在当今的企业经营环境中，降本增效已然成为企业持续发展的永恒命题。疫情、政策调整、国际局势变化等诸多因素，让企业的商旅消费及费用管控面临着错综复杂的内外部环境。业务拓展的迫切需求与成本控制的严格要求之间的矛盾日益尖锐，企业急需一套行之有效的解决方案来化解这一难题，同时提升差旅客户满意度。
产品背景洞察行业痛点
疫情的阴霾逐渐散去，2023年1 – 7月，商旅市场迎来了交易量的井喷式增长。差旅消费的总体金额同比大幅增加220.11%，环比也上涨了95.49%。然而，尽管增长势头强劲，消费总量却仍未恢复到疫情前2019年的高点。各行业的消费金额同比增速都处于高位，且不同行业、业务线以及区域之间的差异十分显著。
企业在差旅管理方面面临着重重困境，成本高、效率低、管控难等问题尤为突出。人均商务消费金额快速攀升，并持续稳定在高位，超标订单量明显多于正常消费订单量，这使得成本控制的风险急剧增加。多数企业尚未上线统一的订票平台，员工自行订购机票、酒店等，导致单据处理耗时费力，且缺乏自动校验机制。同时，事前管控的不足，让费用分析面临数据整合困难、口径不统一等问题，发票合规风险也日益凸显，这极大地影响了差旅客户满意度。
解决方案勾勒数智蓝图
合思作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借广泛连接的生态体系、双轮驱动的模式创新以及无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为企业提供了全方位的财务数智化服务。
其服务涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析以及电子会计档案等多个领域，旨在帮助企业解决费控及差旅管理中的难题，实现降本增效、合规经营和低碳运营，从而有效提升差旅客户满意度。
核心功能彰显独特优势
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精准预算管控
在企业的商务消费管理中，预算管控是关键环节。数据显示，42.75%的企业对商务消费事前申请单进行预算管控，26.63%的企业在合思平台下单时进行预算实占，34.63%的企业在报销环节实施预算控制或实占。通过这种全方位、多层次的预算管控，企业能够更加精准地控制差旅成本，提升差旅客户满意度。 -
标准自动控制
为了确保差旅消费符合企业规定，98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能。这一功能严格要求差旅消费标准，从源头上杜绝了超标消费的发生，让企业的差旅费用管理更加规范、高效，进而提升差旅客户满意度。 -
精益消费策略
合思推出了一系列精益消费策略，如同性同住、提前预定等。数据表明，酒店同性同住订单量的同比和环比增幅均高于整体订单量增幅，各类订单的提前预定天数也明显提高。这些策略不仅降低了企业的商务消费成本，还为差旅客户提供了更加经济实惠的选择，有助于提升差旅客户满意度。 -
商城福利激励
合思商城的“合力省”政策独具特色。企业将员工消费低于差旅标准而节省的一部分金额奖励给员工，这种方式在降低企业商务消费成本的同时，也为员工争取了福利。员工能够在合理消费的同时获得额外的奖励，从而提高了对差旅安排的满意度，即提升了差旅客户满意度。 -
数智功能赋能
合思的数智化功能为企业的差旅管理带来了质的飞跃。单据免打印、线上支付、自动生成记账凭证等功能，提高了工作效率，降低了运营成本，同时也提升了财务核算和记账效率。通过BI对沉淀数据进行深入分析，企业能够挖掘出影响降本增效的深层因素，为企业的决策提供有力支持，最终提升差旅客户满意度。
应用场景见证卓越成效
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上市企业效率革新
某L4级无需报销的上市公司曾面临着诸多痛点，员工报销流程漫长，财务人员陷入大量低价值工作，老板无法实时掌握业务数据。使用合思费控、合思商城等产品后，企业实现了员工移动端申请免垫资开票，财务月底一次对账入账自动化。通过差旅分析助力标准化，员工报销效率提升了300%，财务人力成本降低了50%。这些显著的变化不仅提高了企业内部的工作效率，也让差旅客户的体验更加顺畅，差旅客户满意度大幅提升。 -
连锁企业体验升级
一家连锁经营的上市公司差旅需求旺盛，但原有的TMC存在供应商有限、财务核算费时、管理难度大等问题。合思商城无缝接入后，实现了资源互补，为企业提供了更丰富的资源、更具成本效益的出行方案以及更丝滑的体验。财务部的投诉率降低了80%，员工满意度达到了100%，差旅客户满意度得到了极大的提升。 -
商城策略成本优化
某企业在疫情放开后面临着酒店价格上涨、员工差标困扰的问题。合思商城的“合力省”政策无需企业额外投入成本，通过奖励员工节省费用的方式，提高了员工的满意度。酒店单晚房费单价平均降低了37.8元，月酒店GMV环比下降了8.7%，超标订单数降低了32%。这一策略在降低企业成本的同时，也让差旅客户感受到了实惠，差旅客户满意度得到了有效提升。
在企业降本增效压力长期存在、低碳发展成为趋势的背景下，合思的财务数智化解决方案为企业提供了一条切实可行的降本增效、可持续发展路径。它不仅能够帮助企业解决费控及差旅管理难题，还能有效提升差旅客户满意度。
如果您也想解决企业费控及差旅管理难题，实现降本增效、合规经营和低碳运营，不妨免费试用合思的敏捷财务收支管理平台。联系电话400 – 999 – 8293，官网www.hosecloud.com。
