在 2023 年疫情退潮的浪潮之后,企业差旅业务犹如久蓄能量的潮水,呈现出“井喷式”的增长态势。然而,随之而来的是价格上涨、成本控制压力增大等重重难题。在这充满挑战的市场环境中,合思,一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借深入的调研和精准的数据分析,发布了《2023 费控及差旅趋势分析报告》。这份报告宛如一盏明灯,为企业照亮了费控及差旅行业的现状与未来趋势,同时也提供了极具针对性的解决方案,尤其是在报销合规性管理方面。
市场形势:差旅繁荣下的数据洞察
2023 年 1 – 7 月,差旅市场展现出了惊人的活力。差旅消费总体金额同比大幅上升 220.11%,环比也有 95.49%的增长;交易单量同比增加 160.40%,环比上涨 61.36%。更为值得注意的是,消费金额涨幅高于消费单量涨幅,这意味着单次消费金额显著增加。
从行业角度来看,各行业消费金额同比增速居高不下。制造业一枝独秀,消费金额同比增长 397.22%。耐用品、金融、服务行业的增幅也均在 270%以上。在业务方面,飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务消费金额同比增速均在 160%以上,其中机票、火车增速更是在 260%以上,长途商旅的增长态势更为明显。
地域上,13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上,环比增长普遍超过 90%。长三角、珠三角、京津地区凭借其经济活力和商业活动的频繁,消费总额更高。不过,尽管商旅消费价格明显上涨,2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%,但交易总金额仍未达到疫情之前 2019 年的历史最高点。这一系列数据为企业的报销合规性管理提供了宏观的市场背景,企业需要在这样的市场形势下,做好费用的合理规划和合规管控。
痛点分析:报销合规性管理的困境
在报销合规性管理的道路上,企业面临着诸多痛点。
成本高是首要问题。企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高,并且持续稳定在高位。2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上,商务消费超标订单量明显高于消费订单量,这使得成本控制风险突出。过高的成本不仅影响企业的利润,也给报销合规性管理带来了巨大的压力。
效率低也是一大难题。在费用管控场景中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统,人工校验效率低”反馈占比合计达 54.51%。同时,61.08%的企业目前还未上线统一的订票平台,员工出差主要为自行订购,这导致报销流程繁琐,效率低下,也增加了报销合规性管理的难度。
管控难同样不容忽视。24.91%的企业反馈“事前管控不足,以事后报销控制为主”,19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花,不好判断”。在费用分析层面,企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。各业务场景中超标订单量和发票合规风险同环比增幅均明显高于消费订单量和发票张数,这使得报销合规性管理难以有效实施。
解决方案整体策略概述:数字化助力报销合规性管理
面对这些痛点,企业需要积极寻找降本增效、加强报销合规性管理的工具和方法。数字化建设成为了关键的解决方案。企业可以构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。通过这些数字化手段,企业能够切实可行地实现降本增效、可持续发展,同时增加员工参与度,以应对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势。数字化建设不仅可以提高报销流程的效率,还能加强对费用的管控,从而提升报销合规性管理的水平。
核心模块:报销合规性管理的多维度保障
- 预算控制:精准把控费用源头
42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在平台下单时进行了预算实占,34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。预算控制是报销合规性管理的重要环节,通过对预算的严格把控,可以从源头上控制费用的支出,确保报销的费用在合理的预算范围内。 - 差标控制:严守消费标准红线
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能。差标控制可以有效防止员工超标准消费,保障报销的合规性。通过自动控制功能,系统可以在员工消费时实时提醒,避免出现超标情况。 - 精益消费:智慧节约降低成本
企业通过同性同住、提前预定等管控策略降低成本。部分企业尝试合思商城“合力省”,在降低企业商务消费成本的同时为员工争取福利。精益消费不仅可以节约企业的费用,还能提高员工的满意度,同时也有助于报销合规性管理。 - 数智健体:科技赋能高效报销
企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。企业倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付,自动生成记账凭证的企业占比持续上升。数智健体可以提高报销流程的自动化程度,减少人工干预,从而提高报销的准确性和合规性。 - 深化分析:数据驱动决策优化
企业对核心费用、差旅支出数据最为关注,通过 BI 对沉淀的数据深入分析,探索企业降本增效、风险管理新的途径。深化分析可以帮助企业发现报销合规性管理中的问题和潜在风险,从而及时采取措施进行优化。
竞争优势:合思在报销合规性管理的实力支撑
合思作为一家专精特新企业,成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。强大的资金支持为其在技术研发和服务提升方面提供了坚实的保障。
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。广泛的服务网络可以为企业提供及时、高效的服务,确保报销合规性管理的顺利实施。
目前,已有 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思,实现降本增效、合规经营和低碳运营。众多企业的选择证明了合思在报销合规性管理方面的实力和可靠性。
合思提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。全方位的服务可以满足企业在报销合规性管理方面的各种需求,为企业提供一站式的解决方案。
成功案例:报销合规性管理的实践典范
- L4 级无需报销上市公司
该公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品,实现员工移动端申请、财务月底 1 次对账入账自动化操作、管理洞察与数据监测。员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%。通过合思的解决方案,该公司在报销合规性管理方面取得了显著的成效。 - 连锁经营上市公司
合思商城无缝接入企业原 TMC 平台,实现资源互补。员工满意度达 100%,财务部投诉率降低 80%。这表明合思的解决方案不仅可以提高报销合规性管理的水平,还能提升员工的满意度和企业的运营效率。 - 企业数字化差旅
该企业使用合思商城“合力省”,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。在降低成本的同时,也加强了报销合规性管理。 - 差旅补贴自动化
通过流程引擎实现差旅补贴自动计算、送审,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。差旅补贴自动化可以提高报销的准确性和合规性,减少人工错误和风险。
服务体系:全方位保障报销合规性管理
合思提供敏捷的财务收支管理平台,拥有 400 – 999 – 8293 的服务热线和 www.hosecloud.com 的官网,支持免费在线体验。通过这些服务,企业可以随时获取帮助和支持,确保报销合规性管理的顺利进行。同时,合思关注企业的需求,为企业提供全面的服务支持。
在当前复杂多变的市场环境下,企业降本增效、加强报销合规性管理是永恒的命题。合思凭借其全方位的财务数智化服务、强大的技术实力和丰富的成功案例,为企业提供了切实可行的解决方案。企业应积极借助合思的数字化工具和服务,向“数”而生、向“智”而强,实现降本增效、合规经营和可持续发展。如果您想体验报销合规性管理的全新解决方案,不妨免费试用合思的服务,开启企业财务管理的新篇章。