在当今商业世界中，企业的发展犹如逆水行舟，不进则退。自 2022 年底疫情退潮后，企业差旅业务迎来了新的机遇。飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务在 2023 年 1 – 7 月份呈现出“井喷式”增长。然而，商务消费价格和成本的上升，让企业在业务拓展和成本控制之间陷入了纠结，降本增效的压力前所未有。
北京合思信息技术有限公司（简称“合思”，原易快报），自 2014 年创立以来，便致力于为企事业单位提供财务数智化产品和服务。它凭借敏捷的财务收支管理平台，助力企业挖掘更多净利润。合思始终秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，在全国 22 个城市设有直营服务网络，并通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。截至目前，已有 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营，让有限的资源发挥出更大的效益。出差分析报告显示，合思在企业费控及差旅管理方面正发挥着越来越重要的作用。
市场风云：差旅消费增长背后的隐忧
出差分析报告显示，2023 年 1 – 7 月的差旅市场呈现出一片繁荣景象。差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比（22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日）上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。而且，消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这表明单次消费金额显著增加。
2023 上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，行业和区域之间的增长并不均衡。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
从行业视角出发，制造业在整体交易金额的占比增幅最为明显，2022 年整体占比为 16.84%，2023 年增长到 21.45%。服务行业虽然整体占比变化不大，但生活服务消费占比下降明显。
按区域视角，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增长较高，13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比、企业业务活动集中区域。出差分析报告中的这些数据，清晰地勾勒出了当前差旅市场的复杂态势。
痛点剖析：企业费控与差旅管理的困局
出差分析报告揭示了企业在费控及差旅管理方面面临的诸多痛点。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，企业超标现象非常明显，成本控制风险更为突出。
在费用管控场景中，效率问题是企业面临的最大痛点。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。
很多企业聚合消费方式不佳，有 61.08%的企业目前还未上线统一的订票平台，员工出差主要自行订购。在缺乏统一开票、结算模式下，大多数企业的员工只能分别开票、报销，导致「单据太多，人工处理太耗时」、「缺少自动控制系统，人工校验效率低」等痛点普遍存在。
在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点亦十分突出。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。
策略领航：合思的数字化解决方案
面对企业在费控及差旅管理方面的重重痛点，合思给出了数字化、智能化和全员参与的解决方案。出差分析报告显示，合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
随着企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显，成本控制方式更加精细，企业积极寻找更多的降本工具。合思可助力企业实现这些目标。同时，低碳和数字经济等系列国家政策的驱动，决定了电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展是未来趋势。合思的产品能帮助企业顺应这一趋势，实现降本增效、风险管控。
合思通过数字化建设，如构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，为企业提供切实可行的降本增效、可持续发展路径。
核心引擎：合思解决方案的关键模块
出差分析报告聚焦合思解决方案的核心模块。2023 年 7 月，合思平台数据统计发现，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。
2023 年 1 – 7 月，合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。企业可通过合思 BI 对沉淀的数据深入分析，探索降本增效、风险管理新的途径。
合思商城“合力省”模式，即企业将员工消费低于差旅标准而节省的一部分金额，奖励给员工，在降低企业商务消费成本的同时，也为企业员工争取更多福利。
优势突显：合思的市场竞争力
合思在市场中具有显著的竞争优势。出差分析报告指出，合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币，具备较强的技术研发和资金实力。
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能为企业提供及时、全面的服务。
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，具有独特的业务模式和创新能力。截至目前，7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思，体现了合思在行业内的认可度和丰富的实践经验。
案例见证：合思解决方案的实际成效
出差分析报告中不乏合思的成功案例。某 L4 级无需报销上市公司使用合思产品后，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。解决了企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。
某企业使用合思商城“合力省”模式后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，员工满意度提高，企业实现了降本增效。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化后，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。
服务护航：合思的全方位保障
合思拥有完善的服务体系。出差分析报告显示，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断进行技术研发和产品创新，为企业提供更优质的产品和解决方案。
合思在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能为企业提供及时的服务和技术支持。
合思秉承以客户为中心的服务理念，在实际案例中展现出面对复杂需求，第一时间解决问题的能力，以及在工作方法及管理理念上与客户团队产生共鸣的优势。合思还为企业提供免费在线体验服务，方便企业了解和试用其产品。
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思可通过 AI 和大数据分析等智能型技术驱动的数字化服务，让企业变得更加敏捷、强健。未来企业降本增效压力仍将长期存在，低碳发展是长期趋势，企业需要通过数字化建设和全员参与来实现可持续发展，合思能为企业提供相应的支持和解决方案。
