在疫情退潮之后，企业差旅市场迎来了显著的变化。自2022年底疫情形势逐渐缓和，2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。尽管订单量大幅攀升，但机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也明显上涨，且交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。
在这样的市场环境下，企业面临着诸多挑战。商务消费价格和成本的上升，让企业在业务拓展和成本控制之间陷入纠结，降本增效的压力前所未有。从效率层面来看，差旅订票、发票以及单据处理成为企业面临的突出问题。发票的获取、核对和处理，更是管控的最大痛点。同时，订单超标趋势愈发明显，企业在控制策略上亟需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。随着企业数字化趋势的加强，控制行为前移的趋势也日益显著，成本控制方式更加精细，企业开始积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。面对这些问题，合思的解决方案应运而生，为企业带来了新的希望，引领着财务技术趋势。
连锁巨头差旅困境：亟待破局
有这样一家连锁经营的上市公司，其经营模式独特，在多地都设有门店。由于业务的广泛开展，该企业的差旅需求十分旺盛，月均差旅GMV超过50万。目前，企业已经接入了一家合作TMC，员工出差无需垫资，财务在月底进行对账。
企业的不同部门有着不同的差旅需求。区域督导需要外出巡店，经常进行长期出差，且多为多目的地经转；优秀骨干店长要前往总部参加培训，培训部需要为他们安排酒店和往返交通；招商部负责开新店的事宜，需要前往各地选址和实地考察。由于企业是大型连锁食品企业，员工出差到偏远地区的情况时有发生。
然而，企业在差旅管理方面面临着诸多痛点。员工满意度较低，因为原TMC对接的供应商有限，在旺季时经常出现订不到酒店的情况，而且酒店价格也常常超出差标。在偏远地区，原TMC的服务酒店未覆盖，员工不得不自己垫资。这不仅影响了员工的出差体验，也降低了员工的工作积极性。
财务核算方面也存在很大问题。原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心和核算科目。每月，财务人员至少需要耗费3人天来整理对账单，然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核，这大大增加了财务人员的工作负担，也影响了财务工作的效率，财务技术趋势要求企业必须解决这些问题。
合思智慧方案：精准出击解难题
合思针对该企业的痛点，提供了一套全面的解决方案，完美契合财务技术趋势。合思商城无需企业更换TMC供应商，即可实现无缝接入，形成了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
在资源方面，合思商城具有显著优势。它覆盖了国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题。员工在出差时，不再担心订不到合适的酒店，能够享受到更好的出差体验。
在出行成本方面，合思商城接入了国内40 + 航司，支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。通过这种方式，企业能够在保证员工出行质量的同时，实现成本的有效控制，顺应了财务技术趋势中降本增效的要求。
在用户体验方面，合思商城与TMC商旅双平台接入。员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了共赢的企业文化，让员工能够自主选择，提高了员工的满意度和工作积极性。
显著成果见证：合思方案实力非凡
合思的解决方案为该企业带来了显著的成果，充分体现了财务技术趋势下数字化解决方案的优势。
在财务方面，财务部的投诉率降低了80%。合思商城与TMC资源互补，员工的选择权更多，财务人员省去了很多解释和处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定提升。现在，财务部不再接到大量投诉，口碑大大提升，财务工作更加顺畅。
员工满意度达到了100%。合思商城上线后，员工在订购时有了更多选择，更加灵活。当原TMC在旺季无法提供可用的酒店时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求，自由选择使用原TMC还是合思商城，自主性更高，工作体验得到了极大改善。
合思引领未来：差旅费控新征程
在企业经营中，降本增效是永恒的命题。在财务技术趋势的推动下，企业需要构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统和电子档案系统。借助数字化技术优化内部流程，提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术的逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控将更倾向于使用这些技术，以增强企业对经营环境的敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的研发和服务体系，让合思能够为企业提供更优质、更专业的解决方案。
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