在当前经济环境下,企业利润增长面临挑战,差旅成本作为企业重要的可控支出,对企业挖掘净利润起着关键作用。合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业的员工差旅保障提供了全面且有效的解决方案。
市场形势洞察:差旅成本困局
当下企业发展进入相对平缓阶段,利润增长放缓,营业收入涨幅逐渐收窄,利润率呈现下降趋势。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,在企业现金流支出中占据着相当大的比重。不同行业的差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%之间,部分高频差旅行业的差旅费用更是达到企业运营成本的20%以上。疫情过后,差旅市场需求和价格双双上升,企业的员工差旅保障成本直线攀升,给企业带来了较大的成本压力。
痛点剖析:差旅管控难题
- 硬控之殇
企业为了降低成本,常常采取硬性控制措施,例如降低差旅预算、严格控制出行方式等。然而,这些措施在降低成本的同时,牺牲了员工的差旅体验,影响了员工的积极性,对雇主关系也产生了一定的负面影响。而且,这种强硬的管控方式容易引发员工的违规消费行为,增加了企业消费合规的挑战,不利于良好的员工差旅保障体系的建立。 - 下沉市场管控困境
随着企业业务向三四线及以下城市拓展,差旅目的地逐渐向这些下沉市场转移。但多数企业的管控仅停留在“市”一级,无法对区县的差旅成本进行精准控制。这就导致在员工差旅保障方面出现漏洞,难以有效管理下沉市场的差旅费用。 - 出海业务挑战重重
企业出海业务的增加,使得国际差旅需求大幅上升。然而,企业在海外差旅中面临着诸多难题,如海外差旅资源分散、信息碎片化、需要在多个平台操作、跨时区出行以及汇率波动等问题。这些问题给员工的海外差旅带来了不便,也增加了企业员工差旅保障的难度。 - 线下消费管控盲区
企业线下差旅费用占比较高,且费用不透明,真实性难以判断。传统的报销模式阻碍了企业的合规透明管理,在数电票时代,企业的会计凭证管理面临新的挑战,传统的报销和财务作业流程已经难以适应新的形势,影响了员工差旅保障的质量。
解决方案策略:从硬控到智控转型
合思提出了从“硬控”到“智控”的创新策略,运用数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升企业的运营效率。通过优化差旅制度和规范员工差旅行为,实现差旅活动的无感管控,为员工差旅保障提供了新的思路和方法。
核心模块亮点:多维保障员工差旅
- 线上线下融合互通
合思的解决方案覆盖了差旅、采购、补助等全场景。它提供机票、酒店大客户协议价托管服务,实现与相关平台的联合登陆。同时,易商卡的使用解决了线下消费问题,实现了报销补贴、对账结算、凭证生成的自动化。这种线上线下融合的模式,为员工差旅保障提供了更加便捷、高效的服务。 - 国内外兼顾无忧
合思整合了多平台资源,接入全球近200万 + 酒店,覆盖73个热门国家。还提供聚合用车服务,并且有多语言版本。无论是国内还是国外的员工差旅,都能得到全面的保障,满足企业全球化发展的需求。 - 管控体验平衡有道
该解决方案具备智能差标、优惠券、合力省、买贵赔等功能。实现订单实时占预算、多账户管理,同时提供差旅分析报告和风控类BI看板。在有效管控差旅成本的同时,也注重提升员工的差旅体验,实现了管控与体验的平衡,为员工差旅保障提供了有力支持。 - AI规划助力前行
合思引入了AI技术,包括AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等。这些AI功能能够为员工提供更加智能、精准的差旅规划,提高差旅效率,进一步加强员工差旅保障。
竞争优势凸显:保障员工差旅实力
- 资源丰富多元
合思与国内外知名OTA合作,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,整合了全球优质服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源。丰富的资源为员工差旅保障提供了更多的选择和更好的服务。 - 功能强大实用
合思提供智能差标管控、差旅节省奖励计划“合力省”、BI差旅风控系统、易商卡等创新功能,能够满足企业多样化的需求。这些强大的功能从不同方面为员工差旅保障提供了保障。 - 服务优质贴心
合思的商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,配备7 * 24小时中英文客服支持。无论员工在何时何地遇到问题,都能及时得到帮助,确保了员工差旅保障的质量。
成功案例见证:员工差旅保障成效
- 某企业应用合思系统后,通过BI差旅风控功能发现了大量员工违规情况。企业借此完善了差旅制度并加强了监控,有效降低了差旅成本,提升了员工差旅保障的水平。
- 某连锁零售企业与合思商城合作,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,三线及以下城市酒店预订消费金额同比下降6%,实现了对下沉市场差旅成本的有效控制,保障了员工在下沉市场的差旅。
- 合思的“合力省”项目取得了显著成效,使用企业的超标订单占比从4%下降到2%,累计帮助企业节省差旅费533万元。这充分证明了合思的解决方案在员工差旅保障和成本控制方面的有效性。
服务体系支撑:全流程员工差旅保障
合思提供一站式差旅服务,从商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析到自动提报,实现了全流程的数智化管理。这种全流程的服务体系为员工差旅保障提供了全方位的支持。
合思的差旅管控解决方案能够帮助企业应对当前市场形势下的各种挑战,实现差旅成本的有效控制和运营效率的提升。企业应积极拥抱数智化、精细化的差旅管理模式,与合思携手挖掘更多净利润,迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思为企业带来的高效员工差旅保障,不妨免费试用我们的解决方案。