随着疫情的阴霾逐渐退去，2023年企业差旅业务如同久旱逢甘霖，迎来了“井喷式”的增长。然而，这场增长盛宴并非一帆风顺，企业在差旅及费用管理方面遭遇了成本上升、效率低下、管控困难等重重挑战。在这个关键时刻，合思作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，深入市场调研与分析，精心发布了《2023费控及差旅趋势分析报告》，为企业揭示了差旅及费控行业的发展趋势，并提供了行之有效的企业费用控制手段。
市场形势：差旅消费热潮与价格挑战并存
2023年1 – 7月，差旅消费市场呈现出一片繁荣景象。总体金额同比大幅上升220.11%，环比也有95.49%的显著增长。各行业的消费金额同比增速居高不下，其中制造业更是一马当先，消费金额同比增长高达397.22%。
从业务线来看，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务消费金额同比增速均超过160%。受疫情影响较大的国际机票、到店用餐等业务量更是迎来了强劲的反弹。
在区域方面，13个省、自治区、直辖市的同比增速均突破200%。长三角、珠三角、京津地区凭借其经济活力和商业氛围，消费总额领跑全国。
然而，繁荣背后也隐藏着隐忧。消费价格明显上涨，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。而且，尽管消费市场火热，但交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。企业在享受差旅业务增长带来的机遇时，也不得不面对成本上升的压力，这就需要有效的企业费用控制手段来应对。
痛点分析：成本效率管控难题待解
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成本高企：控制风险凸显
企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后迅速攀升，并持续稳定在高位。2023年前7个月环比上涨超过50%。商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险突出。调研显示，62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，71.08%的企业出差频次明显提高。在这种情况下，企业急需找到合适的企业费用控制手段来降低成本。 -
效率低下：人工处理耗时
在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”和“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比合计达54.51%。61.08%的企业目前还未上线统一的订票平台，员工出差主要自行订购，导致各种痛点普遍存在。这不仅增加了员工的工作负担，也降低了企业的运营效率，有效的企业费用控制手段能够解决这一问题。 -
管控困难：综合分析痛点多
综合管控层面痛点突出，24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。各业务场景的订单超标数据显示，企业在超标管控层面压力极大，发票合规风险愈加突出。企业需要一套完善的企业费用控制手段来加强管控。
解决方案整体策略概述：数字化全员参与应对挑战
企业要想在当前复杂的市场环境中实现降本增效、合规经营和低碳运营，就需要通过数字化、智能化技术以及全员参与来应对挑战。具体而言，企业可以构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。同时，要提高员工的参与度，让每一位员工都成为企业费用控制的参与者。通过这些企业费用控制手段，企业能够更好地应对市场变化，提升自身的竞争力。
核心模块：多元手段精准控费
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预算管控：多环节把控成本
42.75%的企业对商务消费事前申请单进行预算管控，26.63%的企业在合思平台下单时进行预算实占，34.63%的企业在报销环节实施预算控制或实占。通过在不同环节对预算进行管控，企业能够有效地控制费用支出，避免超支情况的发生，这是重要的企业费用控制手段之一。 -
消费标准自动控制：智能守护费用合规
98.24%的企业开启了差旅消费标准自动控制功能。该功能能够根据企业设定的消费标准，自动对员工的差旅消费进行审核和控制，确保消费合规。这不仅提高了费用管控的效率，也减少了人为因素的干扰，是一种高效的企业费用控制手段。 -
精益消费策略：省钱福利两不误
企业通过同性同住、提前预定等策略降低成本。部分企业还尝试合思商城“合力省”，在降低商务消费成本的同时为员工争取福利。这种双赢的策略既符合企业的利益，也提高了员工的满意度，是一种创新的企业费用控制手段。 -
数智化手段：消除作业提升效率
越来越多的企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。企业倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，自动生成记账凭证的企业占比持续上升。数智化手段的应用，让企业的费用管理更加高效、便捷，是企业费用控制手段的重要发展方向。 -
深化分析：数据挖掘降本因素
企业通过合思BI对沉淀的数据深入分析，关注核心费用、差旅支出数据，挖掘影响降本增效的深层因素。通过数据分析，企业能够发现费用管理中的问题和潜力，为制定更加科学的企业费用控制手段提供依据。
竞争优势：实力铸就服务根基
合思作为一家专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。这为企业的发展提供了坚实的资金保障，也体现了市场对合思的认可。
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。广泛的服务网络能够为企业提供及时、高效的服务，确保企业费用控制手段的顺利实施。
基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。这些服务能够满足企业不同层面的需求，是合思在市场竞争中的重要优势，也为企业提供了全面的企业费用控制手段。
成功案例：实践验证方案成效
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L4级无需报销上市公司最佳实践
某L4级无需报销上市公司采用合思的解决方案后，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。实现了员工移动端申请免垫资，财务月底一次对账入账自动化，通过差旅分析助力标准化。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。这充分证明了合思的企业费用控制手段能够为企业带来显著的效益。 -
连锁经营上市公司：智慧商旅模式创新
某连锁经营上市公司通过合思商城与某TMC实现1 + 1 > 2的智慧商旅模式，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。提供了更丰富资源、更降本出行和更丝滑体验，财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%。这种创新的模式为企业提供了新的企业费用控制手段，值得其他企业借鉴。 -
企业数字化差旅：省钱提效双丰收
合思商城“合力省”助力某企业在疫情放开差旅价格上涨的情况下，提高员工满意度，同时为企业省钱。酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。这表明合思的企业费用控制手段能够在复杂的市场环境中发挥作用，帮助企业实现降本增效的目标。 -
流程自动化：提升满意度节省时间
某企业通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。流程自动化是一种有效的企业费用控制手段，能够提高企业的运营效率和员工的满意度。
服务体系：全方位服务助力企业
合思提供敏捷的财务收支管理平台，包括聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。同时，通过合思BI为企业提供数据分析和管理对标分析，帮助企业制定行业、区域和平台标准，提供路径指引。这些服务能够为企业提供全面的支持，确保企业费用控制手段的有效实施。
在当前复杂多变的市场环境下，企业降本增效压力长期存在，低碳发展是必然趋势。合思凭借其全方位的财务数智化服务、先进的解决方案和众多成功案例，能够帮助企业有效应对挑战，实现降本增效、合规经营和可持续发展，是企业在费控及差旅管理领域的可靠合作伙伴。如果您想了解更多关于企业费用控制手段的信息，不妨免费试用合思的解决方案，开启企业费用管理的新篇章。
