在当前经济环境下，企业面临着利润增长的挑战，挖掘净利润成为企业生存和发展的关键。差旅成本作为企业重要的可控支出，其管控的有效性直接关系到企业的成本效益和竞争力。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业提供了差旅管控的新思路和解决方案，而其中的人工智能商旅助手更是亮点十足。
市场形势：经济浪潮下的差旅挑战
当前经济环境给企业带来了诸多挑战，企业集体进入相对低速的增长阶段。营业收入的涨幅持续收窄，利润率也受到一定程度的压缩。在这样的背景下，差旅市场却呈现出别样的态势。疫情之后，差旅需求与价格齐升，企业的差旅成本直线上升。虽然机票折扣稍有回落，但酒店价格却有所增长，这使得企业的成本压力依然不容小觑。
痛点分析：差旅成本的“净利润黑洞”
企业在差旅管控方面面临着诸多问题，惯性思维、业财脱节、预算失控等成为了吞噬企业净利润的“黑洞”。差旅成本是仅次于人力资源成本的第二大可控成本，然而它却在不知不觉中侵蚀着企业的利润。
一些企业采用硬控差旅费用的方式来降低成本，这种方式虽然在短期内能够看到一定的效果，但却牺牲了员工的体验。员工与雇主之间的矛盾可能会因此升级，同时消费合规也面临着挑战。此外，企业在下沉市场和出海业务中也面临着差旅管控的难题，线下差旅费用管控存在盲区。而数电票时代的到来，更是对企业的差旅管理提出了新的挑战。
解决方案整体策略概述：从“硬控”迈向“智控”
面对这些问题，企业需要从“硬控”转变为“智控”。通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供了一站式差旅服务和以收定支的精细化管控方案，能够实现差旅活动的无感管控。其中的人工智能商旅助手更是为企业的差旅管控带来了全新的体验。它可以根据企业的实际情况和员工的出行需求，提供智能化的建议和方案，帮助企业更好地管理差旅成本。
核心模块：全流程覆盖的差旅解决方案
合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案涵盖了商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程环节。
它实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。无论是员工在国内出差时的酒店预订、机票购买，还是在国外的打车、用餐等消费，都可以通过合思的系统进行管理。人工智能商旅助手可以在这个过程中发挥重要作用，它可以实时监控员工的消费情况，确保符合企业的差旅标准，同时还能提供智能化的行程规划和建议。
竞争优势：广泛连接与智能特色
合思具有广泛连接的生态，整合了全球优质服务商渠道。它覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。
同时，合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并且配备了7*24小时中英文客服支持。无论员工在何时何地遇到问题，都能及时得到帮助。
在功能方面，合思具备智能差标管控、优惠券、合力省、买贵赔等特色功能。人工智能商旅助手更是赋予了系统强大的AI规划能力，如AI行程助手可以根据员工的出行需求和企业的差旅政策，自动规划最优的行程；AI自动下单助手可以快速准确地完成订单的下单操作；AI风控可以实时监控差旅消费的合规性；AI报告助手可以生成详细的差旅分析报告，为企业的决策提供数据支持。
成功案例：差旅管控的实践典范
众多企业已经通过应用合思系统取得了显著的成效。某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现了大量员工的违规情况。该企业及时完善了差旅制度，并加强了数据监控，有效地降低了差旅成本。
某连锁零售企业与合思商城合作，将差标管控下沉至区县维度。在三线及以下城市差旅申请单量增长的情况下，酒店预订消费金额同比下降。这表明合思的解决方案能够在不同的市场环境下发挥作用，实现精准的成本控制。
使用合思“合力省”项目的企业，超标订单大幅下降，累计节省了大量的差旅费。人工智能商旅助手在这些成功案例中也发挥了重要作用，它帮助企业更好地管理差旅流程，提高了效率，降低了成本。
服务体系：全方位的技术支持与保障
合思在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络。通过500 + 合作伙伴，合思覆盖了国内外数百个城市。
这为企业提供了全方位的技术支持和服务保障，能够确保对企业员工的出行需求及时响应。无论是系统的维护、功能的升级，还是员工在使用过程中遇到的问题，都能得到及时的解决。人工智能商旅助手也可以与合思的服务体系相结合，为企业提供更加智能化的服务体验。
在当前经济环境下，企业需要通过科学的差旅管理实现降本增效。合思的差旅管控解决方案，尤其是人工智能商旅助手，为企业提供了有效的途径。企业应积极拥抱数智化和AI技术，借鉴成功案例，在差旅管理中找到“省”与“赚”的平衡，实现可持续发展。
