旅管理的难题,不妨借鉴这家连锁上市公司的成功经验,选择差旅服务智能化的合思商城。现在,您可以免费试用合思商城,开启高效、降本的差旅管理模式,实现企业的可持续发展。